在以前，二手闲置交换对八零后的上海设计师李园园来说还是个新鲜事物。而现在，她已经成为所居住社区的二手置换群“群主”。

　　一切开始于她上一次搬家时有许多闲置物品想要“出”（即转卖或转让），但在二手交易平台上单件交易效率太低，于是她在社区微信群里寻求潜在买家，最终很快卖出闲置物品总计近1000元。

　　来到新家后的李园园又建立了一个二手置换群，本社区和附近社区的不少邻居都加入进来。“大家主要出一些用不到的礼物、奖品或闲置家具，还有不少年轻妈妈出小朋友用过的推车、小床，交易气氛活跃。”她说。

　　从手机到服装，从玩具到家具……更多中国消费者开始拥抱“闲置经济”，线下店铺和线上平台也正在构建广阔的二手市场。

　　据清华大学能源环境经济研究所等发布的“2021中国闲置二手交易碳减排报告”显示，中国二手闲置物品交易规模已从2015年约3000亿元快速提升至2020年突破万亿元，闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类。

　　消费者需求和观念的变化，是“闲置经济”产生的源头。中国商务部研究院电子商务研究所所长张莉认为，越来越多的消费者从追逐新品到更重视物品使用价值，促使“闲置经济”发展迅速。

　　转老年代步车、自行车、咖啡壶、加湿器……在家住北京石景山区的李晶关注的社区公众号上，每周都会发布这样的二手物品转让信息，有些是闲置物品低价转让，有些则是热心邻居免费送旧物。

　　“我加入的小区二手微信群里也经常有邻居转让二手货，遇上合适的我也会买。”李晶说，她自己也会把一些保存完好的旧物或闲置物品转让或免费送出去，物尽其用，既环保又能联络感情。

　　上周，李晶刚把自家一套用了十几年的旧沙发送给了同一栋楼的邻居。“沙发很抢手，消息一发出，好几位邻居都想要，真是秒没。”她说，最后素未谋面的邻居宁女士几小时内就专门找人取走了沙发。

　　互联网新平台与新技术的应用，为“闲置经济”更好地发展提供支持。目前，线上交易已成为二手物品的一大交易渠道。一家咨询公司发布的统计数据显示，二手电商交易规模由2019年的2500多亿元增加至2020年的3700多亿元，约占闲置市场总额的36%。

　　“闲置经济”的蓬勃发展为中国经济增长提供了助力。中国商务部研究院国际市场研究所副所长白明认为，“闲置经济”有助于挖掘消费潜力、激活潜在消费意愿，也有助于丰富电商经济发展模式，为经济发展提供新动力。

　　“‘闲置经济’也是闲置资源数字化利用的有益实践，具有显著的资源环境效益，对减少资源浪费、降低各类排放物、更好实现经济社会和生态环境协调可持续发展具有重大现实意义。”白明说。

　　面向未来，中国政府将继续致力于构建废旧物资循环利用体系，建设资源循环型社会。最新印发的《“十四五”循环经济发展规划》指出，完善二手商品流通法规，建立完善车辆、家电、手机等二手商品鉴定、评估、分级等标准，规范二手商品流通秩序和交易行为。

　　就未来如何更好地促进“闲置经济”发展，张莉认为，有关互联网平台应当出台文件，进一步明晰销售方、购买方与平台各自承担的责任；政府应当推动建立纠纷处理机制，促进“二手经济”健康发展；消费者也需要提高消费成熟度，增强自我保护意识。（周文其、陈爱平、杨晓静）

近日，国家发展改革委等七部门印发《促进绿色消费实施方案》，要求拓宽闲置资源共享利用和二手交易渠道，有序发展出行、住宿、货运等领域共享经济，鼓励闲置物品共享交换。

《方案》要求，积极发展二手车经销业务，推动落实全面取消二手车限迁政策，进一步扩大二手车流通。

《方案》要求，积极发展家电、消费电子产品和服装等二手交易，优化交易环境。允许有条件的地区在社区周边空闲土地或划定的特定空间有序发展旧货市场，鼓励社区定期组织二手商品交易活动，促进辖区内居民家庭闲置物品交易和流通。

《方案》要求，规范开展二手商品在线交易，加强信用和监管体系建设，完善交易纠纷解决规则。鼓励二手检测中心、第三方评测实验室等配套发展。

二手房相较于新房来说，买卖交易流程会复杂许多，今天暖暖就来和大家理理二手房交易的全流程，建议保存收藏哦。

一、前期准备（查资料、选房）

买方咨询：

买卖双方建立信息沟通渠道，买方了解房屋整体现状及产权状况，要求卖方提供合法的证件，包括房屋所有权证书、身份证件及其它证件。

风险提示：此环节最大风险即是产权瑕疵问题，所以在交定金之前，必须去查档并得到确定答案。你相中的房屋有可能处于抵押状态，也有可能因为有债务纠纷而处于查封状态，而一旦房屋产权有问题，交易即宣布无效。

二、看房

1、从交通看居住出行的便利度；

2、看房屋本身的户型结构；

3、看房屋内在的质量细节；

4、看周边生活设施的齐全性。

三、产权调查

就房屋登记而言产权调查要从3个方面来看：

1、看不动产权证书（房产证和国有土地使用权证书）；

2、看购房合同和付款凭证（这是卖方取得房屋的原始依据，最好而言是房屋买卖合同、付款人、产权登记人一一对应；

3、是和出卖人到不动产交易登记中心去打印房屋信息摘要，持出卖人到身份证就可以到查询机上查询。

需要注意的是，二手房买卖合同的出卖人应当是房屋信息摘要上面的全部产权人，另外房屋信息摘要上面还能显示该房屋是否有抵押、查封、产权办理状况的信息，这些信息与二手房交易紧密相关。

四、商议房价、付款方式、违约责任、付定金

1、商议房价：买方卖方商议房价

2、付款方式：

• 买卖双方均为一次性付款购房；

• 业主为一次性付款购房，买家以银行按揭方式购房；

• 业主以按揭方式购房，买家以一次性付款方式购房；

• 买卖双方均以银行按揭方式购房。

3、违约责任：在二手房买卖合同中，通常会约定一种滞纳金，主要是针对迟延履行合同义务时，违约方需支付的；另外一种是违约金，通常是指一方违约导致合同无法继续履行时，违约方需支付给守约方的。只有在一方严重违约，导致合同解除时，才承担此部分违约金。

4、付定金：定金最好不要直接交到业主手中，而应该交由第三方监管。需注明“交给监管第三方则视为卖家收讫，卖家以未收到定金为由拒绝履行合同的，视为违约”。如果没有可信赖的第三方，定金最好交由银行监管。

五、签订买卖合同

买卖双方签订房屋买卖合同（或称房屋买卖契约）。买卖双方通过协商，对房屋坐落位置、产权状况及成交价格、房屋交付时间、房屋交付、产权办理等达成一致意见后，双方签订至少一式三份的房屋买卖合同。

