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新手如何把一个死店做活?

壹库清 2021-08-12 0 657
这些年见过不少的淘宝卖家,把店开死的可以说一抓一大把,说到底,就是因为经验不够,触碰到了一些雷区。

在这里,我给各位新手卖家总结一下那些开店的“死路”,希望各位注意避免!

死路一:盲目跟风,没有一套完整的选品逻辑

一些新卖家刚刚进入淘宝,特别单纯,看什么火卖什么,没有任何的市场分析,结果到最后,头部卖家钱是赚得够多了,而小卖家却开始怀疑人生。

事实上,电商能不能成功,核心在于选品。

选到一个好的产品,它会满足淘宝排名的各种数据的要求,比如点击率,收藏率,转化率等等。有的卖家运营方面平平,但是选品能力强,往往也能拿到不错的流量。选品对于淘宝生意就是核心,比传统生意重要若干倍。 ​​​​

接下来我分享一下我是怎么通过思考进行选品的?

选品就是选择细分市场。

我们团队做过一款产品——文胸,这一类虽然搜索量很大但是困难也非常明显。关键词搜索量集中在少数几个词语上。每个词语,都被大牌占领,有很高的壁垒。

所以无论直通车还是钻展,投了很多钱,收效甚微。后来换一个思路,每天整理市场的前50个成交关键词、热搜关键词、飙升关键词。发现“前扣文胸”这个关键词,市场搜索量逐渐飙升,相对来说竞争没那么激烈。

在细分类目细分关键词下,寻找市场增长点,吃增长红利。

我们立即沟通供应链,进行产品升级,做出前扣式文胸。在原本产品没有进行大的调整上,仅仅变换了闭合方式,从而换了一个竞争环境,在一个月内很轻松地做到了月销1万的单。

后续店铺牢牢锁定前扣文胸这一个款式,进行其他的产品升级,不断地上新,满足客户的需求,建立这个词语的壁垒。

在选品的时候可以重点关注生意参谋、市场搜索词排名。每天统计前50名,找到在增长同时其他竞争对手还没有发现的关键词,然后去研究这块市场。看这个词语背后的产品,关注市场这个产品更完美的消费需求(问大家,看中差评),对接供应链,把更加满足市场需求的产品做出来。

死路二:没有定价意识,随意定价

淘宝是一个比价非常严重的平台,同类的产品都被放在一起,因此,很多传统的定价思路在淘宝这个平台上,都会失效。

比如,传统定价中有一个理念:我们定价要按照产品价值来定价。可是,在淘宝,这个理念就是失效的。还是以淘宝上文胸产品为例,在线下渠道,品质不错的文胸一般都能够卖到100多,便宜的也要卖88元。消费者也能够接受这个价格。但是在线上,由于同质化产品摆在一起,意味着你必须参照同行来进行定价。

而对于线下商店,他的进货成本,可能就要划到30多块钱,所以这些明明在线下可以卖到100块的产品,在线上却是这么低的价格在销售,你想卖59元,都很难卖。

所以,淘宝上的定价,首先要参照你的对手。而不是看你的产品价值。

死路三:完全依靠直通车获取流量,不懂得先自我优化

所谓自我优化,也就是优化你们在淘宝购物经常看到的图片、标题、详情页面、商品评价和问大家这些。

这类细节优化会直接影响到产品的流量和转化。

付费推广必须要在自我优化好的基础上!

就拿主图来说,淘宝上卖货,消费者是摸不着的,只能通过图片去感受。所以产品的主图拍摄就显得尤为重要。不懂主图设计,你的流量就会被砍去2/3.

而2、3、4、5图则是影响宝贝转化率。首图的购买理由,是买家最关心的,也应该是产品的最强卖点。其实我们可以将主图当成详情页设计,尤其是服饰、箱包类,着重的去展示细节,也就是这个商品的卖点,当然,首图上我们是只讲我们商品的有竞争力的核心卖点。

其他还有影响宝贝排名的因素以及注意点:类目(类目要选择正确,并且是不可修改的)、属性(是要尽量少修改的)、标题(如果想修改标题,需要每次细微的修改关键词,慢慢的换,否则会影响数据)、主图(如果想要修改时,要先放在第二张,观察一下,尽量不影响原有数据)、详情页(修改时同样的,每次只放一两张,让淘宝识别,尽量不影响数据)。

