爽妹子线上卖二手不被看好？但二手奢侈品却是大牌儿奢侈品电商的新竞技场

近日，郑爽因为在直播过程中情绪失控再次被推到风口浪尖上。

8月22日，郑爽在生日前夜做了一场直播，并邀请了主播猫妹妹和电台主持子劲一起亮相直播间卖货。直播是时长共计5小时40分钟，前半部分郑爽都算配合，还和两个主播一起吆喝自己的直播间的产品。

直播进行到一半后，郑爽渐渐露出疲态。

直播越进行到后面，直播画面越不可控，因卖货形式和节奏，郑爽因和直播间另外两位嘉宾有很大分歧，最终情绪渐渐失控，将两位嘉宾“赶”下了直播间。郑爽情绪激动的说：“我在这个社会上，我不光是公众人物，我也是一个消费者，就是有很多人是接受不了这样的销售方式的，这个社会一定要给我们去灌输那我一定要表示说：我不，我要说不！不管你们怎样认为，我不舒服！我也不接受这样的销售行为！”

几天后，郑爽再次直播，再次因#郑爽直播状态#登顶热搜，这一次气氛状态全程都很在线。

郑爽一直以来郑爽都是话题女王，即使一整年没拍戏，却频频上热搜，话题度热度从未减退。

今年光是因服装造型就上了无数次热搜。

#郑爽蝴蝶结纱裙#

#郑爽领带牛仔连体装#

#郑爽蝴蝶结纱裙#

#郑爽港风造型#

#郑爽蓝色条纹睡衣#

努力营业后的郑爽的确每次造型都美出了新高度，在时尚圈站稳了脚步。

除此之外，郑爽还因在线上二手交易卖旧物而引起的不小议论，200元的巴黎世家卫衣，不到一万的爱马仕斜挎包，有人说是骨折价，有人却说爽妹子缺钱了，这都要往外卖。

郑爽咸鱼卖二手截图

但随着二手交易这事儿不断地被大家热议讨论，二手奢侈品，这个一直“大隐隐于市”的市场，也就浮出水面了。更有金融分析师给出预测，在未来几年，全球二手奢侈品市场将以每年10%的速度增长，比一级奢侈品市场的速度还要高上两倍以上。

旧金山二手转售公司ThredUP Inc.仓库

同样的趋势也可以在国内市场看到，根据优奢易拍联合对外经贸大学奢侈品研究中心，共同发布的《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》来看，近十年来，中国奢侈品存量约为四万亿人民币，但二手奢侈品市场规模仅占奢侈品行业市场规模的5%，相比发达国家20%-30%以上的占比，中国二手奢侈品市场，处在起步萌芽期，该报告给出的预测为，我国二手奢侈品市场可达万亿规模。

The Realreal二手奢侈品橱窗

虽然大家对二手奢侈品这个市场的预估非常乐观，但背后给出的评论却是褒贬不一，有人觉得这是时尚界在环保浪潮下的一次机会；也有人说这是疫情下，商家零售商针对那些改变消费习惯消费者的再一次围剿。

说起来，虽然衣服不会像厨余垃圾一样会发出恶臭，但服饰制造却是仅次于石油业的全球第二大物产产业。每一年，都会有环保“好事者”把这个事儿提出来，希望处于头部的各大时尚奢侈品和快消品牌能做点儿什么。

大牌儿奢侈品电商的新竞技场：二手和租赁市场

疫情前，就有不少大牌和奢侈品平台想要在二手和租赁市场上抢占先机。后疫情时代，时尚行业的头部零售商品牌们虽然暂停了在出新上的动作，却加快了在二手和租赁市场上的努力。一方面是二手服饰古着本身，在街头潮流的带动下，流行度极强；再就是新一代消费者消费观念正逐渐改变，他们对待环保的态度是认真的。

Selfridges伦敦百货商店一层

英美两大极具代表性的百货商店，以独立设计师而知名的Selfridges，和老牌奢侈品集聚地梅西，它们分别展示了可持续时尚可走的两条路。前者在今年8月份刚刚宣布了和线上租赁平台HURR合作，提供超过40个时尚品牌，100件以上单品的租赁服务；后者则在去年的时候就已经和总部位于旧金山的二手转售公司ThredUP Inc.签署了合作协议。

Farfetch Second Life计划网页截图

在传统百货和设计师品牌都在关注的领域，擅长突破的电商怎么能放过这块儿利润，除了长期提供品质较好的二手奢侈品以外，Farfetch在去年5月推出的“Second Life”计划，更是让平台与消费者形成了更好的联动，平台成为了二手奢侈品的中间周转，卖家可以把过去的旧包寄送给平台，换取积分，去购买平台上的新品。