两种情况：

1、交全款、税费、佣金到指定账户；

2、交首期到指定监管账户。

七、签贷款合同

资料证件准备齐全后，预约银行工作人员当面签约贷款合同，地点为贷款银行或者指定地点。

八、申请过户、办过户手续

办理过户买卖双方共同向房地产交易管理部门提出申请，接受审查。买卖双方向房地产管理部门提出申请手续后，管理部门要查验有关证件，审查产权，对符合上市条件的房屋准予办理过户手续，对无产权或部分产权又未得到其他产权共有人书面同意的情况拒绝申请，禁止上市交易。

九、房屋交付水电煤气、物业管理费交割

水电等交接，就要分别到管理处、水务局、有线电视台、供电局等部门去办理，双方应准备好房产证复印件、身份证等。

大图模式

广告网页小游戏，你玩过没？？？

十、领取房产证权证

取房产证只需本人带着身份证原件和购房合同原件去就可以。

单身要带身份证、户口本，到现场办理的时候要写单身证明。

夫妻带结婚证、户口本。如果是第一次买房，要到房管局去打首套房证明，如果是2套就会收2套的税费。

房产证购房者通过交易，取得房屋的合法所有权，可依法对所购房屋行使占有、使用、收益和处分的权利的证件。

房产证只能向特定房屋的所有权人发放，如房屋系共有，在房屋所有权证之外，还可向共有权人发放共有权证。

十一、银行放款

待双方完成产权登记变更，买方领取房屋所有权证后，银行将贷款一次性发放。（暖小喵）

热衷买小家电的消费者，也热衷在闲鱼、转转等二手平台捡漏、淘货。

今年QuestMobile发布了一份《2020小家电行业品牌营销洞察报告》，报告显示，小家电目标人群多为年龄在25-35岁的女性，这部分人群多地处一线城市，具有较高消费能力和意愿，不仅追求精致生活，而且热衷于货比三家，对闲置物品交易具有很高热情。

在App端，小家电人群在综合电商、优惠比价和闲置交易三个细分行业活跃渗透率最高，从使用时长看，闲置交易类应用以274.9分钟列位第二，仅次于传统综合电商类应用。

从这份报告中，我们可以直观地看出消费者越来越青睐小家电，所以促成了闲鱼、转转等二手交易平台的小家电交易活跃。但是从相反的角度看，有卖才有人买，C端卖家将小家电闲置，才使得这些产品又都回到了流通市场。而且一个特点是，小家电的价值缩水较快，八九成新的产品，在闲鱼上通常以平均五折及以下的价格出售。

懒得用、鸡肋、麻烦、使用场景少……年轻的消费者们正在以各种各样的理由，抛弃掉那些他们曾经以为能够带来幸福感的小家电，这其实和闲鱼榜单所呈现的问题一致，小家电成为了闲置商品的“重灾区”。同样地，在知乎或者豆瓣小组，“买了什么最后悔”或者“买的什么东西闲置率最高”的帖子下，各种小家电产品高居榜首。

一家机构发布的中国城市职业女性家庭煮食小家电研究也显示，小家电的闲置率在70%左右。

小家电在二手电商平台的交易增长，或许也直接冲击到了一手市场的发展，因为越来越多的消费者意识到在二手市场可以花更少的钱买到质量差不多的产品。根据奥维云网的数据，今年上半年小家电零售额共计250.8亿元，同比下降8.6%，零售量1.19亿台，同比下降8.2%。其中，去年疫情期间最为网红的料理机、破壁机和榨汁机销售额分别同比下降32.46%、34.14%和28.69%。

以破壁机为例，京东、天猫上一个九阳破壁机的价格最低为299元，闲鱼上相同品牌的产品普遍在100元左右；某品牌网红吸尘器原价将近3000元，而二手平台上同款吸尘器“全新仅拆封”价格要便宜500元左右，“用过两次”的价格则最多可以便宜将近1000元。

当然，小家电消费热潮退却，最本质的原因在于纯粹靠营销给年轻人打造出的精致生活构想，与产品本身性能及使用体验的不足，让购买者产生了巨大的落差，不肯再为其买单。

小家电零售市场整体下滑，但具体来看，细分品类的表现不尽相同。如厨房小家电中，早餐机去年第一季度在天猫上的成交额上涨了453%，今年双十一消费者却对厨房小家电极为冷淡，早餐机销量下滑明显。而看洗碗机，截至8月底，国内洗碗机的市场总销售额达到57.7亿元，同比增长15.8%。

由此可见，在新鲜感消退后，走懒人经济路线的小家电的需求依然能保持稳定，主打健康、养生、美容等功能、号称能提升生活品质的小家电，却正在进入明显的冷静周期。

相比“懒”催生出的需求，精致更像是一种伪需求吗？

自然不是，在个护、美妆、宠物、家电、出游等生活的方方面面，精致是年轻人消费的共同追求，尤其是Z世代的女性，追求精致、追求仪式感已经成为消费的一个核心理念，由此衍生出了诸多颇具消费潜力的细分市场。但在家电市场上，为什么精致营销逐渐失效呢？

一方面，当前小家电的性能及使用缺陷，实在不足以支撑消费者对精致生活的向往，甚至有时候还会增加负担。如便携榨汁机，消费者榨果汁的时候，需要将水果削皮，切成小块，再放进去榨汁，榨完后还要清洗，这一套流程下来，至少需要小半个小时；再比如早餐机，尺寸有限，食材很难放入，一不小心容易溢出来，还不易清理。

正如一位网友在社交平台的吐槽，“对小家电的新鲜劲一过，才发现外卖真香”。

小家电性能鸡肋，本质上因为其本身就是去年疫情期间需求猛然爆发所催熟的产物，再加上多数企业重营销而轻研发，比起聚焦一种产品进行性能改进，他们更愿意选择扩充品类，博取消费者眼球。由此，市面上的小家电质量参差不齐，与高品质生活的追求截然相反。

另一方面，疫情过后，年轻人越来越过不起精致的生活，而且从伪精致转变为精致穷，映射出他们对于消费的追求越来越务实。

早在去年，有数据报告显示，我国90后成为主要的负债群体，平均负债高达12.7万元，债务压倒了收入，成为后者的18.5倍，另外，年轻人平均债务收入比为41.75%，仅有13%的年轻人是没有负债的。

高负债之下，主流消费群体的消费能力和理念都发生了变化，艾媒咨询指出，从消费端来看，我国相当一部分人群对商品价格仍然具有很高的敏感性，以“低价、去品牌化、物美价廉、基本功能”为特征的消费降级已经成为不可忽视的现象。所以我们看到，临期食品、小样经济等以实惠价格享受精致消费体验的零售模式受到追捧。

疫情、债务、失业…年轻人的精致生活破碎，不是小家电营造的幸福感所能弥补的。

去年疫情，小家电在社交平台上用铺天盖地的内容，营造出美好的生活场景，大大刺激了消费者的购买欲望，一时间，各种小家电成为疫情期间最火的产品品类之一。但当精致生活的营销套路被戳破，受到幻想“蒙蔽”的其实不仅仅是消费者，或许还包括家电企业本身。

近十年来，传统家电市场持续低迷，消费者换新动力不足，整个行业严重饱和。根据《2019年中国家电行业半年度报告》中的数据显示，上半年，国内家电市场零售额为4125亿元，同比下跌2.1%，其中彩电市场零售量为2200万台，零售额为640亿元，对比去年同期呈现“量额齐降”的趋势。

