“六句话”让品牌童装折扣库存尾货批发飙升!
你知道吗?做为管理者,一个领导层,有时候一句话,就能让员工心服口服,努力冲刺业绩!
下面这6句话是作为品牌童装折扣店长必须经常对员工讲,并且要常挂在觜边说的:
第1句:“你的问题很好,能够解决更好”
这句话是鼓励品牌童装折扣店员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。创造一种鼓励决策和授权的氛围,鼓励员工自己解决问题。(如果他们犯了错,给出反馈和知道意见,但是不要因为他们的主动而责骂他们。)这句话要常挂在嘴边,是赞扬员工的好方式,使你能更清楚和了解他们工作的状况。
第2句:“你以后要多提醒我”
这句话是鼓励品牌童装折扣店员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候,由你身边的员工常督促和提醒你,使你不会误了事情。只要员工不反感,就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他,让员工来提醒也使他感到有工作的成就感。因此“你以后要多提醒我,不要让我忘记这件事!”,是一句要常挂在嘴边的话。
第3句:“对不起,我错了”
作为领导,肯定有犯错的时候,有错误不可怕,可怕的是不敢承认错误,不能面对错误,甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服的,同时也造成不良的团队氛围。好领导做错事,一定要敢紧同员工说:“对不起,我错了”,这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足,而不是针对着找别人的不足和问题,更有利于团队问题的解决。
第4句:“如果对我有不满意的地方,请一定对我说”
作为领导,工作肯定难尽如人意,总会有处理不妥的时候。因此,“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。这句话既表明了作为领导好的工作态度,同时也能让员工感到舒服,就算他的真的对你不满意,你能够说出来,员工的气也就消了。这表示你愿意聆听他的抱怨,所以员工对你更信任和心悦诚服。
第5句:“谢谢你”
这句话是职场常用的礼貌语言,但说出来的语气与语调要真诚。对品牌童装折扣店员工在工作中的表现,出色的完成任务,每一个努力和付出,每一种上进的工作行为,都要给予感谢,让员工感觉温暖,懂得发自内心感谢部属和他人的人,能最终得到别人由衷的致谢!
第6句:“真的了不起——告诉我你是如何做到的”
这句话是你经常对员工卓越工作表现的赞许,员工听了很受用。当员工告诉你某项个人工作成就的时候,不要只是说,“哦,了不起”,你应该继续下去。问问细节。问问整个情况,而不是急着结束面谈。
你这样做会提高品牌童装折扣店员工的自信,并且激励他们获得更多更好的业绩。因此,领导要善于激励部属,而这句话真的很有激励性。(品牌童装货源分析运营)