壹库存

电商产品最复杂的模块莫过于“后台模块”，而后台模块中较为复杂的又莫过于“库存管理”，而一般来讲B2C电商产品中的库存包括七大部分，分别是：可销售库存、订单占用库存、不可销售库存、锁定库存、调配占用库存、调配中库存、虚库存。而这几个的关系是这样的：

关于这个关系，下边会详细说。

可销售库存

可销售库存就是普通用户在电商前端看到的的库存。而一般为了防止竞品通过前端库存来预测其销量和总库存，因此前端只显示“有货”或“无货”（如下图）。当某SKU的可销售库存>0时，前端显示“有货”，用户可加入购物车或者立即购买；当某SKU的可销售库存≤0时，前端显示“无货”，用户无法加入购物车或立即购买，并提示“商品已下架”，同时可进行“到货提醒”的功能设置。

其实除此之外，电商产品在出于提高转化率的目的上还可以再次优化，例如，在库存管理上，可以根据某商品的销售情况得出一个风险库存预警值X，当该SKU的可销售库存>X时，前端显示库存充足，当该SKU可销售库存情况：0<可销售库存≤X时，前端提示库存紧张，以促进消费，当该SKU可销售库存≤0时，则提示商品已下架，设置“到货提醒”。

订单占用库存

设立订单占用库存的原因是商品的下单支付和发货是异步进行的。对于已下单支付的用户，保证其商品能正常出库发货，而对于尚未下单支付的用户，保证其下单后有可售的库存，防止超卖。

订单占用库存和可销售库存的反向的，也就是可销售库存减少后，订单占用库存增加。而这里就涉及到一个什么时候可销售库存减少的问题（也就是我们常说的锁库存），一般来讲，锁库存的方式或条件是不一定的，主要有三种：加入购物车锁库存、下单后锁库存、支付后锁库存；不同的方式应用场景是不一样的，这里待以后以另一篇来详细写。

为了方便理解，这里以下单后锁库存为例，举个理想化的例子：假设一个袜子的可销售库存是100，那么在未下单前，可销售库存与订单占用库存为以下情况：

假设一个用户下了一个3双袜子的单，那么此时的可销售库存与订单占用库存为以下情况：

当然，现实中还有许多异常情况导致用户下单后未立即付款造成可销售库存的减少从而影响后续用户的购买，最终造成库存积压。比如：

1. 某个用户下单后，由于各种原因不想买或者出现网络异常而没有立即进行支付。
2. 竞争对手或者其他居心叵测的用户持续下多个单而不支付。

因此，针对以上情况，一般的解决方案如下

1. 若用户下单后未进行支付，进入到待支付环节，同时进行时间限制（半小时或者1小时），过时后释放订单占用库存，增加相应的可销售库存。
2. 对每个用户单次购买的数量进行限制（比如每个用户最多购买5件），当用户下单后未支付且再次进行下单时，提示其有相应的未支付订单。
3. 通过技术手段对设备ID及IP地址检测，防止其通过多个设备及IP地址进行破坏性下单。

不可销售库存

不可销售库存在这里很好理解，就是当商品出现破损等不符合销售标准的情况下归属到不可销售库存。设立不可销售库存的目的是1）提高库存管理效率，方便对有问题的商品向上游供应商进行协商赔付。2）对用户负责，防止将有问题的商品销售给用户，以防信任危机和物流成本的增加。

此外，在不可销售库存在后台系统的标注方法上，一般有两种方式：

1. 使用不同的SKU编码，例如某正常商品的SKU编码为12345，其对应的不可销售库存的SKU编码即为12345U。
2. 使用同一编码，但须专门开辟一块不可销售区域来集中管理。

锁定库存

锁定库存常见于电商的促销活动中，电商的促销活动一般以低价折扣来吸引用户，而对于产品方而言，有其他诉求：

1. 并不想让某种商品全部以促销的形式卖出，只卖一部分防止亏损。
2. 防止竞争对手的恶意采购，挖空库存。
3. 仅仅想通过以低于成本价的方式促销，以此来吸引流量，通过其他商品来获利（淘宝爆款就是这个意思）