而受疫情影响，在家电市场低迷的大环境下，小家电爆发出空前的消费需求，成为了行业唯一的亮点。

小家电的逆势增长，使得很多传统家电企业及厨房家电企业纷纷下场，他们将此作为打破市场低迷的一个突破口，而短期来看，这种策略也确实带来了积极效应。如九阳，根据2020年财报显示，九阳实现营业收入112.24亿元，同比增20.02%，归属于上市公司股东的净利润9.40亿元，同比上升14.07%，这是九阳营收首破百亿元。

传统家电巨头也从小家电市场尝到了甜头。对比格力和美的，据《中国经营报》报道，董明珠自上任起就认为小家电业务属“鸡肋”—质量难以控制，会坏了格力电器的名声，因此小家电在格力内部逐渐被边缘化，而美的在2014年前后将小家电业务逐渐向线上转移，借着小家电新品的爆发，去年营收增长明显。

格力和美的的此消彼长，很多业内人将原因之一归咎于双方对小家电不同的态度。

不过，家电企业借小家电来带动整个家电市场新的增长潜力，这种想法未免会让他们陷于盲目的乐观之中，等到消费热潮一冷却，不少家电企业立即被“打回原形”。如小熊电器，去年7月23日，小熊电器的股价一路飙升，最高达165.90元/股，之后开始回落，截止12月8日，收盘价为61.83元/股，连最高点的零头都不足。

“因为去年定的调子太高了，对今年业绩形成了高基数”，小家电行业人士解释了为什么小熊电器等企业的财报不佳。

相比小家电企业，传统家电巨头的市场嗅觉更加灵敏。早在今年1月，方洪波就在2021美的集团经营管理年会上表示，美的小家电业务面临的不是发展问题，而是生存问题。所以，美的对其小家电业务重新做了调整，明显开始朝着智能化方向发展。

另外，值得注意的是小家电去年的增长奇迹，很大程度是营销刺激了消费，小家电如何从“重营销、轻研发”的行业通病中走出来，也是一大难题。

在家电市场，只有形成技术优势，切中消费者实际需求，小家电才能真正获得认可。

这也是未来小家电要走的路，而不是为二手电商平台“添砖加瓦”。（铅笔道）

经历了行业调整期的二手电商再次迎来市场热潮。伴随监管政策的深入，在过去交易中暴露出的问题弊端也将受到治理，行业往规范化，标准化稳步发展。未来，规范化管理与针对用户精细化运营的长期主义将是二手电商发展主旋律。

2. 消费浪潮下，互联网+循环经济助力闲置二手交易

资源循环利用产业包含两大类：一是资源综合利用，主要包括共生、伴生矿综合开发与合理利用，以及产业废弃物的回收与合理利用；二是再生资源利用，主要包括再制造和再生资源回收利用。

在国家政策引导与支持下，我国致力于资源综合利用，并持续推进相关工作。而随着国民生活水平的日益提升，消费升级浪潮积累了一定的物品闲置资源，为了推行循环经济发展观念，促进商业消费相关意见陆续出台，鼓励发展“互联网+二手”体系。

二手商品交易从单一的线下买卖，开始通过二手电商平台转向线上，且交易品类更丰富，交易模式更多样，交易区域更宽广，不再局限于地域，商品等因素。民众通过二手交易可以将生活中的闲置物品再次利用，延长闲置品的生命价值周期，因此二手电商交易平台在此期间得以迅速发展。

广告如何给项目融资,天使轮融资?3. 政策环境：多方监管政策下发，推动行业健康规范发展

近年来，国家发布多项相关措施，旨在建立二手行业规范化和标准化。在规范行业交易制度的同时下发鼓励商业消费、资源循环、构建再生资源交易利用生态体系等指导建议方案，旨在提振国民消费信心，大力倡导资源循环利用，为二手电商发展起到积极促进作用，助推行业向前健康发展。

4. 经济环境：经济增长放缓，居民理性消费或考虑二手交易

2020年我国最终消费占GDP比重达54.3%，消费仍然是经济稳定运行的“压舱石”，所形成的商品存量市场成为二手电商发展的基础。

随着国内疫情的逐渐趋稳，预计我国的居民收入和社会消费品零售总额在未来也将逐步回归相对正常的增长轨道，GDP与可支配收入增速的放缓使得居民消费更为理性，基于个人需求进行消费将成为趋势。

5. 社会环境：Z世代逐渐成为网民主力，对二手交易观念有所转变

互联网年轻用户占比逐年提升，当代年轻人对于商品消费与二手交易观念有所转变。

追求高品质与时尚，喜欢超前消费的同时也注重节约省钱是Z世代网民消费特征。因为生活中物品更新换代的需求，闲置商品交易成了他们在有限条件下追求品质生活的优先选择，为二手电商发展注入新的用户流量。

广告采购电商平台,正品特卖,销售超数万品牌,注册领99元红包,音视频专场.6. 技术环境：大数据智能算法精准定位用户喜好，短视频+直播玩法升级

大数据、AI等技术针对用户历史搜索与商品喜好进行精准推送，技术驱动为平台升级提供支撑。

短视频与电商直播的加入，不仅带动流量入局二手电商，也让二手电商+直播成为常态化。相比于以往的呈现模式，直播让商品展示更加立体化，弥补了图文模式的不足，同时加强了消费者与卖家之间的直接沟通，所带来的技术创新与配套服务助推二手电商进一步发展。

二、如今的二手电商市场是什么样？

1. 传统电商与二手电商之间存在竞争合作关系

传统电商的标品供应链货源来自工厂，流向消费者，属于增量市场的交易。而二手电商的货源更多的是来自于用户，再流向消费者，属于存量市场的交易。因此在构建存量交易平台时，需要用户带来大量闲置货源，然后搭建交易渠道，并建立消费者对货源的信任，愿意购买闲置，达成买卖交易。

二手电商一方面依赖传统电商的增量交易带来的货源，增量消费越多用户更新换代的闲置也越多，同时传统电商也需要二手电商帮用户处理闲置，实现商品迭代再购买；另一方面二手电商与传统电商也存在交易竞争，比如高剩余价值的闲置，消费者可以选择性价比更高的二手商品，亦能满足自身需求。

2. 行业存有较大发展空间，市场规模继续保持增长

国内二手电商市场交易规模与用户规模逐年攀升，传统电商的火热发展一定程度为二手交易市场开辟了一片发展蓝海，引来巨头和资本纷纷入局。

从目前的资本市场的热度与行业格局的竞争来看，综合二手电商和垂直二手电商格局基本稳定，行业开始往标准化，规范化方面发展。在此环境下，二手电商活跃用户规模将持续攀升，预计市场交易规模在2023年达到5558亿。

3. 中国二手电商市场AMC模型：行业处于高速发展期

2002年，孔夫子旧书网上线，以线上成单，线下交易的模式发展，此时线上二手电商市场初见雏形。

2014年，淘宝二手改名“闲鱼APP”正式上线，以C2C的模式打造二手交易综合平台，二手电商市场。

2015年，58同城二手宣布升级为转转APP正式上线，打造全品类二手交易平台。同年红布林，只二成立，找靓机等垂直二手电商成立。2015年二手电商企业迎来融资元年，融资笔数达50笔。

