二手奢侈品闯入抖音直播间

近期，新腕儿关注到在抖音直播间里，多个二手奢侈品带货账号开始崭露头角。

根据飞瓜数据榜单显示，2月份鞋帽箱包类带货主播排名前三的分别是妃鱼上海太古汇店夏妍，带货GMV达到了7175.9万，位列抖音平台带货总榜第五；Tracy董博文，带货总额5027.9万，位列抖音带货总榜第13；以及胖虎二手奢侈品店，GMV3005.6万。

从直播场次来看，胖虎二手奢侈品店开播场次最多，当月开播52场；桔夕二手奢侈品其次，2月开播31场，第三是妃鱼上海太古汇店夏妍，开播17场。从场均观看人次来看，妃鱼、子安、Tracy董博文位列前三，分别达到了149.9万、82.3万及33.7万，其中妃鱼上海太古汇店夏妍的直播间人数峰值最高达到了3.6万。带货品牌也涉及到了香奈儿、古驰、LV、爱马仕等品牌二手包。

通过直播带货二手奢侈品，各带货主播涨粉也非常迅猛，妃鱼上海太古汇店夏妍近30日，涨粉28.3万；子安涨粉5.4万；Tracy董博文涨粉5万。

直播间里的二手奢侈品，已经成为了开年以来抖音电商的一大火热品类。今年1月，专注于直播的二手奢侈品渠道平台妃鱼完成了数千万美元的A轮融资。如今，越来越多的人开始关注二手奢侈品直播。

1.二手奢侈品直播都怎么玩

在直播专业人士的眼中，直播卖奢侈品是难度很大的，成交率也比较低，主要原因是客单价较高。在直播间内，更多用户是冲着性价比去的，高客单价产品大多都销量一般。然而在一些高定服饰和二手奢侈品直播间内，却是另一种光景。

一些二手奢侈品平台入驻抖音、淘宝比较早，也积累了很多比较精准的客源。

在直播间里，主播可以充分展示二手奢侈品的细节、及新旧程度，可以在一定程度上缓解客单价高、决策成本高的问题，况且直播间内的二手包价格和款式都非常有诱惑力，大大缩减了消费者的决策时间。

以“文子姐”（Tracy董博文，二手奢侈品平台心上创始人）近期直播上架的几款爱马仕birkin和kelly来看，都非常诱人。其中一款爱马仕birkin30 6R奇异果绿，是爱马仕在2011年前后产的限量色，此款包的全新款公价在10万-15万左右，且需要配货。不过，该款配色专柜早已停产，可以说在市面上一包难求，在二手市场上，也多为9成新，价格在75000元左右。

二手奢侈品直播间，除了像文子姐亲自上阵讲解之外，还有的平台采用店员素人来做主播，例如，妃鱼和胖虎两家多是店家式直播，直播特点是通过低价或更加细致的服务来带动直播间消费热情，以此来冲销量。

另外，还有二手奢侈品平台采取和KOL合作的形式，比如主播子安的直播间多是二手奢侈品平台胖虎提供的货品；另外寺库与旅行达人、时尚博主小小莎老师曾达成过直播合作。

从带货节奏来看，二手奢侈品直播间内通常节奏都较快，很多时候，上架及秒光。直播间内主播通常采用“翻牌子”的形式来讲解产品。用户会主动将自己心仪的品牌和编号打在公屏上，与主播进行互动，呼声较高的款式会被主播选中并进行细节展示。

“一线女明星人手一个同款”、“这款包近几年二手市场的价格涨了很多”、“专柜原价19000，这款95新只要8900”……这些是在二手奢侈品直播间经常能听到的话术。

针对一些二手奢侈品小白买家，主播们通常也会耐心普及相关知识。通常是从市场流行程度、公价、购买原因、及升值转卖空间几个维度来详细介绍。

也就是说，对于观看二手奢侈品直播的买家用户而言，就算不买也能拓展不少对奢侈品的认知。而对于卖家用户来说，直播间已经成为他们考量比对二手奢侈品平台的重要决策因素。在经过持续观望之后，他们可以选择将自己的闲置奢侈品寄送到成交率更高的二手奢侈品平台。

不过，二手奢侈品交易平台上的SKU，多数是来自一些海外中古店。只有少部分来自用户寄卖。这与国内消费者对购买奢侈品的消费理念不无关系，很大程度上，市场还未形成转卖奢侈品的习惯。

