为什现在企业都不压库存了？反向定制化的未来工业时代已经来临！

很多朋友喜欢去奥特莱斯购物确实便宜，有时候喜欢一件衣服，下次再去想多买几件，发现居然没有的卖了。为什么会这样？是因为太畅销，来不及生产吗？其实不是。那是因为奥特莱斯是一种以清库存为主的商业模式，在主流市场上没有卖完的尾货，在奥特莱斯降价销售卖完了就没有了。库存是所有先生产再销售的商业模式的共有的问题，只是在服装行业尤为严重。

一件衬衫我穿39号的人，但是它36373839一直到43都得做。浅红色条纹要做的话，那么浅绿色浅蓝色、浅灰色也都要做。每一款衬衫的库存都是非常可怕的。 库存是所有B2C的渠道模式的顽疾，那么除了奥特莱斯这种补救式的库存处理方法之外，有没有别的方法可以根治库存的问题呢？

今天我要给你介绍一个被称之为C2F从消费者到工厂的渠道模式，反向定制，见过我的朋友都知道我长得比较瘦，好吧，其实是非常瘦，所以很多衣服尤其是西装衬衣，那都是定制的，定制合身，但就是价格比较贵，所以一直没有完美的解决方案。

我有个企业家朋友叫张云南，他在青岛有个西装工厂叫红领西服，有一天他对我说，你的西装就交给我来负责，于是他派了个小姑娘在我身上的19个部位量了22个数据，然后我们就坐在电脑面前，你们知道西装的领口可以选择向上斜，也可以选择向下斜，袖口的扣子是4克还是5克也可以选，胸前的扣子是一粒还是两粒还可以选。衣服里面的里衬是麻袋稠的，都可以选。

然后我的身材数据和喜好数据就通过互联网进了他的西装工厂，我专门请张云南带我去参观了他的工厂，一台巨大的机器在我选的那块布上面一刀切下去。我参观过不少的服装工厂，以前大家的做法是在桌面上叠了厚厚的一摞，不在最上面又铺上一张画好的衣板，然后一个熟练的工人推着一把垂直的菜刀一路踩下去，最后这一摞布都会做出一模一样的衣服，这就叫做工业化，但他不是，他就只为我裁一张布才往后在布片上订上一个RFID的芯片，然后就挂在杆子上走流水线，走到一个女工的面前的时候，女工用芯片碰一下缝纫机上的小电脑，电脑就会告诉员工这块布应该用什么颜色的线，套上什么样的扣子和哪块布缝在一起，然后女工就开始换线缝补，就这样一直到最后走完整件西装的生产流程，我忍不住惊讶，你这么做其实不是降低了效率，让一个女工一天只做一个动作，效率不是最高的吗？

他说是的生产效率确实降低了，本来一个女工一天可以做100件衣服的，现在只能做90件了，效率降低了大约10%，他说。但是你知道吗？我干掉了服装业的一个顽疾，库存从客户下单付款开始，这件衣服还并不存在，我收到订单开始反向定制，因为完全没有库存，我一件衣服的综合成本只有那件成衣的一半或者1/3左右，通过改造生产线实现柔性的大规模反向定制，他说我可以做到下单之后的7天把衣服送到你家，你想想花一半的钱可以买到一件和成衣，同样品质的西装，还是为你完全定制的，你为什么还要买衬衣？

什么叫反向定制？就是通过柔性生产的技术实现大规模的个性化生产，把工业化的效率和个性化的体验结合起来的一种从用户订单触发生产的商业模式。过去手工的制品总是很贵，很多只有皇室才能够消费。后来工业化通过流水线生产的方式，极大的提高了效率，把价格降到老百姓都能买得起，但代价是工业化牺牲个性化，T恤只有小中大特大，其实每一件都不是最合适，你却只能从中间挑一个相对合身的，万一生产出来没人买，库存就成了传统渠道的灭顶之灾。

现在基于柔性生产的大规模反向的定制，彻底重构了渠道方向。从用户到生产，解决了库存的顽疾，那么我也可以用反向定制来重构我的渠道模型吗？当然可以，但这并不容易。我有几个建议，第一，反向定制的前提是模块化，在3D打印之前，完全的定制是无法工业化的。所以所谓的定制主要是基于对产品的模块化的分解，你的产品可以模块化吗？第二，反向定制的技术是柔性化，所谓的柔性化就是通过改造生产线能够实现小批次，最好是单件的生产，能够缩短生产周期，比如7天甚至一天，小批次短周期的柔性化是反向定制的技术基础。（小铁智能寄存柜观察家）