之后，二手电商市场一度遇冷。直到2020年，转转和找靓机合并，搭建高效的B2B流通平台。市场进一步整合，行业C2B2C与C2C模式并行发展，二手电商市场开始回暖。预计2026年，二手电商市场格局基本确定，固有商业模式带来持续营收，行业稳定增长；厂商开始探索新型商业模式，并且更加注重供应链与用户的精细化运营，坚持发展长期主义。

4. 交易信任度、供需匹配等痛点限制二手电商发展

国内二手电商平台众多，行业集中度较高企业占据大部分市场。但能够在现有商业模式下，实现大规模变现或盈利的企业并不多。2016年到2019年间，二手电商显现出资本趋冷的态势，行业规范问题、经济周期和融资环境的挑战，让企业创业和生存环境更加严峻，多数二手电商平台陷入发展困境，面临拓展业务边界与转型升级的压力。

5. 资本市场：行业融资回暖，但依靠大平台资源也是发展推力

从二手电商历年融资笔数来看从16年开始遇冷，呈逐年下降趋势，针对二手交易创业投资变得更加谨慎、理性，行业整体进入调整期。

近两年针对垂直二手电商头部企业的融资开始回暖，集中在B轮以后，且融资金额较大。

资本的持续加码，也让头部二手电商平台发展建设得以继续优化。但从未融资的闲鱼来看，获得资本垂青固然重要，大平台能给予的丰富流量与资源也同样重要。而长尾二手电商受限于商业模式摸索、用户规模增长与营收趋势等因素，融资难度较大，短期内难以跻身头部行列。

6. 企业现况——品牌、战略等多方升级，流量平台入局二手电商

二手电商行业用户集中于头部企业，闲鱼月活达12448.1万人。闲鱼作为阿里布局社区的一张创新牌，其用户流量离不开淘宝的扶持，从淘宝一键转卖到闲鱼，在淘宝首页的闲鱼小程序入口以及平台间账号、数据打通，都为闲鱼用户增长赋能。

2020年二手电商动作不断，从品牌升级到战略布局，企业在加速拓展业务边界，构建全产业链闭环，以此加强自身竞争壁垒。同时抖音、快手等短视频平台也切入二手电商赛道，为行业带来新的流量，也为企业带来了新发展模式。

7. 商业模式——C2C与C2B2C模式并行，平台服务能力凸显

目前二手电商C2C模式以闲鱼占据用户优势，但受限于闲置品的非标品问题，C2C交易流程短但问题多。对此，作为承接交易的二手平台自带附加服务重要性逐渐凸显，例如估价、质检、维修、售后等系列增值服务，有效减弱商品的信息不对称，增强买卖双方信任，因此行业逐渐向C2B2C模式倾斜。

对二手3C产品与二手奢侈品而言，交易平台提供的专业质检服务将商品逐渐标准化，消减消费者购买时的顾虑，促进交易量达成，但同时对企业自身技术实力、供应链效率、服务能力也是一种考验。

三、是谁在使用二手电商？

从用户年龄来看，35岁以下人群是二手电商的主力用户；80，90后对商品消费的态度既关注性价比，也愿意享受超前消费，是消费升级的主流群体；另外Z世代也是二手电商未来的潜在用户群体。

从用户消费能力来看，高消费、中高消费、中等消费人群占比达五分之四，这类人群对生活有品质追求。高品质的消费习惯产生的闲置商品剩余价值更大，所以在产品迭代时更易选择二手交易。

从地域分布来看，二手电商用户主要集中于高线城市，但对高线城市的渗透率较低，还有提升的空间。

二手商品的流通需要从一线、新一线和二线城市向三四五线城市迁移，开拓下沉市场潜力，由高线城市作为供给方，低线城市作为需求方。对于剩余价值高的闲置物品，其产品性能品质保持完好，能够满足下沉市场消费者对商品价格与质量的要求。

四、二手电商行业的未来在哪里？

1. 寡头局面下，企业发展应坚持长期主义

对于二手电商来说，交易的商品是持续的增量，但用户增长却存在天花板。在流量红利逐渐消失的环境下，针对用户运营的策略也应该由增量向存量转变，通过强化自身供应链，提供优质的增值服务等精细化运营手段培养用户池，提高用户忠诚度，与用户建立长期合作关系。

2. 监管深入，规范化、标准化成为行业未来发展主旋律

在未来，二手电商市场需要形成规范化、标准化的行业交易规则。在监管部门的严控下，保证二手电商市场的稳步发展。

3. 玩法升级，直播带动流量入局二手电商

直播的兴起对于二手电商来说也是一个不可错过的风口，过往的文图展示对于用户来说缺少感知体验，而直播对商品展示进行了一个立体化的补充，实时展示商品的优缺点，回答购物者的疑问，建立信任连接点，缩短用户决策周期。（易观分析）

《二手世界》是一本由亚当·明特（Adam Minter）著作，社会科学文献出版社出版的平装图书，本书定价：79，页数：368，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

《二手世界》读后感(一)：新三年，旧三年，缝缝补补又三年……

二十一世纪的中国孩子大概对“新三年，旧三年，缝缝补补又三年”这句话没多少感觉，甚至于不知其所以然，大概只是纯粹觉得好念好玩；但往前推上几十年，这样的日常消费生活就是一种常态，甚至被视为一种传统美德。然而随着生活水平的水涨船高，这样的消费观念已经在不知不觉中被永远地抛弃了。

不仅仅身上穿的衣服如此，就连其他日常生活用品，不包括低值易耗品在内，特别是像手机这样的生活用品，能上用四五年的都算是很不错的了，更常见的更换频率大致在两到三年间——使用两到三年的手机，其实还远远能够正常使用，至多是稍显落后，却已经从此进入“旧货”的范畴了。“旧的不去，新的不来”的消费观念已经为更多的人所认可和接受。

这些身边的例子数不胜数，正因为东西多少还能使用，所以二手机、二手车之类的市场才得以存在。但这样的市场规模到底有多大，那些“旧货”到底经历了怎样的一个流转环节，才进入又一轮使用或者淘汰的环节，却很少有人去追踪一下，也从来没有意识到，这其实是一个非常“庞大”的问题，也是一个非常“庞大”的市场。

美国记者亚当·明特在他的《二手世界：全球旧货市场调查手记》中对这个问题进行了调查和探讨。确实，全球二手市场体量极其庞大，而且已经形成了一条复杂的产业链；围绕着这条产业链的，是全球数以亿计的人——也包括中国在内。直到今天，中国人的身边还存在不少“废品收购网点”，塑料瓶、啤酒瓶、硬纸板、废旧书报是其中常见的“几大件”。除此以外，正如《二手世界：全球旧货市场调查手记》这本书中所显示的那样，全球“旧货”的品种也是极其繁杂。虽然这些“旧货”从它们被出售、捐赠、丢弃之后就和原来的主人没什么关系了，但这些难以被纳入经济统计数据、产业链之外的人们很难感知到它的存在的“旧货”，却依然具有难以想象的“能量”。