根据相关行业数据显示，在二手奢侈品交易平台上约60% 是买家，而剩下的40% 是卖家，当中有一部分重叠，但是比重相对来说较小。

2、二手奢侈品为什么受欢迎

曾经的二手物品是被大家所嫌弃的，觉得是别人用过的，有钱还是要买新的。但是近些年来，越来越多的年轻人开始对二手奢侈品兴趣满满，甚至专门去探店购买。

“听说王思聪那种有钱人也会买二手的，感觉也没什么可介意的”。一位二手奢侈品买家表示。

受疫情影响，近几年出国旅行受限，不能去免税店等地方痛快的买买买，找海外代购则需要经过海关的检疫，周期较长。

国内的专柜货品不仅不全、还经常断货、且价格偏高。二手奢侈品帮助年轻人实现了足不出国，就可以买买买的梦想，用最少的时间，较高的性价比买到款式多样的奢侈品，何乐而不为。在某种草平台上，关于二手奢侈品的内容点赞收藏都很火热。

况且二手奢侈品不仅能买到近两年的款式，还能买到已经绝版的SKU，甚至是限量版，也就是我们常说的中古款。这些款式复古有韵味，凸显品味和时尚感，在潮男潮女中广受喜爱。

“箱包一类的物品本身就是消耗品，背过一次和背过十次在损耗方面的差距不大，只要整体成色偏好，社交距离的路人完全看不出来。” 热衷于购买二手奢侈品包的买手Lucy表示。

和屡次涨价的一手奢侈品比起来，二手奢侈品性价比更高。小几千元就能入手一只品相不错的LV老花。在专柜上售价接近2W的包包，在二手市场上也就只卖到8K元左右。

对于很多初入职场囊中羞涩的年轻人来说，二手奢侈品也非常友好。很多年轻人在人生中购买的第一个奢侈品包包就是二手的。

另外，对于一些善于理财的年轻人来说，购买二手奢侈品更是成为了一种理财方式。毕竟，二手奢侈品保值度高，入手基本不会亏，甚至还有可能会升值。

比如爱马仕的Birkin Bag、Kelly Bag、Constance Bag，转售的价格比原价还要高7％；Gucci的GG Marmont Materesse包转售价值则高达96%；Louis Vuitton的Embrent Pochette Metis包转售价值也达到了95%。

受疫情助推，国内二手奢侈品消费市场迎来了一波热潮，许多年轻人对奢侈品的消费观念发生了改变，表现在，出售闲置奢侈品和购入二手奢侈品的交易行为都在增加，并且大家更倾向于在线上进行交易。

二手奢侈品在抖音直播间里的异常火爆，帮助二手奢侈品实现了破圈效应，带动了更多小白买家入坑。《2020年中国奢侈品市场研究报告》显示，受新冠肺炎疫情影响，全球奢侈品市场在2020年受到冲击，中国成唯一“正增长”国家。2020年中国个人奢侈品市场同比增长48%，达到近3460亿元。

不过，在直播间里售卖二手奢侈品也存在很多隐忧。

3.二手奢侈品直播的隐忧

“是真货吗？”“支持7天无理由退换吗？” 在文子姐直播间里，有不少评论问道。

二手奢侈品直播间里汇聚了两种类型的用户：

一种是二手奢侈品垂直受众，他们对奢侈品非常了解，平时也会去专柜买东西，只要直播间里的产品合他的口味，就会出手；

另外一种是普通用户，对专柜的价格会有犹豫，直播间的价格很吸引他们，但是可能更多的时候也只是看看、问问，不会出手。

在人气逼近几千的二手奢侈品直播间里，显然更多的用户属于后者。这也表明，二手奢侈品的市场接受度仍然有待于提升。

况且，二手奢侈品真假难辨、市场上假货偏多。坊间有一种说法是：在市场上能够买到的正品只有三成。

而由于二手奢侈品客单价较高，就算直播间里主播再专业、讲解再详细，也避免不了收到来自买家的质疑声。在黑猫投诉上关于二手奢侈品交易平台相关投诉量，居高不下，理由包括“售卖假货”“买到残次品”“隐瞒成色”“货不对板”“掉包操作”等。对于多数买家而言，缺乏专业的鉴定人士是一大痛点。

来源：黑猫投诉截图

况且多数二手奢侈品都是“一经出售，便不退不换”，售后维权方面难度较大，仍需有关部门加强监管。

从性价比来看，和线下中古店相比，直播卖二手奢侈品的价格并无绝对优势及保值价值。要知道，二手包再次转卖的价格取决于这款包的流行程度和使用程度。

通常来说，二手包的鉴定会在三十倍显微镜下进行，有自然使用痕迹、五金有轻微磨痕、氧化、褪色、有轻微小裂皮、包内里有污痕都会让折旧的价格更低。所以能否真正实现“二手保值”，也要看多方面因素，消费者在购买的时候也应该全面的权衡下。

不过，二手奢侈品市场的潜力很大。意大利高端商品生产商联合会的年度报告则显示，全球奢侈品销售额已达到3300亿欧元，其中7%的销售额来自二手市场，并且短期来看该比例在2021年将增加至12%。

而二手奢侈品直播也正在走向常态化，在2021年将持续迎来一波热潮。相信上述所提及的问题，在发展进程中，会慢慢得到完善。（新腕儿）