二手服装在国内有市场吗？

依旧 2021-09-24 0 671

现在越来越多的人开始接受二手物品，物尽其用，节约环保。笔者之前卖过二手服装，现在在卖二手手机，大学期间卖了三年多二手书，应该说对二手这块还是有不少见解的。

首先，二手市场跟一手市场相比，有几个主要特征，
1、标准化程度大大降低
这个在3C等标准化程度高的商品比较明显
一个水果机在作为新货时，每个型号都有几千几万件，但作为二手时，即使是型号颜色制式都一模一样，其中两部机很可能也不能以同样的价格卖出去，因为你还要考虑成色、损耗程度、是否拆修、在保等等，如果其中这些参数足以影响购买决策，作为卖家我们也必须作为不同一个单品来卖的；
服装品类上也有不一样的变化，比如品牌某款式的长裤，在品牌商作为新货时，其每个单品都有多件相同的而且不同尺码的，但在二手中，你收回来的时候往往只有一件，尺码当然也就只有一个，这意味着你的每件二手衣服间的总体差异更大了，因为很可能你根本找不到任意两件一模一样的衣服。
2、供应商的制约力小
这个对二手市场主要影响体现在采集价格、来源以及毛利上，我们都知道，不管任何商品，供应商对其下游都会有较统一的价格约束的，而对于二手货，因为来源于高度分散的个体用户，所以采集也是分散化的；
价格上，因为我们作为B向C采集，二手商家处于相对强势地位，议价能力较强，一般来说价格都可以压得比较低，毛利也相比一手市场自然会高很多了

另一方面，虽然二手商可以较大程度地摆脱供应商的约束，但二手物品的来源即个体用户还是会对收集环节有不小影响，比如说服装母婴类物品，一旦不用放着是很大的空间累赘，用户是有很大的清理需求，这意味这服装母婴类商品收集非常容易，成本相对较低；而3C类则不一样每个家庭就那几件，小物品不碍地方，另外3C物品跌价快，不少用户心理上难以接受相比购买时如此低的价格，因此清理需求是相对比较弱的，这就意味着3C类物品收集比较困难
3、物品人格化
这个可能在二手服装品类上比较明显，买家很多时候会先了解你这个人是怎怎么样的，平时有怎样的穿衣习惯，尤其是保养方式及购买习惯，来判断这件衣服实际上是不是值得购买的。如果感觉卖家的格调不够，品位与自己出入很大，肯定不会买你的衣服，尤其是标榜名牌的，买家甚至会怀疑这件衣服是否真货，通过跟你的聊天沟通来判断你是否值得信任，很多时候说服对方购买都是要人格担保的，当然如果B2C的模式另当别论，但同样需要有其它措施让买家对你信任
而以上这些特征决定了二手市场的运作模式跟一手市场会有很大的不同
接下来逐个品类分析，以我们的经验认为二手普通消费品中最具市场潜力的是3C、母婴、服装箱包、书刊，最后可能是家具~
先说一下题主准备做的服装这块
还是先回到二手服装的特点，服装本身是相当非标准化的商品，应该说是仅次于生鲜食品了，更何况是二手。主要在于两个方面，款式喜好跟尺码；
尺码是服装的非常重要的特征，以之前我们的销售经历来说，经常有客户看中了某件二手衣服，款式品牌价格都完全符合要求了，就是尺码不对，最后交易还是不成功，这种情况经常出现；
另外服装最让人把握就是款式，服装很少绝对好坏，服装是穿给自己看，又是穿给别人看的，每个人的喜好都有不小差异；
基于以上两大服装品类难题，做二手服装要往两方面加强，库存要足够大、供需双方有足够的接触机会
您说打算实体店跟网店同步进行我是比较赞同的，但是绝对不要做置换，置换是没法营利的，而且物品价值很难衡量。首先网店能让二手服装能面向范围足够广的潜在客户，这样成交概率才会提高；另外不管是二手还是一手服装，尺码是永远的痛，尤其是鞋类更明显，没试穿过大部分人还是不敢买的，风险很大，实体店的作用一方面可以作为库存仓库，足够的仓储空间才能保证有足够多的货品，每天的交易量才能足以维持，另一方面作为试衣间，其实很多客户本身并不排斥二手服装的，纯粹是担心尺码很难合适，一旦可以亲临，面对足够诱惑的性价比，很可能一下子就会购买很多件的，这个我也有亲身体会过，网上不面交的不太敢买多件，如果要求面交的，有时候会让你带多几件他心仪范围内的让选，最后面对足够诱惑、碍于情面（没店面的情况下面交需要劳烦卖家亲自过去），以及最重要的当场都试穿过全面检查过是否有瑕疵等，强烈的诱惑跟足够低的疑虑下一下子就成交很多件的
当然，实体店租金确实挺贵的，我们可以考虑开在非商业区，社区型的店一方面可以降低租金成本，同样的租金可以租到更大的仓库，还有很重要一点，社区店可以作为很好的收集中心，所以接下来谈一下收集环节

