如何活跃二手市场，可以从以下几点来看

二东家 2021-08-14 0 818

（1）让卖家认知到“网上卖闲置物品”不麻烦，首先要做好供给侧的教育工作。

阿里研究院调查显示，98%的淘宝用户有闲置用品，不卖的首要原因是“怕麻烦”。

如今很多二手物品交易平台开始对外传播，要如何干掉传统电商，虽然这种胡说八道可以短期吸引眼球，但当下最重要的不是扩大知名度，而是要做好知识普及工作，让更多的人明白在二手物品交易电商平台上，卖一件闲置物品其实很简单。谁能首先做到这件事，谁就能聚集到海量的二手物品，有货了，自然买家就来了。

（2）增加平台二手物品交易机构、大型卖家数量，在不同类品的二手物品中，培养一到多家有信誉的机构商家出现。

从现实中我们购买二手数码产品，购买二手家电，除了少数和卖家直接交易，许多人更愿意到数码商店、家电维修公司里买回二手产品。究其原因，就是相比C2C更有保障，而且机构、大型卖家做的都不是一锤子买卖的，更重视信誉和长久发展，对二手物品交易平台信用体系负担也是一个很大的减轻。而且作为买家来说，和机构、大型卖家交易，更具信任感，就像如果我们去买一台二手iPhone，如果相差不到四五百元的话，我们更愿意到苏宁、国美店里去买。

（3）促进平台二手物品交易的社交化、地域化。

阿里研究院调查显示，转让闲置的前三大原因分别为：变现（49%），低碳环保（46%），卖给兴趣相同的人（41%）。

二手物品交易社交化，不是说让二手物品交易变成社交平台，而是转变商业思维，引导兴趣相同的人聚成圈子，对提升交易成功率、信任感有很大帮助。另外，地域化就是可以节省物流成本，后期纠纷处理成本，比如闲鱼上设置了十几万以地域兴趣分类的鱼塘，就是基于此而出现的新事物。

（4）引进ebay双向打分模式。

eBay在成立之初（1996年）就率先使用了用户互评机制（Feedback forum）以促进买卖诚信，买卖双方互评机制便成为保证网络交易诚信的主要手段之一。在中国传统电商里由于卖的是标品，不像ebay拍卖交易，因为有竞买的存在，买家信誉也十分重要（卖家可以选择不卖给某些人，或不让某些人参与竞拍）。

此前中国的传统电商平台因为交易方式很单一，不存在竞拍的模式，所以不注重买家责任。在二手交易电商中，除了真正的纠纷外，一些具有“总有刁民要害朕”心态的买家，用普通零售交易的标准衡量二手物品交易，会产生许多不必要的纠纷，不但会增加平台客服负担，还会扰乱平台正常交易秩序。

如果能够双向打分，卖家也拥有自由选择权，看到信誉不好的买家直接拒绝售卖，减轻了卖家负担，也维护了二手物品交易平台的秩序。

以上四条，除了第三条，大多数是关于卖家一方的利益规则设定，因为我们不应该拿传统电商的角度来看待二手物品交易电商，我们现在最缺的不是想要购买到性价比更高二手物品的买家，而是缺少提供二手物品的卖家。如果卖家足够多，买家可选择的范围越大，整个市场就会越健康，就会走的越远。