男子网上购买苹果手机,到手查已经过保1年,卖家:库存机
在购买商品的时候,通常都是遵从该原则,哪里便宜就到哪里买,但是货比三家不代表要低于市场价很多,挺多商品都有它的市场价值,一旦价格低于市场价太多的话,基本上都是有问题的,比如在网上购买手机的时候,有些网店价格比官方店低挺多。
本身官方店卖5000元的手机,小网店价格再怎么低,顶多就是便宜几百元,要是低上一两千元的话,可以说百分百都是有问题的,可能到手就会发现是二手的,在浙江就有位男子买到二手苹果手机,他要求卖家假一赔三,我们一起来看看。
事情是这样的,吴先生家住浙江金华的梦娜花园,今年5月份他在网上购买了台苹果手机,苹果11/256G实付了3850元,本来以为是全新的手机,没想到手检查发现是二手的,贴膜就是有点损坏了,查询电池充了600多次,使用天数是700元。
这也意味着已经过保了1年时间,对此他也去找了卖家质问,卖家全程都在狡辩,称商品没有写是全新手机,而是写某某地方的库存机,至于电池充了600多次的问题,卖家解释是出厂要做测试,有个600多次很正常,容量都在80%到100%之间。
这个问题也就骗骗小白,根本就骗不到吴先生,他就和卖家提出假一赔三,把手机给推掉后,再按3850元的3倍赔偿,不过卖家只肯答应退货退款,后面他又找了客服维权,客服给出的结果也是差不多,平台没有执法权,只能让卖家进行退款。
吴先生是不能接受该方案,还到相关部门进行了投诉,但是相关部门回馈联系不上老板,事情就从5月份拖到9月份,更加糟糕的情况发生了,该网店下架了全部的商品,连他所购买手机的页面都下架了,后台只能看到有这笔订单。
无奈他也找来媒体曝光此事,希望能维护住自己的权益,在接到吴先生的求助后,9月3号记者也到现场了解情况,根据吴先生所提供的订单,记者也给平台客服致电询问,客服还是一样的回复,并非执法部门不能要求卖家假一赔三。
在网店上也有卖家的联系方式,记者也多次尝试联系卖家,打电话过去是打不通,发短信也没人回复,目前吴先生的诉求还是没能得到实现,下一步他准备走法律途径来维权,事情到此也就暂时结束了。
小结
假一赔三是否合理?这点要看商品怎么介绍的,估计卖家是没有说全新机,但是商品介绍上做了诱导,让人以为库存机和全新机差不多,都是没有怎么使用过的,在这种情况下就不能算是假了,顶多只能说是有诱导消费的嫌疑。
不过在购买手机的时候,想必吴先生心里也是有准备,知道购买的不是全新机,毕竟连最便宜的网购平台,256G的机型都没低于5000元的,而他只花了3850元就买到,肯定都知道不是全新的,只是商家用库存来忽悠人购买的。
在此也要提醒大家,在买四五千元的手机时,还是要选择正规的途径,为了便宜上几百上千元,到不知名的小网店去购买,那是很容易翻车的行为。