“有一次我为了抽一个隐藏款,抽了100多个还没抽到,执念这种东西很可怕。”
“我从2018年开始玩盲盒,当时想着出盲盒基本都是因为重复了或者是抽到自己不喜欢的。
“一般一个系列的盲盒总会有一两个抽不到,这个时候买二手盲盒就很棒了,既满足了抽一手盲盒的快乐,又可以通过买二手的补齐全套。”
当下,除了在门店、机器人商店、网络等途径购买一手盲盒,盲盒在二手交易平台的热度也在逐渐升高。然而,观察二手交易市场盲盒的价格可以发现,除了溢价高达几十倍的隐藏款或特别款,更多的是远低于原价的“白菜价”盲盒。
寻找独角兽旗下的“Bob求婚”款盲盒原价89元,如今在二手交易平台的价格为2000元到5000元不等;原价59元的泡泡玛特旗下的“鼠小小”却降至10元以下。
澎湃新闻记者通过采访发现,一手盲盒因其“盲”的特性吸引了大量的玩家,也正因其的“盲”而产生了较大体量的二手市场。目前,市场上进行二手盲盒交易的平台正逐步涌现,而供求关系则造成了不同款式二手盲盒价格的悬殊。不过,盲盒的价格属于市场调节价,而不是政府定价或政府指导价的范围,高价并不违法,只是盲盒隐藏款概率可能会影响消费者知情权。
“抽一百次只为隐藏款,不喜欢的就转卖”
盲盒对玩家最大的吸引力就在于其“盲”的特点,盒子外没有标注,只有打开才会知道自己抽到了什么玩偶。
“有一次我为了抽一个隐藏款,抽了100多个还没抽到,执念这种东西很可怕。”
月收入七千的24岁上海白领小张每月大概花三千元抽盲盒,有一次她为了抽一个隐藏款,抽了100多个还没抽到。为何盲盒会吸引玩家们不断砸钱?
国家二级心理咨询师段媛媛告诉澎湃新闻:“抽盲盒成瘾是典型的斯金纳箱效应,属于概率型奖励。抽盲盒等现象都是人们期望在这一行为中,得到自己想要的物品或信息,因为得到是有概率的,所以导致人们会反复重复同一动作,以期得到想要的。得到后大脑奖励机制自动化运行,大脑兴奋。故人们会为了追求兴奋而强化这一行为。”
复旦大学管理学院市场营销系副教授徐倩也有相似的观点。她认为,盲盒跟刷抖音本质上是一种成瘾机制,心理学上称之为操作性条件反射,属于其中的正向行为强化过程。它的特点是易习得、成瘾快、消退慢,用通俗语言讲就是立马上头和戒不掉。“一旦抽盲盒的行为超出了消费者本身的经济承受能力和基本需求,达到影响个人生活工作学习的程度,自然可以认为是有害的。”
抽盲抽的过程中,“得到自己想要的”就是指抽到概率只有1/144的隐藏款或者是自己心仪的款式,为了获取这种“奖励”,“端箱”(整箱12盒购买)、“摇盒”(根据摇晃盲盒猜测里面的款式)、“蹲店”(在盲盒门店呆上一天)等深度玩家的玩法层出不穷。
小张告诉记者:“我从2018年开始玩盲盒,现在大概还有100多个闲置待售盲盒。想着出的盲盒基本都是因为重复了或者是抽到自己不喜欢的。”
而销售二手盲盒的平台,最早是在闲鱼,后来小张会在专门交易二手盲盒的平台潮玩族上售卖。
二手盲盒并不缺买家。一部分消费者为了省钱,低价购买款式不错的盲盒;也不乏消费者斥巨资求购特定的二手爆款盲盒。
“想要低价买的人太多太多了,有人直接挂15-20元收基础和热门的,你别说,还真有很多人会出给他们。然后像我一些身边的朋友,想要一个款式,抽了很多次抽不到,就会让我帮忙去收一个,省时省力省钱。”小张表示。
27岁的小柯也是潮玩族的常客,他说:“一般一个系列的盲盒总会有一两个抽不到,这个时候买二手盲盒就很棒了,既满足了抽一手盲盒的快乐,又可以通过买二手的补齐全套。”
溢价几十倍的“爆款”
记者注意到,当下各品牌旗下不同IP、不同系列、不同款式的二手盲盒价格相差极大。有溢价近百倍的特别款,也有2折出售也无人问津的“雷款”、“普通款”。
例如,“Bob求婚”款盲盒原价89元,如今在二手交易平台的价格为2000元到5000元不等;泡泡玛特与大久保联名的原价为79元的“冰Molly”的价格也在700-1700元不等。然而,同样为泡泡玛特的原价59元的“小甜豆系列-影院宅男”却腰斩至25元,52toys旗下的“罐头猪LuLu”系列也仅售30-50元不等,原价59元的泡泡玛特旗下的“鼠小小”甚至降至10元以下。
溢价高达几十倍的“Bob求婚”款盲盒
不同系列的盲盒的价格似乎在其上市一段时间后就可以见分晓,但它们的热度、价格在一定范围内也是随时间而变化的。潮玩族发布的盲盒排行榜显示,今年7月份toycity旗下的Laura的“睡衣系列”的交易占比较上月上升了23名,但泡泡玛特旗下的labubu“海绵宝宝”系列的交易量较上月下降了6名。
一位不愿具名的消费品行业分析师认为:“盲盒的价格体现了供需关系。一般而言,供求决定的溢价肯定是由于商品的稀缺性。因为溢价几十倍的都是特别好看的款式,或者隐藏款、联名款,它们本身就是有稀缺性的,然后消费者又想要集齐。这些款式消费者大多愿意溢价购买,因为一直盲买有可能很难抽到。”
