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二手内裤被疯抢!这家百年旧货商店是如何红遍美国的?

二东家 2021-09-23 0 741

购买别人穿过的二手内衣内裤,你会不会介怀?在美国有一家二手商店Goodwill,专门让人们淘换五花八门的二手货。

比如各种一手、二手Bra、奇葩的二手“内裤手套”、有顾客淘二手货甚至翻到了100多年前的手雷,但就是这么一家奇葩的二手店,却成为无数美国人民的心头好。还没营业朴实的美国人就开始大排场龙。

购物者挤满二手商店,认真地挑选自己需要的物品。Goodwill出售的商品种类繁多,衣服、首饰、鞋、体育用品、玩具、文具、厨房用品、个人电子产品、家具、床单枕套应有尽有。

一件dior的二手衣服不到5美元一个女孩花20 美元,买了一套首饰、两件外套、一条短裤。二手男孩内裤95美分。挑选到自己喜欢的商品的顾客,喜形于色。虽然看起来挺接地气,但是2013年,Goodwill所有门店收入就已超过了51亿美元。

Goodwill最初于1902年在波士顿萌芽,创始人艾得格.海勒(Reverend Edgar J. Helms)曾在爱荷华州的新闻界工作,办过日报。取得神学博士学位后,艾得格在位于波士顿南部卫理公会的教会做了一名牧师。艾得格.海勒目睹了大量的贫穷和饥饿,他最强烈的愿望就是通过自己的努力为穷困者施以援手。艾得格.海勒收养的盲童。

当时,艾得格的教会介于中产阶级社区和贫民区之间,住在贫民区的人,过着衣不蔽体的生活,但是中产阶级却经常将完好无损的东西扔进垃圾桶。看到这种现象后,艾得格.海勒想出这样的一个创意:在富人区挨家挨户收旧物,然后分发给失业者和残疾人。这样的工作进行一段时间后,艾得格发现,这些人虽然贫穷,但有志气的人拒收别人免费捐赠的东西。艾得格.海勒转念一想,若以低价贩售,有需要的人自然会购买。于是艾得格开设了一家平价商店,雇佣需要工作的人在商店工作,因而提供了很多工作机会。

到1915年,Goodwill Industries才正式得名。百余年来他们逐渐扩大规模,已成为美国老幼皆知的非营利机构。

经过100多年的发展,Goodwill已经成为美国人民尤其是低收入者生活中不可缺少的购物天堂。Goodwill也越来越健全。因为知名度极高,现在的Goodwill不再需要像成立初期那样由牧师到处“化缘”。人们会自觉主动把闲置物品拿去捐赠。这其实利人也利己——捐赠物资是可以获得一定的税收优惠。旧物回收的方法也越来越多。很多小区门口设置goodwill衣物回收站,在固定时间会有大巴经过前来搬运。

通常的捐赠主要是人们把物品送到捐赠站,物品被分类、修理或者重新包装,经过定价后,大部分是在Goodwill商店中销售,少数名贵的二手物则会现场拍卖或者放到拍卖网站或电商平台Ebay出售。

100年来,Goodwill为改善贫困者生活减少浪费做出了极大的贡献。因此每年都会有很多人自发组织,为其募捐财物。

历经百年,Goodwill一直秉承着“授人以鱼不如授人以渔”的理念,Goodwill的墙上写着创始人说过的一句话:“a hand up not a hand out”(动手去做而非伸手去拿)

2014年的53.7亿美元总收入中,83%直接用于慈善目的。共计31.8万人在就业培训后找到了有意义的工作,有共计980万人接收了就业和社区服务。虽然Goodwill的服务是面向广泛的社会大众,但他们对于弱势群体的支持尤其为人称道。他们给大批残障人士、有犯罪记录的人士提供帮助。比如Goodwill本身的11多万名雇员中,就有3万名是残障人士。这在残障人士失业率接近八成的美国,是个不小的成绩。而Goodwill机构本身庞大的销售网络也提供了许多就业岗位。人们还可以通过其官方网站获得在线的就业咨询和就业培训——所有这些都是免费的。

在经营百年的Goodwill的影响下,如今很大一部分美国人习惯了购买二手物品。在美国,经常会看到一些居民把自己家不用的东西放在院子里销售,英文里称为 “Yard Sale”。

除了低收入人群外,不少中产阶级也喜欢到Goodwill之类的商店淘宝,甚至把淘来的优质二手物品作为礼物送给自己的朋友和家人,只要礼物是用心选择的,送礼者和收礼者都完全不会觉得尴尬。 “我不再想让自己的家被各种杂物填满,不再想为购物而工作,不再想用自己购买的物品来代表自己的个性;更不想以购物作为娱乐活动,因为可以做的有意思的事情太多了……”一位美国女士这样说。

为了纪念70位实现建造美丽世界之梦想的人,自2002年二月开始,美国政府在白宫与美国财政部约一英里长的小路上,树立了大型铜质奖章,这条路叫做「多走一里:志愿者之路」。

如今Goodwill二手店在北美的零售商店已经超过了3000家,Goodwill也将目光转向亚洲的韩国和香港,虽然开店都失败了,但是Goodwill没有放弃,他们相信这样多赢的模式最终会被全世界所接受。

我们这短短的一生,什么都带不来,什么都带不走。我们现在拥有的这些物品,其实都不属于我们。

对于生活富足的人,要学着放下了对于物品的占有欲,让自己的消费尽量不要给地球产生负担。而对于生活困窘的人,廉价地得到生活必需品,同时也不丧失生活的尊严,甚至还可以得到一些谋生的技能,同样一举多得。(招商外包2.0

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