不过这也带出了二手奢侈品交易模式当中，很难进行模式化的部分，那就是清洗维护和定价。

生意模式复杂但前景光明

就像房屋出租一样，在租房子时遇到的租价不透明、房屋维护状态和中间商赚差价这一系列问题，也都会出现在二手奢侈品的生意模式里。

对应到二手奢侈品服务，那就是这些产品本身的品质，清洗维护是否到位，二手产品本身的定价是否合理，这些问题都一再的被行业内人士提出。

Rebag包袋回收评定截图

甚至有二手奢侈品零售商Rebag，刚拿到了融资，就立刻把钱全花在做物品定价工具上了，去年推出的这款名为Clair的小工具，意图为二手交易市场的价格带来更多的透明度。品牌的首席执行官Charles Gorra曾在采访中表示，在这样一个经济衰退的大环境下，以很大折扣提供奢侈品，这一点将变得至关重要，因为对于许多人来说，定价过高的原价产品，可能成了真的奢侈品。

从物质匮乏的时代走向物质生产过剩，消费者购买力下降的同时，迅速催生出资产变现以及追求更高性价比的需求，这给二手奢侈品市场蓬勃发展制造了绝佳机会。根据Allied Market的研究报告，到2023年底，全球在线服装租赁市场的收入，预计将达到19亿美元。

估值10亿的独角兽：Rent the Runway

这家在2009年出生于纽约的Rent the Runway（RTR）被认为是服装租赁平台的鼻祖。RTR依靠出租伸展台设计师同款服饰、手袋和珠宝等物品的创业企业，短短几年过去后，在2019年再融资的时候，估值团队给出了高达10亿美元的预测。

Rent the Runway店铺外景图

很多人说，RTR的商业模式改变了传统穿衣和销售模式，但归根结底，它戳到了时尚女孩的痛点，不用买下衣服，只需要原价10%-20%的价格就能租到秀场同款，获得一次不错的穿着体验。

除了戳中的痛点，品牌另一极具价值的就是它的数字化基因。品牌刚开始时，便对数据和用户运营等一系列有关预测和体验的板块，非常重视，不仅是把所有数据收集起来做成流动性的，更是让RTR在下一步再定位和定向时有了数据支撑，更显底气。

RTR平台提供款式截图

RTR本身能走到现在，背后还有一个因素不容忽视，那就是美国二手市场消费文化的成熟，人们对于购买出售交易二手产品，已经习以为常。在这样的大环境里，有这样一个集成的针对奢侈品品牌的平台出现，刚好就又把上层的那一块儿拼图拼上了。回看RTR的消费者画像，有一半以上的消费人群在主要城市之外。

趴窝的中国共享衣橱经济

要说这样的需求到哪里都不会少，即使是在国内，不过讲到国内的服饰租赁市场，用回溯更合适一些，因为他们好像都止步于2017年。

从2015年开始，衣二三、女神派和多啦衣梦等品牌依次出现在大众的视野里，特别是衣二三走的路子跟小黄车更是如出一辙。品牌在2017年拿到阿里巴巴领投的5000万美元资金后，瞬间跃升为行业独角兽，一时风头无两。

衣二三早期App产品界面截图

但随后接踵而至的问题，又使得人们对共享衣橱这个概念和背后的运营画上了问号。其中就包括早前，有媒体曾爆出的衣二三在未提前告知用户的情况下，单方面修改了协议内容；发出的货品不对版，甚至在有破损的情况下把衣服寄出，不用说，用户体验和信任度也在一点一点的降低。

2019年5月对衣二三来说十分重要，品牌宣布平台扭亏为盈，实现了整体盈利。但这背后其实是向市场的方向拥抱，背靠阿里巴巴在淘系每月有近千万的流量获取，给了平台在提高单价上更高的自信。

部分衣二三支持品牌

根据衣二三创始人刘梦媛的采访来看，品牌能够实现盈利的关键主要靠以下四点，减少补贴、提升选衣效率、提升履约效率、租售结合。过往单一的租赁平台，摇身一变对客户增加了服务单价，接入数据算法提高用户整体使用效率，在产品线的后端洗护仓储部分加力，并且囊括进了新的二手奢侈品交易寄卖业务，从中获利。

这也带出了一个新问题，二手奢侈品，是租还是买？

是租还是买，二手的概念在中国是否能继续走下去？

相比于二手的概念，复古集市在一线城市里的沉淀时间要更久，2010年左右开始在周末的时候，约着三五好友在市场里摆摊，出售自己不再需要的东西。

但如果把这个生意做成连锁，好像就有点儿变了味儿？

试想一下，如果让你穿一件不久前还穿在陌生人身上的衣服，你会不会觉得特别变扭？特别是在疫情过后，大众对二手服饰的态度是否有所改观？大概这都会被画上一个问号。

经济封锁的影响很快就显示在了普通消费群体的购买偏好上，相对于高价奢侈品，人们的消费重点重回基础生活所需。在全球知名咨询公司贝恩给出的预测里，奢侈品行业在2020年第一季度估计下降25%，这样的放缓趋势将在第二季度加速，并可能导致全球奢侈品市场在今年萎缩20%至35%。

这样悲观的市场预测，可能反倒让人想要回问，二手市场会是奢侈品品牌们的新窗口吗？（凰尚）