还记得几年前一条让西方世界震惊的新闻吗？2017年7月18日，国务院办公厅印发了禁止洋垃圾入境推进固体废物进口管理制度改革实施方案的通知。这个通知出台的背景则是，从1995年至2016年的20年间，中国的“洋垃圾”年进口量从450万吨增长到4658万吨，涨了近十倍。欧美国家每天产生的“洋垃圾”中，很大一部分是可以回收利用的“旧货”，但更多的则是名副其实的废品和垃圾。收拾这些“洋垃圾”固然可以回收一部分有用的东西，但也不可避免地对自然环境、人体健康形成了严重的威胁。所以中国才非常有必要出手对此进行治理。

但需要指出的是，“洋垃圾”也仅仅只是全球“二手世界”的一小部分。而《二手世界：全球旧货市场调查手记》这本书所呈现的，就是想要让“二手世界”里的这些旧货，探讨它的产生、流通，直至发挥作用，以及在情感上、经济上、环境上引发的诸多问题。毫无疑问，这是一个非常复杂的问题。只有把这个复杂的问题弄明白，才知道应该采取什么样的方式方法去面对和处置。而且，必须明确的是，这个问题无法回避，视而不见无异于“掩耳盗铃”。

全球工业化进展已经日新月异，全球“二手世界”也正在以令人瞠目的速度在不断增加，这条产业链正在不断延伸……正确对待，才是正确的办法。换个角度来直面相关的问题，确实会进入一个值得深思的新世界……

《二手世界》读后感(二)：人类一边追赶潮流、使用最新的电子产品，一边怀旧、收藏经典，这可能也是一种“均值回归”

前阵子刚看完一部韩剧叫《我是遗物整理师》，主人公总能在遗物中发现去世的人与在世的人之间的羁绊连结，每一件看似可以被轻易丢弃的物品，都可能饱含着一段动人心弦的故事。

《二手世界：全球旧物市场调查手记》中一开始也提到有公司受托帮忙清理去世的人的遗物，但这里就不像韩剧中那么温情了，似乎那触目皆是的物品，在人族眼中不过满目疮痍，是过度消费或囤积病导致的灾难现场。

开端的笔触似乎奠定了呼吁读者们要理性消费的基调，许多人走到生命尽头，是应付不来自己所拥有的东西的。

如果问我是否清楚丢弃的东西何去何从，我能想到的大概就是填埋、焚烧，更好的归宿是被循环利用，或被做成旨在提升人们的环保意识艺术品。

不管是否经历过二手交易，相信大家对二手交易的形式并不陌生。不在于物品全新与否，买家将自己的物品转手即为二手交易（二手交易是消费者将购买于企业或代理商、零售商后使用一段时间，或者未使用过的商品，作为一种新的商品再进行交易流通的行为。——百度百科）。

对零零散散的交易虽不生疏，但一旦涉及到书中提到的庞大的、需出入口的、形成规模化的二手市场，估摸着也是大多数人的盲区了。

作者亚当·明特花了4年时间，横跨五洲四洋，向我们呈现他所了解到的二手世界。不管他由此延伸的推断或观点我们是否同意，至少这本书展现出来的诸如二手公司的运营模式、货架上物品的更新频率、工作人员对回收的商品定价方式等，都是客观存在的事实。

二手市场发展的障碍并非只有质量危机，反全球化也会阻碍物品的重复利用，但是二手交易中最严重的贸易壁垒不是关税和禁令。实际上，偏见才是最棘手的障碍。

作者认为，阻碍二手市场的发展有多种因素，其中一点是牺牲质以成就量。我举一个书外的例子来帮助大家理解——

据说3M刚刚发明的便利贴是可以循环往复多次使用也不失其粘度的，但质量太好了，销量就会下降，于是3M便通过调试，让便利贴只能粘上两三次。

东西质量下降，几次使用后就会变质，便难以在二手市场流通。而即便是质量不错的物品，商家可能会通过设置门槛，例如昂贵的修缮费用以及日益增长的修复难度，让更多人宁愿花钱买全新的产品，例如苹果手机。

在这一部分内容中，字里行间可以感受到作者对商业行为的不满，认为消费者不该轻易忍受质量的下降，但作者也承认，大势所趋，小群体是无能为力的。

另外的阻碍因素则包括贸易保护、关税、禁令，以及人对二手产品的偏见等，在这里就不展开了。

随着经济发展，产品因工业化生产，成本大幅降低变得物美价廉；商家根据人们追赶潮流的心理，对物品的耐用度作出调整并降低价格；与此同时人们变得富裕，购买一手产品的比例随之上升，这些行为在我看来都是合乎理性、无可厚非的。

依个人所见，这本书想改变人们对二手市场的偏见，让更多人关注到二手世界，最站得住脚跟的理由还是环保与情感两个方面。

首先是环保。

回收生意就是要不断从别人觉得没有价值的东西中寻找价值。

工业发展带来的益处有目共睹，但其导致的环境污染问题也日渐严重。环保一直是一项重要的议题，我们中国也在努力争取2060年前实现碳中和的目标。而二手市场交易可以提高商品利用率，促进资源优化配置，物尽其用在一定程度上可以减少不必要的生产。

故而二手世界是对环境友好的。

而第二点，情感。情感是很微妙的，它能解释很多行为。

有时是在自己眼中还有价值的物品，因各种原因自己无法保留，便希望能在别人那里得到一席之地，不被丢弃就好像物品中的灵魂还能够得到释放。因为对于一些人来说，一桌一凳都有其生命与灵魂。

另外一种是我身边发生的实例。朋友在旧书店淘喜欢的作者的二手书时，发现书的扉页有作者的亲笔题词，也有朋友在书里发现原主人寄言的明信片，这些都是人生妙不可言的体验与缘分。

除了二手市场，更新潮的说法还有中古市场、vintage，但其指向的多是奢侈品、高端产品。我也不确定这些改头换面的说法，是不是也暗含了对“二手市场”的偏见。

总体而言，亚当·明特这本调查手记写得非常平易近人，记叙着对二手世界见闻的同时，环境、氛围都不是局外之物，对二手市场工作人员的细节也都一一说明，例如谁用着最新款的手机，开着哪辆不错的车……

在这些描绘中，有时呈顺承，有时是对比。人类一边追赶潮流、使用最新的电子产品，一边怀旧、收藏经典，这可能也是一种“均值回归”吧。

文中图片来源于网络

斜体加粗文字是引用书中原文

《二手世界》读后感(三)：二手世界的一手调查

二十一世纪，正在见证资源分配的进一步不均，不论是在全球范围内，还是在一个国家范围内。一边是消费社会，每个消费者都会大量购买有用的还有更多只是在极短的时间内发挥作用然后就没有意义的商品，在中国，双十一的包裹堆满了每个快递站，不知道其中有多少在一年之后还会停留在原本的购买者手中继续发挥作用，而不是被扔到垃圾堆里或者深埋在家中的某个箱子底部慢慢被遗忘。美国消费能力比中国更强，于是也会产生更多这样的物品，其中的一个原因是美国人的住房更大，可以堆下更多的闲杂用品。

