仓库管理必需懂的一些东西

公司的仓库管理员，主要负责零部件、备机、公司运营和营销物品的保管，订货，借用，归还，返货，以及在这期间的系统软件操作和相应业务的人际沟通，比如“在途损坏”的货物沟通协调与解决，工作多，罚款多，奖金少。这还不算辛苦，更辛苦的是什么？是大家对自己的岗位的理解。

主要的问题

1、业务：入门快，但熟悉业务后，需要提高的内容不是很多，感觉每天的工作内容差不多，很容易引起职业倦怠。

2、定位：因为以上两点，有时候在站里，可有可无，不来业务也不会受太多影响，甚至很快就能被代替。

3、发展：感觉要学习的内容也不多，对未来的发展也不明确。

实际上，在公司中，一个仓库管理员应该如何定位自我，掌握业务，找到发展方向呢？答案就是：

1、把自己的事搞懂：把现有的业务从本质上搞懂。详见附件：《仓库管理员的日常工作应该包括什么？》

2、把员工的事搞懂：做员工的技术和销售顾问。

3、把公司的业务搞懂：做公司业务（包括销售业务）的操盘手，也就是未来的职业经理人。最初的操盘手也是指：为别人经营和管理投资的人，他们往往是交易员出身，对盘面把握得很好，能够根据客户的要求，熟练的利用资金控制盘面的业务，赢得利润减少风险的发生。

当然，这不是神话，现在很多公司的经理，甚至投资人，都是从仓库管理员做起的。从仓库管理员做起，先做“无冕”的经理，让员工甚至是销售业务围着你转。在这基础之上，再对管理和市场有所研究，慢慢就会成为一个优秀的管理人员了。否则就会成为可有可无的人员，记住：一个人在团队中是如何变成不重要的？先要自己放弃自己，认为自己不重要。

如何做好现有业务呢？

以下仅仅举几个例子，要学的东西太多了，说不过来啊。

1、对风险金的理解和运用：风险金类似一个公司的“现金流”管理，并不只是钱。合理的运用风险金，就是管理“资金周转率”和“资金利用率”。周转的越快，说明我们赚的钱越多。

“资金周转率是反映资金周转速度的指标。企业资金(包括固定资金和流动资金)在生产经营过程中不间断地循环周转，从而使企业取得销售收入。企业用尽可能少的资金占用，取得尽可能多的销售收入，说明资金周转速度快，资金利用效果好。” 翻译过来说，资金周转的越快，说明我们赚的钱越多。

“资金使用率是期货行业中较为通用的一种风险控制指标。”一般情况下，资金使用率≥100%时，就要追加风险金，当风险金使用率少于50%时，公司就要看看把利用不上的风险金转做它用。风险金利用的越合理越好，要保持在80%左右最好。用少了资金浪费，多了就不能抗风险，如果遇突发事件申请仓库就没有钱钱儿了。

这些知识，以后自己开个卖烤白薯的专卖商店，都用的上。

2、库存管理：这个要搞清楚的就是“安全库存”， 公司的安全库存正常情况下，是为了满足销售业务能尽快给客户交付产品，客户交了钱就能拿到货。最开始是指“为了防止不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然提前、临时用量增加、交货误期等特殊原因）而预计的保险储备量（缓冲库存）。”这个需要通过历史数据和公司的能力模型计算出来的，比如去年同期卖了10块硬盘，今年员工增加，客户流量增加，供货周期加快，现在应该备几块硬盘？总不能一块一块的发货吧？当然，这个也不要求100%命中，只要能命中80%以上，就很成功了。还有一个“先进先出”的原则，这个不再多讲了。

3、成本管理：多少钱进货，保管费是多少，销售价格是多少？还有“移动平均价”如何计算？这个百度上有，不会算可以，但万万不能没有这个概念。会这些，就可以参与销售管理了。

4、数据统计：作为一个仓库管理员，能不能掌握每个公司，甚至每个员工的“大数据”，比如某个站的某个员工的仓库借用周期？销售产品的偏好？每个人的成交额和成交率呢？如果这些数据都知道，那就可以帮助销售经理和经理设计营销方案了！

5、技术能力：很多仓库管理员都只会看外观包装，不知道仓库和销售商品的性能。员工问的时候，自己也不知道。好的仓库管理员，不但了解知识库还了解产品销售知识，有空还可以做做电话销售！

再来谈谈仓库管理员，如何发展？

1、管理能力：按刚才谈的，仓库管理员懂得资金管理、库存管理、销售预测与价格管理，未来做什么工作不行呢？

2、策划能力：如果能用公司的大数据来做测算，加上市场分析，这些都是营销人员具备策划能力。甚至可以做网络、电话营销方面的业务策划能力。

3、沟通能力：仓库管理员要做多方面的协调，包括厂商的、公司的、员工之间的，要成功解决这些问题，沟通能力一定差不了，未来可以从事公关工作。

4、培训能力：对员工的技术、仓库、管理培训。都是未来的发展方向。

总之，仓库管理员，掌握了公司的“进、销、存”的大数据，如果稍加用心学习和总结，成为操盘大师，指日可待！

附：《仓库管理员的日常工作应该包括什么？》（能把这些都研究明白的就非常厉害了）

1、管理好仓库环境管理：对温度、湿度、清洁、通风、日常运营维护有相应的知识，对库房能够提出改良，运营建议和方案，了解库房运营成本。做好七防（防毒、防火、防鼠、防虫、防窃、防潮、防霉）。

2、账目和报表管理：账物相符，按时库房盘点，配合公司出纳、会计，提供当月帐目，做到日清月结，整理原始单据，及时编制相关的统计报表，逐步完善库房管理工作。

3、仓库和销售产品的管理：妥善保管，包装和存放，仓库按型号、规格、性能有条理的摆放整齐。做到能够快速取、放。

4、仓库和销售产品知识管理：必须懂得仓库名称、规格、型号及保管、保养、测试知识，了解知识库，批量故障，销售产品的价格、卖点、保修和服务政策。

5、仓库运作管理：做到仓库入库有验收，借用归还有手续。仓库必须按要求收发货，货单及随货清点，详细核对规格、型号、数量。发现帐物不符，要及时查明原因，当日处理和备案。对不合格的物品有检验和拒收的权力。如发现仓库质量问题，应立即上报，跟踪解决处理方案。

6、其它注意事项：库内不存放个人或其它单位的物品，其它杂物及危险物品，严禁闲人停留。发现防盗、消防隐患及时上报，对意外事件及时上报和处置。

7、做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得私下挪用或监守自盗。