买二手这些年,你踩过哪些坑?
随着时间的推移,厂商往往会将一些旧产品停产,因此在正常的渠道内很难再买到。但是有不少朋友对旧产品怀有某种特殊的情感,并驱动他们购买,而二手平台汇集了各路个人卖家,在售产品的多样性方面完全不逊于购物平台,因此是一个不错的猎奇选择。当然,选择二手平台购买产品还可能是出于经济以及使用时间等因素的考虑。
近期,我们简单地盘点对卖家而言二手交易平台上常见的「坑」以及简单的避免措施。但要知道要完成一个交易至少需要买卖双方的参与,而在这其中也存在着不少为买家们埋下的「坑」。
今天我们就来简单盘点一下,对买家而言二手交易平台上常见的「坑」以及简单的避免措施。
一、假货 & 以次充好
二手交易平台与专门的购物平台不同,其中聚集着大量的「个人」卖家,而且「入驻」的过程中也并不需要交纳任何的「保证金」,因此要保证所有的卖家出售物品的质量无疑是一件十分困难的事情。这就给骗子们留下了可趁之机。
这一类卖家会将通常会将自己上架的物品描述的与真品丝毫不差,并且为保证真实,其还会上传高质量的场景照片或者直接扒取其他用户的产品照片,去掉水印后上传到自己的产品中已增加真实性。而买家在后期的沟通交流中往往也比较顺利,提出的各种要求卖家也会答应,但收到货之后却发现产品与之前的描述大相径庭。由于二手交易平台上的买卖双方大多由「个人」组成,因此售后仅能通过自己来解决。当然也有平台方扮演着「中间人」的角色,起到协调和裁判的作用。
以次充好:在上架个人物品时,有卖家为将物品卖出好价钱会避重就轻地描述产品问题。以手机为例,身边曾有朋友买了一部魅族手机,但收到货后发现屏幕边角有破损,但在之前的物品描述和沟通中卖家并没有提及到这个问题。
由于二手平台的组成特点,以及潜在的交易风险,因此需要用户在购买二手物品时擦亮眼睛,尽量挑选信用较高,过往交易评论较好的卖家进行交易。另外,在沟通过程尽量提出想要了解的具体细节,或者要求卖家录制视频等。
二、交易平台外私聊
加微信私聊同样也是买家可能遇到的坑。卖家多会以不经常登陆二手交易平台和平常比较忙为由让买家添加其微信或者 QQ 等其他聊天工具。不过这只是挖坑的第一步。在成为好友后,卖家通常会与买家正常沟通,同时也会进行讨价还价,在确定最终的价格后卖家会发送「假」购买链接让买家付款,通常链接内会加入干扰字符绕过聊天工具的安全检测机制。
尽管骗子的手段在与时俱进,但作为买家要尽量在二手交易平台内进行沟通和交易。一来,聊天的内容有可能成为日后举报「骗子卖家」的证据;二来,使用本身的交易系统时,钱款不会直接落到他们手中,买家依然有追回的可能性。
三、索要定金
相信在经常逛二手交易平台朋友中有不少是为了「淘」停产或者稀缺类的产品,但有些「骗子」卖家在与买家的沟通过程中抓住了对方的心理,以物品不在手头或者其他原因推迟发货,这时他们要求买家通过其他方式支付一些「定金」为其预留,但当用户支付之后卖家则百般推脱或者消失,亦或者在支付「尾款」之后收到与描述不相符的物品。
当遇到一直想买又没买到的物品确实容易让人冲动消费,但要知道有些东西是可遇不可求的,在交易过程中仍然需要与卖家做详细的交流,充分了解物品的情况。另外也最好在二手平台进行交易。
四、成色完美,种类齐全价格低
成色控的买家不在少数,而有一些「骗子」卖家也抓住了这部分人的心理,在平台上适时的摆出成色完美产品并附上「美美的」实物照片,而当用户在留言区域表明购买的意图时候,他们又会建议你私聊。这类卖家通常能满足你几乎完美的需求,完美的物品成色,齐全的品类以及略低于同类产品的价格。但就是收到货的那一刻甚至过更久才发现,有点不对劲。
笔者自己就曾在三年前踩过这样的坑,当时在某平台上发现了一部 64GB 银色 iPhone 5,综合描述和卖家沟通都符合预期,关键是价格十分便宜。到货后发现这部手机的屏幕存在坏点 ,但并未当回事。几个月之后 Wi-Fi 出现了故障,同时在拆机的过程中发现这是一部妥妥的组装机,其主板底部被贴了标签,手机外壳也有被更换过的痕迹。
对于这种情况只能劝戒各位不要贪图小便宜,质量和价格往往成正比,尤其是在二手物品上。
综上,在二手交易的过程中,买家可尽量挑选信用比较高的对象进行沟通和交易,尽量选择描述详尽和图片真实的物品,并在二手平台进行交易。
当然,二手交易过程中出现的「坑」也不止这些,但也不需要惊慌,一些二手交易平台也逐渐完善了售后服务,出现问题时,用户可以及时向其反馈。尾巴们在买二手物品的过程中都遇到过哪些「坑」呢?(数字尾巴)