但是问题出现了，这些物品最后都去了哪里？假设一件服装，从棉花种植到织布到染色到设计到剪裁到缝纫到销售到运输到最终消费者手中，然后穿了一次不满意就扔在一边，堆积到了某一个时间之后被扔进垃圾箱然后与其他垃圾一起烧成灰，从经济的角度而言它已经发挥了其应有的作用，从资源的角度这是一种巨大的浪费，而这种浪费也同样反应到经济性之上。于是出现了一个我们熟悉与陌生的新市场，二手货的全球市场。而这本书，就是在为我们揭示这个市场是如何运行的。或许，它会给我们带来一些答案，我们扔到衣物回收箱之中的服装，最终可能去向何处，我们买给回收商的家电，最终又是如何被重新利用。或许随着消费需求的提升与生产资源的受限，我们会更加熟悉一个二手的世界。

在美国，有一种专门的服务行业，叫做空巢处理公司。对于一个人，尤其一个老人而言，他们的内心充满了回忆，这种回忆寄托在各种物件之上，为其附加了极高的情感价值。对于拥有的每一件物品，都是伴随着老人一同逐渐衰老，老人成为了房子的一部分，房子中的每一个物件也就成为了老人的一部分。于是东西越堆越多，每一个都不舍得抛弃。但是一旦老人故去，剩下的物品就需要处理。对于子女而言，他们早已经离开父母过上自己的生活，有了属于自己的感情寄托与回忆，那些对于老人有着深刻感情的物件，对于子女而言只是一些老旧的不知道应该怎么处理的物品，于是他们会将处理老房子的工作交给空巢处理公司。这里的专业人士会整理房子并且将其中的物品分类，一些有着收藏价值的物品将会放到二手店销售，一些依旧有使用价值但是不值钱的物品送给慈善机构，旧电器送往电器回收公司，可再生物品比如纸张送往再生物品回收公司，剩余的物品作为垃圾处理。对于空巢处理公司而言，他们是不带有感情因素的，一份老人保留了几十年的信件，对于他们而言只不过是一张需要回收处理的纸张，其价值甚至还比不上信封上的邮票。不过对于老人而言，当他们故去之后，这些带有沉重情感寄托的物品随着他们一同在这个世界上消失，也未必不是一个最好的归宿。

之所以出现这么多的闲置物品，完全是拜工业化社会所赐。在过去的社会之中，物资非常紧缺，一件衣服，是母亲亲手缝制，即便破损了，也会小心修补，实在修补不了，还会当作抹布使用，任何一点物品都需要将其价值发挥到极致。但是在工业社会则完全不同，大规模工业生产的特征之一就是带来了大批廉价的同质化的商品，一个人可能会小心翼翼地呵护母亲亲手编织的毛衣，但是不太可能对一件普通的越南生产的连衣裙有什么感情。这些商品的购买可能来自一时冲动，然后就此打入冷宫。在各个家庭之中闲置物品的数量是非常惊人的，他们可能的最好去处就是那些物资依旧紧缺的地区，但是绝大多数物品并没有良好的转售渠道。

也有人在努力建立这种渠道，起点是欧美等发达国家，终点是东南亚、非洲等不发达国家。不过到那里的销售并不容易，因为那里的人更加愿意接受廉价的物品，二手商品虽然收购价格较低，但是回收、清理、运输的费用并不低，相对于大工业生产的标准用品，其实二手商品并不占有很大的价格优势。固然可以将一些被废弃的物品当作二手商品贩卖，但是那已经不是二手世界的范围，而是道德世界需要考量的问题的。

在二手商品之中，一个重要的组成部分就是书。现代印刷术给人带来的一个巨大便利就是大量的图书，但是多数图书的一个特征是有阅读价值，缺乏收藏价值，而且非常占地。对于那些看过一遍已经完成了其使命的书籍（比如日本流行的漫画书），二手书店可能就是其归宿。不过日本最大的二手图书回收公司BOOKOFF（其经营范围不止二手图书）的经验告诉我们，如果一天需要处理20本旧书，那么可以坐下来细细品读每一本书的价值并且考虑如何将它送到最合适的人的手中，但是如果一天要处理上千本书，那么效率就变成最重要的事物了。漫画书是最先被清理的对象，被送到这里的二手漫画书（很多来自清理公司）的目的地就是纸张回收，至于其他图书，首先检查书籍的状况，如果还算良好就扫码然后由系统决定其价值，是放上书架还是重回纸浆，对于很多作者与出版社而言，他们作品最终的结果就是成为别人作品的原材料。随着电子图书的出现与逐渐普及，这方面的业务需求或许会开始逐渐收缩，因为阅读纸质书籍已经逐渐要成为一种奢侈的享受了。

并非所有二手商品都来自清理或者典当，其中相当一部分来自捐赠。对于一个家庭而言，或许在某一天收拾屋子的时候，突然对于满屋子的旧物品开始感到厌倦，直接扔了感到可惜，请人清理花费太大，卖给二手店又没有什么价值，这个时候最好的归宿就是捐赠出去，美国有一家非常成功的企业专门接受这种捐赠，他们几乎接受所有的物品，然后将其分类并且赋予其最合适的新使命，而且可以从中获利。而对于这些物品的原本拥有者而言，也算是快速的解决了清理房屋闲置物品的麻烦。

但是这种捐赠如何处理就成为了一个新问题。如果完全依靠政府，可以想象情况之混乱与低效，如果完全交给商业公司，可以想象商业利益的驱动会毁掉慈善捐赠的本意最后让那些捐赠者放弃这个渠道。美国的Goodwill公司就是身居其中的一个良好尝试。它最早来自教会组织，积累了足够的声誉，当进入独立运营模式之后，依旧坚持其慈善的初衷，将大部分收益返还社会并且支持各种社会公益活动。它运营的方式是将捐赠的物品分类处理，比如服装分为废弃物、廉价品与精品，一件廉价衬衫售价3美金，一件精品服装售价50美金，分拣与定价员对于服装品质、市场价格、当地社区生活水平有着充分的认知，因此可以快速的给出合理的定价与分类，而作为销售者，当到这些二手店购物的时候，一方面可以相信商家的善意与专业，另一方面也可以从中得到实惠，从而形成良性的市场环境。这种良性的市场环境是非常重要的，缺乏这种环境，那么客户就总是会怀疑商家试图以次充好的欺骗，而商家总是担心客户占商家的便宜，过高的交易成本会摧毁这种完全建立在互相信任基础上的市场。

无论是Goodwill，还是BOOKOFF，都在努力改变二手世界的面貌。对于他们而言，二手商品不是只能依靠低价来吸引穷人的劣质商品，他们与其他企业一样也是在生产商品，区别在于他们生产的原材料是二手货。BOOKOFF甚至开发出了一款机器，可以将旧书翻新。二手商品店不再是阴暗的散发着霉味的地方，那里有宽敞整洁的店面，面带微笑的店员，排列整齐状态良好的商品，清晰可见的一目了然的标签，而其上的商品会常换常新（一个遗憾就是一件商品如果长时间无法售出，那么就只能废弃），甚或为了弥补一些商品的缺乏，商店还会提供一些新商品供选择，在其中购物与任何一家超市或者书店并无区别，购买这里的商品也不会让人感觉到社会地位的下降或者吝啬只想占点小便宜。二手世界的悄然改变也在影响使用者的使用习惯，BOOKOFF收购回来的二手书越来越整洁，因为它们原本的主人已经认识到其中的价值。

