让二手商品卖得省心买得放心
国家发展改革委7日印发《“十四五”循环经济发展规划》(以下简称《规划》),提出规范发展二手商品市场,鼓励“互联网+二手”模式发展,推动线下实体二手市场规范建设和运营,鼓励建设集中规范的“跳蚤市场”。
二手商品消费是绿色、健康消费的重要表现形式,具有广阔的发展前景。随着消费升级和消费多元化,大到家电、汽车,小到电子产品、玩具、图书,都有着闲置商品交易需求。从市场规模看,近年来我国二手闲置商品年交易额保持高速增长态势。根据艾媒咨询测算,2020年我国在线二手交易用户规模超过1.8亿人次。2018年我国二手闲置商品年交易额为7420亿元,2019年为9646亿元,2020年上升到12540亿元。《规划》强化二手市场的规范建设和运营,对于推动二手商品市场的高质量发展,促进二手消费有着重要意义。
二手商品与一手商品相比有其特殊性,如何保证商品真假、品质和售后?如何让买卖双方建立互信关系,让人卖得省心,买得放心?这是二手市场能否健康发展的关键。利用“互联网+二手”模式,闲鱼、转转、58同城等互联网企业布局二手线上市场,已具相当规模。但与此同时,一些二手交易市场良莠不齐、维权困难,也让许多买家望而却步。作为新兴的消费方式,二手消费商品只有与一手商品一样,在质量、服务、售后等环节具有良好的购物体验,才会获得越来越多的消费者青睐,这也需要相关部门、企业与消费者共同努力。(谭敏)