仓库管理-仓库经常错漏发货是什么原因及解决方法
仓库管理是一个企业必须重视的环节,一个企业的发展离不开仓库管理,仓库管理的好坏决定着企业是否能正常发展下去,下面给大家分享一个仓库管理遇到的问题的真实案例及解决方法,希望大家看了以后有所收获!
A公司是一个中规模企业,每年产值一个多亿,公司成了有9年多,平均每天需要给15个以上客户发客户大量的货品,最多的时候是一天给25个客户发货品,由于每天发货量很大,仓库货品摆放又比较乱,有时候找货品不记得产品位置满仓库找货品,浪费大量的时间才能找到,给客户发货的时候容易出现错发漏发的情况;刚开始都是给客户道歉,追究发货人员的责任,并定了规矩就是谁发错货品发漏货品就立马辞退,规定定下来后刚开始是减少了错发漏发的情况,但是到了发货量特别大,员工都无法保证是否能发完货品的时候就还是会有这种情况出现;员工被辞退了一个又一个,导致很多员工都不愿意做发货的这个职位了,就算老板以两倍工资的待遇也没有员工肯做,A公司一直都不能改变错发漏发的情况反而让企业员工一肚子怨气。还有经常无法实时查询仓库库存,有时候客户有需求下单了没有足够的货品供应给客户,随着各种情况出现的越来越多导致很多客户投诉A公司,对A公司失去信任,有些客户甚至要与A公司终止合作了。
下面我们来分析下A公司为什么会存在错发漏发的情况;
仓库货品摆放混乱,没有规划好产品摆放位置导致发货的时候找产品花费了大量的时间。
没有对仓库货品及时盘点,仓库库存无法实时了解,导致有人订货的时候无法知道剩余库存,导致出现无货可发的尴尬情况发生。人工发货容易出现粗心或者不留神发错货品的情况
针对以上的情况,给A公司给出解决仓库管理混乱的方法:
1、针对仓库货品摆放问题,对仓库区域进行重新规划,把发货量大的放到装卸相对方便的地方,并对规格不同、包装相近的,间隔存放。
2、针对货品数量无法实时的问题,将产品按规定位置放好,对每类规格,摞放行列的数量进行统一规范,只要摆放规范,只数剩余那行数量,然后前面的累加行列数量即可快速统计库存数量了。
3、针对发货容易错发漏发的情况,加强对员工的管理作用不到,因为发货量太大,仓库人员很难保证都能不发错,为了不发错不发漏货品可以建议使用先进的自动识别技术,也就是仓库管理系统,用仓库管理系统管理仓库,利用条码技术给产品贴上信息标签,发货的时候只需要使用扫描枪不到一秒的时间就会自动将发货信息上传到系统中,不用自己一个货品一个货品的对发货信息,杜绝了货品错发漏发的可能,是一个不错的软件!(迈维条码)