前面也提到了，服装类收集是比较简单的，现在物质丰富，每个女性服装都是衣柜塞不下，而且很多衣服是只穿过几次的，成色都非常新，但因为买了新款自己现在又不喜欢了就不穿了，所以闲置量相当大，因为女性的服装清理需求是相当强烈的
那我们应该怎样收集呢？我的观点，必须要做上门回收或者足够多的社区收集点，实际上很多人是纯粹想清理的，但嫌量太大扔出去非常麻烦。所以，如果能上门回收或者下楼就有回收点，许多用户甚至可以不要求多少钱的，二手服装的利润点就在回收环节上，所以这点必须舍得投入成本
接下来需要分类整理，服装的单品是最复杂的，所以分类非常繁琐痛苦，T恤、衬衣、外套、毛衣、背心、长裤、短裤、牛仔裤、短裙、长裙、连衣裙，甚至围巾、帽子什么的都要全部都要细致分好，基本上需要记录品牌、类型、尺码、质地、季节、产地这些参数
量度，不同类型、地区、品牌的服装尺码表示都有很大差异的，为了降低购买者的购买疑虑，提高转化率和退货率，建议务必将所有部位长度都要认真量度一遍并展示出来，比如上衣一般都要量衣长、肩宽、胸围、袖长，裤子一遍都要量裤长、腰围、臀围
然后是比较麻烦的拍照环节，跟网上卖新衣服一样，都需要恰到好处地在图片中展现出来，具体怎么拍就不在我这里介绍的范围内了，但要注意几点，一个是二手服装总有些瑕疵，客观地适度展示是必要的，比如洗不掉的小斑点染色，小处掉线起球，但对于一些主观性比较强的；另外为了证明是所描述的品牌，品牌标签必须要清晰拍出来；最后一点，也是最二手服装最繁琐的，因为二手衣服每件都不一样，所以必须每件都要拍，人家拍一套卖几百几千件，二手的拍一套就卖一套，这就意味着工作量是相当庞大的，因此二手服装确实是没必要像新衣那样拍得非常精美的，起码真人模特P上一大堆优美的背景是绝对没必要的，但是必要的修饰还是要有，这里可以分级管理，毛利最高的可以布置稍为优雅一些的实物背景配以其它搭配，比如帽子围巾手袋鞋子，顺便也可以一起卖那些品类的二手了，当然格调必须协调；中等的就没必要搭配了，好一点的背景套到假模特上面就好了；最普通的，直接在色布上平铺就好，或者墙上衣架挂着拍，具体要看服装特点，当然，再怎么差也不能排得像地摊货了，还是要认真拍，加以适度的后期，不然就卖不到理想的价格了
销售渠道，二手服装品类是典型的收易售难，因为清理需求强烈，但是愿意买二手服装的人不多，因此销售环节是难点。在目前国内的消费环境下建议还是以第三方平台碎片化去销售以及线下摊位销售为主，不建议自建官方渠道。具体像闲鱼、58赶集百姓、名品导购、空空狐、蘑菇街之类的都可以，还有不要忘了各种论坛和二手QQ群，转化率都是挺高的。（Jan Jeff）