他还指出,另外也不排除会有一些专门“炒盒”的资金盘在里面,“黄牛”们大量购入盲盒,获得更多抽到隐藏款的机会,再以更高价卖出以谋取盈利。
二手潮玩交易平台“潮来潮往”创始人檀朝怀坦言,其实真正有溢价的也是极少数的一些热门IP,或者说一些限量款,其实二手市场大多数的盲盒都是要打折扣的。在他看来,盲盒的溢价是多个因素综合决定的。“比如说这个IP本身很受欢迎,产品的形象,它的设计很好看,制作很精良。”
此外,厂家的策略也会影响IP的火热程度。“从产品本身来说的,有时候某些厂家会有意去做限量IP,有的是因为他对这个IP未来的交易的规模不好预测,所以打算先上一批;那有的IP的火爆程度超出了厂家的预期,但是这个版本又是个‘一锤子买卖’,所以客观上造成了绝版;还有的是厂家有意做了限量,这些可能就是从市场的传播角度来做的。”
除了盲盒本身的供求关系,社交属性也为盲盒带来了一定的溢价。“二手盲盒其实是属于是属于一种线上消费,线上消费则带有社交属性。当一个IP他在一个圈子里火的时候,他们都会希望去拥有。”
互联网企业100强
根据二手交易平台闲鱼披露的数据,当前闲鱼上有超44万盲盒玩家进行交易,闲鱼去年公布过的数据显示,有单月闲置盲盒交易额超过1亿元。
而闲鱼只是二手盲盒交易的平台之一。如此大体量的二手市场是怎么产生的呢?
檀朝怀认为,盲盒的销售模式就决定了它产生二手市场的必然性,即盲盒的二手市场是天然存在的。“因为你们和可能会买到一些自己不喜欢的,会想把它出掉。”
消费品行业研究人士陈依告诉澎湃新闻,二手盲盒的交易规模在很大程度上是因一手盲盒交易规模决定的,因为只有新品的交易,才会产生二手交易。反过来,二手交易平台的存在也会促进一手盲盒市场的规模。玩家们会更放心地在一手盲盒上“斥巨资”,如果抽到溢价极高的隐藏款,也可以在二手平台上“赚钱”,不喜欢也可以在二手平台上“回血”。
一位不愿具名的潮玩行业分析师表示,二手市场是盲盒市场较为重要的一部分,随着用户变多,产品变多,二手交易也会持续繁荣,目前仍处于增长的阶段。
那么,二手盲盒主要在哪里产生交易?澎湃新闻记者梳理发现,现在市面上进行二手盲盒交易的平台主要分两类,一类是闲鱼、转转等全品类二手交易平台。一类是潮玩族、潮来潮往、娃友圈等只进行潮玩或者盲盒交易的平台。
不同之处在于,全品类二手交易平台上出售的盲盒买家大多通过私聊议价,买家卖家直接寄送。而在潮玩交易平台上,卖家更倾向于在价格指引区间定下“一口价”进行出售,甚至可以选择“闪购寄售”,不直接与买家沟通。
某二手潮玩交易平台截图
玩家小柯在全品类二手交易平台和二手潮玩平台都有出售体验,他认为,全品类二手平台提供的是一套标准化的服务,用户量也特别大,所以很难对每一个品类说有针对性地去服务。“只做二手潮玩交易的平台,一般可以选择拍卖或者一口价,每个款式也有一定区间的价格指引,这就省去了与客户一个个议价的过程。”
20岁的小王则是二手盲盒市场的老买家,他早年在全品类二手交易平台进行交易时,发现了一个痛点,全品类二手交易平台暂时是直接与卖家购买,需要一家家询问价格和款式,而每个卖家是否拆盒、盲盒的新旧程度等需要一一询问。
不过,由于提供了专业平台和服务,部分二手盲盒交易平台已经逐步开始收费,一个盲盒一个月的寄存费用约为1元。且在某些情况下,全品类平台由于没有价格指引区间,很可能会以较低的价格买下二手盲盒。
上述潮玩行业分析师表示,全品类二手交易平台是“ c to c”的模式,买家和卖家直接交易。第二种主要是“c to b toc”,就是卖家把这个东西去寄给平台或者直接卖给平台,然后再由平台来和买家去进行交易。
当下盲盒的溢价问题是否涉及违法违规呢?对此,北京云嘉律师事务所律师赵占领认为:“盲盒的价格属于市场调节价,而不是政府定价或政府指导价的范围,并不违法,主要是看有没有其他违法行为。”
实际上,盲盒的溢价问题此前已经受到过消保委等有关部门的关注。
据澎湃新闻此前报道,1月29日,上海市消保委表示,上海近日做盲盒对比实验,专题研究盲盒法律问题。分析认为,盲盒隐藏款概率可能影响消费者知情权。消保委建议加快研究和推进盲盒市场规范的立法立规,建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制。
上海市消保委认为,随着盲盒产业市场竞争愈发激烈,过度的商业化可能带来一些消费风险。首先,盲盒隐藏款概率可能影响消费者知情权。
其次,盲盒隐藏款的稀缺性可能诱发“投机陷阱”和“炒盒产业链”。此外,恶性竞争可能带来产品内在品质的下降。很多企业看到盲盒红利,纷纷布局盲盒业务。竞争的激烈可能会引发盲盒企业降低成本以争取利益最大化。(揭书宜)