二手商品的一个重要市场是全球贸易，在过去，来自日本的二手电器非常受到东南亚的欢迎，但是这种局面正在被改变，来自中国的大量廉价电器充斥在市场之中，同样的事情还发生在二手服装市场。曾经来自欧美的二手服装的主要出口地是非洲，这些二手服装被粗粗打包用集装箱运往非洲，然后在那里分拣销售，其贸易量甚至引发了当地的抗议，认为这些进口的二手服装影响了本地的纺织业。不过它们对此的担忧很快过去，因为新的影响来自中国的大量一手服装。作为将市场做到极致的企业，中国的服装工厂精确的掌握成本与市场需求，如果市场需要的是只能穿几次的大量廉价服装，那么就能生产出这样的服装，其价格经常低于来自欧美的二手服装，当一个消费者需要在一件5美金的一手衬衣（面料有些薄）与5美金的二手衬衣（衣角有些旧）之间做出选择的时候，他们往往会选择前者，因为大工业生产的廉价商品甚至已经影响到了非洲市场，在这里服装不再是耐用消费品，而是一种廉价了可以随时抛弃的消耗品。

奇特的是，这种快时尚服装行业的兴起，还影响了另外一个行业，纸巾行业。这背后是全球化消费品的一个奇特逻辑。在过去，抹布的重要原材料是废旧服装，抹布的应用范围广泛，从工业到服务业到家庭，最好的抹布原材料是棉布，吸水性好同时不起静电，而化纤原料是不受欢迎的。但是快时尚服装为了节约成本，几乎不可能使用纯棉（即便标签上可能这么写），结果就是抹布企业回收的服装很多掺杂了大量化纤布料，而由于成本控制的原因，更多使用者也接受了更加廉价但是质量更差的抹布，这为纸巾市场带来了机会，因为纸巾可以提供相对抹布更好的吸水性与使用体验，或许价格略高。全球化创造了另外一个奇特的循环，一件南亚生产的服装，出口到了美国，美国人穿过后将它捐给旧货商，在这些二手服装无法出售之后，旧货商将其出口到印度，印度将其裁剪为抹布原料，然后再一次运回美国的抹布工厂，这基本上是一件衣服的环球旅行史。

在消费品市场上，出现了两种不同的趋势。对于一些制造商而言，它们并不希望自己制造的产品能够长久不衰，因为那意味着消费者没有更新换代的冲动，从而影响企业未来的销售，进而它们会阻止对于这些旧商品的维修能力并且提升维修门槛，比如设定一旦消费者擅自拆箱就拒绝提供服务这样的不合理条款，在这个领域苹果公司曾经做出了非常不佳的示范，不过随着苹果公司对于市场地位以及新技术引入带来的购买欲望的信心，它们的这个方面的政策正在松动。对于另外一些制造商而言，结实耐用的商品成为它们新的卖点，因为对于消费者而言，它们需要考虑购买的长期价值，一件可以用上十年（而且也需要用上十年）的洗衣机比只有五年寿命的洗衣机更加有价值，而对于汽车而言，一部耐用的汽车可以在二手转卖的时候卖出更高的价格，这也提升了新车本身的价值。

工业化的消费社会，在为我们提供更多商品的同时，也提出了更多的问题，比如资源的利用与再利用，商品的生命周期，消费者对于商品的预期以及生产者对于这种预期的反馈，发达国家与不发达国家对于商品需求的不同定义（欧洲国家定义的有害的电子垃圾到了非洲就成为可维修的有用的电子产品），新品与二手产品的价值。对于我个人而言，二手书的价值以及这种价值的体现方式是一个非常关心的话题，不过这个话题似乎找不到最好的答案。

《二手世界》读后感(四)：《二手世界》：谨以此书，怀念一家逝去的旧书店

我对旧货最初的认识，来自于大学校门口那家不起眼的旧书店。

大学时走出校门口过一条马路，沿着掩藏在临街铺面之间的狭小楼梯走上二楼，便是一家有些年头的旧书店，从天花板到地板堆满了各种年代各种题材各种开本的旧书。疫情还没有肆虐，大学可以自由出入的那些年，没课时我偶尔会溜出校门钻进旧书店里转转，间或能淘到一两本宝贝。

后来有一次在网上看到，学校周边的旧书店每到一批旧书，也许就意味着这附近的某位学者与世长辞，这些旧书是他陨落前留给年轻人们最后的遗产。想及此事我看着身边堆放的藏书不免心有戚戚焉，我才走过人生三分之一就已经背上了这一大箱子的书，待到我入土之际恐怕届时拥有的书量将会是这里的三倍还不止。到那时候，不知我这些书会被送进旧书店等待下一个发现它的主人，还是会跟我一样，送到火葬场全都烧成灰，你一堆我一堆相顾无言。

事实上大部分人类世界的出版物最终的结局都将会是被丢弃，送进回收厂化为池子里的纸浆，然后有的变成下一本新书，有的可能只能被用来擦屁股。我们这些人能做的，就只有让它在变成纸浆之前，多将它承载的文字和想法传下去一些。

所幸还有这样的旧书店在，能够给它们一个获得“第二次生命”的机会——不止是书，所有被人类丢弃的物品，其实都有机会在一些人的手中变回可用的宝贝，有时在邻近的社区里，有时漂洋过海，找到它们的新家。

这本《二手世界》，就是旧货们横跨五洲四洋的漂流记。

They say nothing lasts forever

仅仅一百年前，全世界还过着新三年旧三年缝缝补补又三年的日子。那时候置办任何新物品都是一笔不菲的开销，人们每花出去一笔钱往家里搬进一件新东西，想的都是要用上一辈子，最后等自己老了还可以传给儿孙。

但是有一个问题：我们认为有价值并且值得传下去的东西，当真会“一直保持其价值”吗？

正如书中所说，现在的年轻人“根本不想要老一辈人传下的东西，他们什么都要新的”。全新设计的现代家具取代了爷爷奶奶辈传下来的老式实木家具；生于20世纪中叶的美国人喜爱的瓷器和古董如今已经无人问津；置办厨房用具时，年轻人们也会倾向于选择新潮的款式，而不是千篇一律的棕色耐热玻璃做成的旧货。老人们总会想要把自己的物件留给后代，“他们会想要这些的”，但是不，他们并不想要。

传统式样的橡木家具。上一代美国人曾经喜爱的款式，但短短几十年后已然无人问津

不是说这些物件坏了或者旧了，哪怕保存得非常完好，甚至依然是精美的艺术品，它们在人们心中的价值也在一跌再跌，甚至“送出去都不见得有人会要”——因为它们已经不再符合这个时代大多数人的身份认同。

东西的价值说到底还是人决定的。有人想要自然能卖出好价，无人问津的再美丽完好也是垃圾。

我们这一代人已经丢弃了上一代人如此多的传承，那么我们的下一代看着我们自己的收藏，会觉得是宝贝还是累赘呢。

不用说家具这些有形的物体了，二十年前的音乐而今都成了老古董，我们收藏的唱片在下一代的眼里，好一点的情况是“卖给收藏家还能换点钱”，坏一点的则是“这种歌谁还听啊，卖都卖不出去，都喂垃圾桶去吧”。

