库存为王
库存的基础知识
- 概念:狭义上指仓库实际存储的货物,为了满足未来需要而储备的资源,包括仓库里的、实体店的、在途的等。
- 作用:库存管理能力代表供应链管理水平,维持供需平衡是追求的目标。负库存会增加商品的不明损耗、产生缺货、损失销售毛利;库存过少会损失营业额、损失毛利;库存过大会加大财务资金的压力、掩盖缺货 商品变质 变旧 过期风险、占用库存;
- 库存的操作:增加、锁定、解锁、扣减、返还、异常处理
- 几种库存类型
可销售库存:用户端线上的库存,对外售卖的库存
活动库存:促销活动中供活动使用的库存,可以共享、独占、预占
预售库存:是虚拟库存,独立于其他库存,可以根据订金数量提前备货
库存的扣减节点
- 下单扣减库存
通用方案,优势:保证用户下单后一定可以买到货;劣势:库存紧张时,用户下单不付款会影响其他用户购买、可能会被大量占用库存导致其他人无法购买。应该限制订单锁定库存时间,超时取消。
- 付款扣减库存
特殊方案,优势:库存不会被占用,真正想买的用户一定能买到;劣势:存在超卖风险,用户下单后无法发货;适用场景:活动抢购、库存紧张
库存的分层
- 背景:多仓如何发货
- 库存分层
销售层:面向用户的库存
调度层OMS:管理各渠道实际库存,连接销售层和仓库层
仓库层WMS:管控仓库内部库存,相对独立
- 库存的变动:自下而上(实物入库),自上而下(用户下单)
- 调度层:分为总库存、单仓、区域三个维度。总库存是所有SKU的总计、单仓某个仓库的详情、区域只发某个区域的仓库。账面库存、可用库存、在途库存、不可销售库存。账面库存:仓库中未出库的库存;可用库存:发货单推到仓库,仓库可供发货的库存;在途库存:下了采购单未入库的库存;不可销售库存:盘损的库存
- 调度层的结构:可用库存、账面库存、在途库存、锁定库存