我见过一部分商家,尤其是线下转线上的卖家,发现店铺没有流量,就觉得是不是做好淘宝要投广告?所以在没有免费流量的情况下,就开始花预算了。结果也非常惨,花了这么多的钱,连产品成本都没赚回来。而且即便这样,免费流量也丝毫没有提升。

先记住一句话:淘宝广告只能锦上添花,而不是雪中送碳。

因为淘宝的位置,其实90%都是给免费商家的。也就是付费的广告位置比较少。所以,淘宝就得保证这10%的位置能够收多少多的广告费。所以,从机制上,他就希望那些运营好的卖家占领这些位置。因为运营好的卖家,愿意付出的广告费也会比较高。

所以,当你去投放的时候,都是集中了这个类目的比ē较优秀的卖家。你如果不是优秀的产品,你能赚得回广告费么?

不是投广告变得优秀,而是优秀后开始投广告。

死路四:不去分析同行数据

今天的淘宝更加成熟,要能从生意参谋众多数据中理清关系,抓住重点。目前数据分析能力对多数中小卖家来说是比较欠缺的,还需要尽快弥补。

弥补这个缺陷最简单的方法,就是分析同行的数据。

在淘宝卖货经营,最终要解决两个问题:流量获取问题和转化率提升问题。能否持续、稳定地获得流量决定了店铺未来业务的发展情况。如何更有效的推广是所有卖家都高度重视的问题。

花钱推广的关键,在于是否把钱花在了刀刃上。如果产出符合自己的预期,那么即使推广成本高也是值得投入的,反之花钱再少也是一种浪费。

理清了关键逻辑我们来看更具体的。

淘宝上卖东西,有一个最大的特点:同行的推广渠道几乎是透明的。只要你掌握了基本的方法后都可以摸清楚,摸清楚同行的推广渠道后,就可以非常轻松地知道两件事情:

  • 通过行业内头部卖家的推广渠道构成数据,来评估当前品类的推广成本和难度。
  • 研究、判断对手的推广渠道构成,在推广策略上有针对性地制定策略。

研究同行头部卖家的推广渠道构成,可以让我们非常清楚地知道,当前哪些推广渠道可以让产品更好地卖出去,你要重点选择哪些渠道作为推广的重点。头部卖家普遍选择的推广渠道一定是当下有效的渠道,否则他们不会花钱去投入。

死路五:刚刚开始做就找代运营

直接说结论吧,目前为止我了解到的,通过代运营做起来的卖家少的可怜。

什么原因呢?我来分析一下。

传统最简单的方式,是卖家给代运营支付每月的成本费,然后后面按照销售额进行分成。这出现的问题就是,后期利润率较低的话,卖家是没钱赚的。而代运营做的是『无本买卖』,利润丰厚,这里就很容易出利益上的矛盾。

并且2013年后电商太火爆,代运营又非常火,更多的三脚猫代运营公司出现。这就开始坑卖家了。尤其是坑那些不懂行的中小卖家。

这种代运营公司,强在销售。他们在销售的过程中,给卖家确定的承诺,比如保证一年的销售额200万,做不到就退费。很吸引人啊!很多人相信了。而合同一般是这么签约的:比如每个季度支付10万。卖家想想也合理啊,反正做不到200万业绩就退款,风险很小。到底问题出在哪里呢?

合作一个季度,卖家发现不对劲,因为广告费什么的都是另外的支出,而收入可能还不及广告费。代运营公司会告诉你:这是前期必要的支出。你想想再等等看吧。结果第二个月仍然如此!那么第三季度你还会支付吗?你这时候想退款,代运营公司告诉你:你要坚持支付完4个季度,才能够拿到退款!可是那样意味着广告费会赔更多!很多都只能忍气吞声,主动不再合作,后面不了了之了。

这样的代运营公司,大大影响了代运营这个行业的信誉。而电商运营的难度升级后,这样的代运营公司却越来越多。

死路六:积压过多库存

做淘宝,最害怕的就是到最后赚了一堆的库存。

所以如果是新手,个人是比较建议从一件代发方式来着手淘宝。

一件代发其实就是通过阿里巴巴寻找货源,然后将产品一键铺到你的店铺,客户下单成交后,由厂家直接发货。这样就避免库存积压,投入的资金也不是很大。

做淘宝其实并不难,只要掌握一定的方法,还是可以避开这些“死路”的。(蒋晖

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