因此，基于这样的产品诉求，一般会设立锁定库存，将总库存中的一部分商品锁定不参与促销活动。当可销售库存为0时，必须将锁定库存释放转换为可销售库存才可继续销售。

因此锁定库存不是一个常设系统，需要使用时临时搭建即可。

那么谈到这。此时：

总库存=可销售库存+订单占用库存+不可销售库存+锁定库存

虚库存

虚库存就是仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商方面。

在实际的电商中，由于仓储能力有限，缺乏扩展性。一方面当市场上某种商品的需求量极大时，这时仓库中该商品数量较少时，如果与供应商的沟通渠道畅通，可以迅速将该商品输送到仓库中转换为库存，将有效提升销售额；另一方面某种商品的需求量极少时，平台不需要提前在仓库储存该种商品，可事先拿到商品订单，凭借订单来寻找供应商（前提是平台与该供应商已达成协议并及时沟通库存情况）。因此这时候就引入了这么一个概念——虚库存。

因此此时的可销售库存=总库存-订单占用库存-不可销售库存-锁定库存+虚库存（从这里我们可以看出总库存是一个实物库存概念，意指只存在自身仓库中的库存）

调拨占用库存与调拨中库存

我们经常在京东上购物，会明显感觉到京东的物流很快，常常今天刚下单，明天就到货了。这一方面要归功于京东的自有物流体系，另一方面要归功于京东的仓储体系，也就是由于京东的自营性质，京东会在全国各地搭建自营仓库。而不同地区的销售情况是不尽相同的，可能同一种商品在北京仓需求量高，但在武汉仓需求量就很低了，这样一来，如果前期对市场需求判断不准确，就会造成该商品在武汉仓造成积压，在北京仓造成缺货的情况，这时候武汉的仓储就要对北京的仓储进行“支援”，这就涉及到一个“调配占用库存”和“调配中库存”。

还是拿刚刚的例子，假设武汉仓需将100个32G的亮黑色iPhone7调拨到北京仓。首先武汉仓需要发起调拨需求，此时武汉仓需要将100个32G的亮黑色iPhone7锁定不可销售，因此这时的武汉仓的可销售库存=总库存-订单占用库存-不可销售库存–锁定库存+虚库存-调拨占用库存。（需要注意的时，虽然此时调拨占用库存仍在总库存中，但不可销售，是为了避免极端情况，比如原来有300可销售库存，此时由于调拨需求可销售库存降低为200，若不将100库存锁定为调拨占用库存，如果碰到极端需求250，那么则完成不了调拨行为）

在调拨需求发起后，经过库存调整、打包及出库，此时的库存既不在武汉仓，也不在北京仓。因此此时的双方的总库存的情况均为：

总库存=可销售库存+订单占用库存+不可销售库存+锁定库存-虚库存+调拨占用库存

当调拨的商品到达北京后，此时双方的总库存情况为：

• 北京仓
• 武汉仓（EverJJ）

为什么要盘点库存：

1、查清实际库存数量

由于众多原因，如收发中记录库存数量时多记、误记、漏记﹔操作中导致商品损坏、遗失，验收与出货时清点有误﹔盘点时误盘、重盘、漏盘等，往往导致账面库存数量与实际存货数量不符，通过库存盘点清查实际库存数量与账面数量，发现问题并查明原因，及时调整。

2、计算企业资产的损益

库存商品总金额直接反映企业流动资产的使用情况，库存量过高，流动资金的正常运转将受到威胁，而库存金额又与库存量及其单价成正比，库存盘点就可以准确地计算出企业实际损益。条码无线仓储管理系统应用方案

3、发现商品管理中存在的问题

通过库存盘点查明盈亏原因，发现操作与管理中存在的问题，并做出相应的措施，从而提高库存管理水平，减少损失。

盘点库存意义：

1、通过清点公司各部门内现存物品的实际数量，然后和系统帐面上记录的出入库及库存记录进行核实，找出产生差异的原因，及时采取措施加以补救；

2、通过盘点，能了解产品在处理上的漏失，查出工序衔接问题及不良库存产品，并及时采取措施进行防范；

3、通过盘点可以确认生产过程的结存账目，便于PMC和生产部对盘点结果进行规划，同时便于财务部核算库存成本；

4、库存物料总金额直接反映企业流动资产的使用情况，库存量过高，流动资金的正常运转将受到威胁，而库存金额又与库存量及其单价成正比，盘点就可以准确地计算出企业实际损益。

