经营品牌折扣童装尾货店铺的小细节关系折扣童装店的利润
童装店经营成功案例有许多,经验也有许多。一位日本零售企业董事长总结了关于实体门店经营的一些小细节,从门店到员工,从商品到管理,从市场到客诉,涉及到方方面面。这些琐碎却重要的细节,正是童装品牌折扣店应把握住的。
1、希望童装店、店员记住顾客
去某家商店购物,隔几个星期再去那家店时,我的面孔被他们认了出来,他们对我微笑。这对顾客来说是很大的喜悦。
2、新顾客虽然重要,可是仍希望能更重视顾客
顾客容易心生疑虑,怀疑“只有我没有被受到重视啊”。只顾着力开发新客户,“可我是这里的忠实顾客啊!”顾客容易产生这种不快。希望商店平等对待顾客。
3、工作不只是销售商品。从顾客那里收集信息也是重要的工作
顾客当中也有比店员更了解商品信息的人。希望店员努力收集热门商品、冷门商品、其他店的销售价格、的信息等等。请从信息中增加自己的知识。
4、童装品牌折扣店不要被机里的信息左右
通过P.O机只能知道已采购商品的销售额,没有采购的商品的销售额就不能知道了。认为好卖就应该主动向顾客推荐。
5、请童装品牌折扣店、店员与顾客更多的保持联系
6. 从单店的陈列着手,该店有多少营业面积?挂通多少?可陈列多少商品?从中先得出基本陈列量。7. 得出陈列的基本量后,再根据子市场与公司总部的路途远近(主要考虑商品在途时间),规划新品铺货量(一般市场可在陈列量的基础上备留15天的销售库存) 8. 从单店的陈列布局中,我们也可得出卖场所需的基本款量,比如说该店需XX个款,再根据产品的特性进行区分,
西服多少款,茄克多少款,毛衫多少款,裤子多少款,一个单店的款式上市组合就完成了。有时候,有没有想说“不要再送卖不出去的商品来了!”“多送些好卖的商品来吧!”。建立一个假设然后验证。为什么不去勉励一下消费者来呢?自己应该有一种开发商品的气概。 一般顾客进到我们店看到的首先是一种效果,这种效果并非仅仅靠服装款式本身就能够形成,其他的很多相关因素都会影响到整体效果。放音乐、照射灯光、放映录相等,都与服装购买者的心情有关,也与商店的品位、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站,最终都是为了有好的销售效果。时装店安装大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣,这样对我们的销售有很多的帮助。 商场陈列尽量能够全部呈现,不要藏着某些产品,也不要偷懒,陈列可以一星期更换一次,这样逛街的人也有新鲜感,这个星期没有看到的款式,下个星期来就感觉不一样了,又是新的购物体验。(挽歌涛朽年)