在库存管理软件没应用到企业之初，所有的库存盘点都是通过手工记录，而随着软件行业的发展，开发出越来越多的库存管理软件并应用到现代化制造业中，这大大的提高了现代制造企业的生产效率。（数夫软件）

供应链的库存管理不是简单的需求预测与补给，而是要通过库存管理获得用户服务与利润的优化，其主要内容包括采用先进的商业建模技术来评价库存策略、提前期和运输变化的准确效果；决定经济批量时考虑供应链企业各方面的影响；在充分了解库存状态的前提下确定适当的服务水平。通过对客户、生产、运输等资源的平衡利用，企业对供应链中不确定性产生的缺货、延迟等风险进行有效的识别、缓解与控制。根据供应链中的库存管理主体及内涵的不同，主要存在以下四种模式。

1．传统库存管理模式

各节点企业的库存管理是各自为政的，物流渠道中的每一个部门都各自管理自有库存，都有自己的库存控制策略而且相互封闭。供应链中传统库存管理模式是基于交易层次之上的由订单驱动的静态单级管理库存的方式。

2．联合库存管理模式（JMI）

JMI模式是一种基于协调中心的库存管理模式，更多地体现了供应链节点企业之间的协作关系，能够有效解决供应链中的“Bullwhip”效应，提高供应链同步化程度。这种模式下强调供应链节点企业同时参与、共同制定库存计划，从而使供应链管理过程中的每个库存管理者都能从相互的协调性来考虑问题，保证供应链相邻两节点之间的库存管理实体对需求预测水平的高度一致，从而消除需求变异放大。任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果，库存管理不再是各自为政的独立运营过程，而是供需的连接纽带和协调中心。

3．供应商管理库存模式（VMI）

VMI模式是一种战略贸易伙伴之间的合作性策略，是一种库存决策代理模式。它以系统的、集成的思想管理库存，使供应链系统能够同步化运行。在这种库存控制策略下，允许上游组织对下游组织的库存策略、订货策略进行计划与管理，在一个共同的框架协议下以双方都获得最低成本为目标，由供应商来管理库存，由供应商代理分销商或批发商行使库存决策的权力，并通过对该框架协议经常性的监督和修正使库存管理得到持续的改进。

4．协同式供应链库存管理模式（CPFR）

CPFR是一种协同式的供应链库存管理技术，建立在JMI和VMI的最佳分级实践基础上，同时抛弃了二者缺乏供应链集成等主要缺点，能同时降低分销商的存货量，增加供应商的销售量。它应用一系列处理过程和技术模型，覆盖整个供应链合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息来改善分销商和供应商的伙伴关系，提高预测的准确度，最终达到提高供应链效率、降低库存和提高客户满意度的目的。CPFR的最大优势是能及时准确地预测由各项促销措施或异常变化带来的销售高峰和波动，从而使分销商和供应商都做好充分的准备，赢得主动。CPFR采取了多赢的原则，始终从全局的观点出发，制定统一的管理目标以及实施方案，以库存管理为核心，兼顾供应链上其他方面的管理。因此，CPFR更有利于实现伙伴间更广泛深入的合作，帮助制定面向客户的合作框架，基于销售报告的生产计划，进而消除供应链过程约束等。

5.总结

各种库存管理模式的比较传统地讲，由于无法确切知道需求与供应的匹配状态，库存的设置与管理是由同一企业完成的，即由库存拥有者管理的。这种库存管理模式并不总是有最优的。例如: 供应商利用库存来应付不可预测的或不稳定的需求，分销商利用库存来应付不稳定的内部需求或供应链的不确定性。虽然供应链中每一个企业独立地寻求保护其各自在供应链的利益不受意外干扰是可以理解的，但并不可取，因为这样做的结果影响了供应链优化运作，导致重复建立库存，因而无法达到供应链全局的最低成本，使得供应链系统的库存会随着供应链长度的增加而发生需求扭曲。因此，寻求供应链整体库存成本最低成为库存模式发生演变的推动力。

根据供应链中各节点企业的合作程度的高低，可以看出供应链库存管理模式的演进，经历从单纯的交易处理到企业的协同计划决策的过程，从而逐渐地转移到整体的供应链库存管理上来。整个供应链的库存不再隶属于供应链中的某一企业或核心企业，其管理控制权由供应链整体协同计划决定。这种控制权的转移表明供应链中库存所有权与控制权的分离，从而保证供应链中各库存主体从系统协作的思想出发，进而保证整体库存的成本削减、风险的降低和供应链的稳定性。进一步对供应链库存管理模式的比较分析将会更清楚地发掘供应链整体库存的管理内涵以及更优的管理模式。

     葡萄酒零售商是如何应对和建立与供应商的合作、以及如何减少分销和库存压力的呢？

允许第三方和提供商共享服务。

     9年前，当我在一家葡萄酒工作室工作时，我考虑过是否要为这家小企业（送货员）分配送货工具。届时，销售10个以上的单个商品将拥有超过10万元的库存。如今，葡萄酒商店中约有200种商品，并与10多家供应商合作。一开始，库存控制和管理也很混乱。所有可以做的就是仅测试资金。为了做可以做的事情，但长期与不同的供应商合作，从4年前开始，在销售旺季和淡季时，作者商店的总库存在售出更多商品时是33,354的移动平均值。 100个SKU，900个多瓶葡萄酒的存货量，为12-15千。我已经打包了许多服务，可以与Internet应用程序工具和提供程序共享。

      在2019年春节达到顶峰之后，作者首先意识到零售店不应该是基于库存销售的终端，并说他是零售商，最好说这家商店更多作为零售商店在不断发展的过程中。零售消费平台提供商。该商店是作者与消费者建立联系和沟通，提供体验和销售服务的平台，并允许买卖双方根据葡萄酒消费的真实情况深入了解和交流，并保持每个消费者这是商店的必修课。

      通过共享2019年1月的数据集，作者的商店当月总共有近9000瓶葡萄酒，其中800瓶以上已交付给商店，快递，速递和多达1000瓶瓶，剩下的6000瓶由不同类型的供应商协助完成分销，这些客户是私人客户。在一天的大部分时间里，我可以通知8-10个供应商以帮助进行销售。

      许多人认为会有失去顾客的风险，但是实际上，当商店的价值大于私人顾客的价值时，大多数供应商都不会挖角。对于客户而言，虽然价格，产品和服务令人满意，但他们不会考虑去商店寻找供应商购买葡萄酒。其次，在商品寄出时，作者将允许供应商的寄件人保留商店信息，这也是一种很小的预防手段。但是最重要的是要确保商店的价值向上和向下，这是作者更加注重与客户建立良好沟通的结果。

      商店中的商店是好的，供应商正在做供应商的善，密切的合作将增加每项有效服务的价值。商店的高端连接了10-20个不同葡萄酒产品系统的供应商。下端连接数百个甚至数千个具有不同样式和不同类型不同需求的消费者。通过合作，该商店已成为整合点。即使在旺季期间每天售出4,000瓶葡萄酒，我要做的最重要的工作就是与客户沟通。因此，即使每天有十个地方可以送货，您也可以支付小商店的工作量。注意长尾巴需求并保持随时转移货物的能力

     基于平台的商店应该努力实现任何人的目标，拥有我的人们应该放弃，欣赏他们与客户沟通的时间和距离，并推广优质产品。

     举个简单的例子，我的许多朋友都要求作者卖出著名的葡萄酒，实际上，商店并不出售它。但是，当购买信誉良好的顾客澄清孩子需要20盒满月时，商店当然必须出售它！当然，商店的日常产品库中没有此类产品，由于收集和分类了供应商的商品信息，因此只有在下订单时才会快速进出产品。

     再举一个例子：商店产品结构的多样性基本上可以满足顾客的需求，但是偶尔也会产生具有特定需求的顾客。这时，当您仍处于与客户沟通相对未知的状态时，作者的建议是尽可能地帮助和解决客户的明确需求。沟通，这是必须要做的工作。

       更多地关注合作提供商的产品库，与商店合作的大多数供应商将拥有数十甚至数百种产品。考虑到商店和消费者市场（通常是供应商）的需求。选择了大多数6-8型号，还将有进口商选择数十种物品。那还剩下什么呢？作者将存在于商店的看不见的长队中，如勃艮第和价格在1000元以上，或者相对较低的频率在500元以上，可以用来满足顾客对葡萄酒的高价值要求，在产品库中有一定比例。

     实际上，无论您如何销售产品，都应始终控制成本和库存。让您的产品具有一定的灵活性，介绍葡萄酒的状态，可以帮助葡萄酒商人解决客户分散需求和有限的商店库存之间的矛盾，帮助商店继续积累长期价值的客户群。（嘉禾云仓）

      在国内豪华汽车市场，路虎和捷豹可以说是两个难兄难弟了，因为竞争不过奔驰、宝马、奥迪，所以打折非常严重。特别是捷豹，经常打6折，被广大网友调侃为“6折豹”。捷豹就是没有豪华品牌的命，却得到豪华品牌的病。可是我们把时间推回十年前，那时候的捷豹是超一线豪华品牌，吊打BBA的存在，为何现在会沦落到准二线豪华品牌呢？其实就是捷豹的故障率太高了，这个毛病让很多买到车的车主非常后悔，导致买的人越来越少，最后为了保证效率只能打折。

而近日，小编就在本地的一个捷豹4S店附近的停车场内发现了大量的捷豹E-PACE库存车。据4S店的工作人员介绍：“这些捷豹E-PACE是19年6月份生产的，现在大概库存了两年左右，这个停车场之前大概停了50辆捷豹E-PACE库存车，去年是卖6.7折，卖了一年车子还剩一半，今年为了回笼资金就全部半价处理了，不然越拖到时候没人买价格越低。”

我们从外观上可以看出，这些捷豹E-PACE除了车身表面灰尘多了一点，总的来说还是很新的，很多车子发动机盖上的保护膜都没撕掉。此外，这批捷豹E-PACE库存车有一点比其他库存车好，那就是它们是停在室内的，没有跟其他库存车一样停在室外，任风吹、任日晒、任雨淋，轮胎和车身上一些塑料件、胶条等不容易老化。消费者如果买到之后还不放心，就更换全车油液即可。

作为捷豹首款紧凑型SUV，捷豹E-PACE在内饰方面表现还算不错。经典的三辐式方向盘设计，再加上中控台上简洁的大尺寸液晶屏，整体给人的感觉十分大气，运动感十足。而且，该车还配备了宝马式的鸡腿挡杆，很好的提升了全车的逼格。因为长期停放在室内，我们可以看到这些库存车的内饰简直跟新车一模一样，没有一点点塑料老化的迹象，而且经过长时间的停放，车内的甲醇等有害气体已经早就挥发完了，所以车子并没有一点味道。

小编点评：捷豹这些年也真是不容易，旗下车型基本都是靠打折来换取销量，因为故障率的原因已经把捷豹这个品牌搞烂了，很担心这批捷豹E-PACE库存车半价还是无人问津。（新商业思维）

当然做库存生意，老汪一定要告诉你们的，就是谨防被骗，尤其是新手，在我们圈子里，就有很多做江湖模式的老手，虽然我们嗤之以鼻，但是这样的人总是存在，所以给你们简单的整理说说，还是很有必要的，不然你怎么死都不知道。

1，骗子先向你提供库存货源信息，然后换个身份，再向你买货，甚至付给你定金，等你货吃进仓库，买家消失了！——骗你买他货

2，骗子看中货，下了定金，等你吃货后，定金也不要货也不买了，然后换批人，用更低的价格买走你的货！——让你苦于资金积压、亏本卖给他

3，骗子冒充是库存厂家，收了你的钱，跑了。——操作中一定要确认真正的货主，防止有骗子钻漏洞。

4，小骗子说要买货，骗你几个样品。——真正要货的，都会向你交样品押金

5，专业骗子，说有什么货源，就骗你的样品费。

还有最近很多人再说这个库存货源的好坏，其实很多都有误解，当然也有圈子里做库存的朋友，做的不是很到位，把一小部分人的印象，弄的很差。