对我们而言意义非凡的那些私人信件、收藏品和书籍，在我们死后无一例外都会进入垃圾焚烧厂。不得不承认，这些东西对于除了我们之外的任何人都毫无意义，不能换成钱，放在那里也只是占地方而已。

一些子女不想把承载着父母和祖父母辈生平和回忆的物件轻易丢弃，但也无法全部搬回自己家——毕竟有些时候，“堆放杂物的占地面积价格是这些杂物本身的几千倍”不只是一个段子。他们会选择将这些物品捐赠给二手店铺，想给它们最后一个被别人拥有和珍惜的机会。

古德维尔（Goodwill Industries, 直译为“美好愿望”）就是这样一个接受捐赠的旧货店。本书作者也将大部分母亲的遗物捐赠给了它，以期“在不知道的某个地方，它们还能被人珍惜”。但是同时，作者也清醒地指出，在这里真正能卖出去的物品只是少数，绝大多数旧物，无论曾经被如何珍惜，最终也只是在数周的无人问津之后，被当作废品焚烧或填埋。

美国古德维尔旧货商店，人们将用旧了不想要的物品或是家人的遗物捐赠给这里

“垃圾”的跨洋漂流

开设在社区里的古德维尔门店看似只服务于社区，但除了从社区内的一户人家到另一户人家，古德维尔店内的商品还有另一种可能的去处：另一个国家。

发达国家居民随意抛弃的二手物品，可能就是发展中国家居民眼中的宝贝。二手商人们敏锐地嗅到了商机，他们开着货车不断往返边境线两侧，将一个国家的人们不要的旧物，一趟一趟地送到另一个国家的人们手中。

墨西哥、印度、非洲和东南亚都接收了大量发达国家（多是美国和日本）不要的二手货物。在这些国家，全新的物品大多昂贵，而来自国外的二手货价格便宜，质量相对于价格也令人满意。于是每家每户或多或少地都在用着“富人用坏的东西”，本国的制造业尚且不发达的时候，是这些漂洋过海而来的物品满足了他们对繁华世界的向往。

从发达国家打包运送到发展中国家的“洋垃圾”

依稀记得二十余年前，国内也有过不少这类被称为“洋垃圾”的二手服装和电器，儿时的我甚至曾经拥有过这样一件衣服。我听见的说法是外国为了逃避高额的垃圾处理费而将这些废品倾销到发展中国家，“让穷国替富国承担垃圾处理的压力”，属于一种“发达国家对发展中国家的迫害”。也因此，去年这种进口被国家彻底叫停，并且被当作“我们中国摆脱了西方国家的无情压迫”的标志。

随着国内制造业越来越发达，我们确实已经不再需要二手“洋垃圾”填补需求的空缺了，这一点说明“中国站起来了”，本身没有错。但是当初购买来自外国的二手货的国人错了吗？那个时候通过接收、翻新和贩卖二手货物满足了人们需求的旧货商人，他们也错了吗？

其实更多时候，这种国家间的二手商品买卖，与其说是发达国家强行为之，不如说是一种双方达成交易的自发行为。许多二手商人本身来自发展中国家，他们从事旧货买卖，主要是看到此举对双方互利，而自己从中也有利可图。

“不赚钱的生意我怎么会去做呢？”其中一名商人如是说。

《二手世界》中写到的非洲阿博布罗西电子垃圾处理场。不同于主流宣传所说，此处回收垃圾更多地属于自发交易，产生污染主要原因在于他们没有足够的废物处理技术

但是随着时间的推移，二手生意确实出于各种各样的原因而越来越不赚钱。其中最重要的原因在于，二手货本身不再像以往那样值钱了。

“我希望它可以用一辈子，但已经不能了”

【东西在越来越便宜，但相应地，它们能留存的时间也在断崖式下跌。】

对于很多大学生来说，进入大学生活要踩的第一个雷就是淘宝的廉价服装。前十二年包裹在校服中的日子终于过去，他们迫不及待地要穿上由自己选择的漂亮衣服。现在这个电商发达的年代，只要动动手指打开橙色软件，就有无数拍得十分漂亮价格也十分漂亮的衣服出现在学生们面前。刚结束高考涉世未深的孩子们哪里知道这其中水深水浅，等到拆开包裹他们才知道网上漂亮的图片都是骗人的。真正来到自己手上的衣服，那粗糙的面料、狂放的走线、七歪八扭的版型、一拉就掉的纽扣、甚至一下水就开始掉色……穿吧，这些衣服肯定不会好穿到哪里去，可能穿几次就开线变形扣子也掉光了，不穿吧，真金白银买回来的，不穿总觉得可惜。至于退货？没有运费险的时候，可能退回去的运费都是衣服本体价钱的一半了。

别问我怎么知道的，都是从这个坑里爬出来过的人，个中辛酸尝得太多了。

总会有无数刚成年的小朋友前赴后继地踩这个坑，质量差的便宜衣服永远都有人在买，也每天都在被再也无法忍受它们的前主人扔在衣物回收箱或者垃圾桶里。

而《二手世界》告诉我们，这些可怜的衣服被第一任主人抛弃之后，哪怕来到了二手店，最终也只能低价清理或者送进垃圾填埋场，裁成抹布都未必好用——因为聚酯纤维材质吸水性太差了。

回收衣物堆成的“衣服山”。很多廉价衣物仅仅穿过几次之后就会来到这里

现在这个快节奏的时代，仿佛不止衣服，所有的消费品都在奔着“廉价”“一次性”而去。商家希望消费者不断地购买，东西用坏了不要维修，直接扔掉换最新的。从衣物到家具（比如作者在每一章都要痛批一番的宜家），从家电到手机电脑，每一年都在更新换代，但也每一年都比曾经的款式更加廉价，更加不耐用。

这除了增加消费者更多不必要的花费，也增加了大量连回收价值都很低的垃圾。

我曾经看到一位工程师说，他们要做一个金属焊接工程，直接买了20台非常便宜的“一次性焊机”，用坏一台换一台，直到20台焊机全部报废，工程也做完了。我看不懂但我大受震撼，20台便宜焊机的钱加起来足够买一台2000块的正品焊机，买回来做完工程还能用很久，而且还不产生额外的垃圾。这20台一次性焊机最终变成了20坨废铁，而且因为太废甚至连回收的价值都接近于零，除了平白给厂家涨了营业额之外，好像什么好处都没有。

于是现在的消费者也开始学得更加精明：我们愿意为更好的产品多花钱，只要它能活得更久，并且直到我们不想要了，它还是能在下一任买主那里卖个好价钱。

3R的第一个R是Reduce

现代人手里有了钱总想着买买买，什么新潮的玩意儿都想拥有，到手了把玩几天，等到过气了就随手丢到一边再去买新的。这种消费导致的直接后果就是每个人家中都大量囤积着用不上却又没坏到要扔掉的物品，美国人甚至需要专门租用仓库来存放这些家里已经放不下的闲置物。而到最后，这些仓库中的存货能够再见天日的少之又少，大都被拉到了上文所说的古德维尔捐掉，然后绝大多数卖不出去的进入垃圾填埋场。

美国出租给个人的“私人自存仓”。买了太多家中放不下的杂物会被堆放到这里，也许几十年后送到古德维尔或者进入垃圾填埋场

应对同样的情况日本人发明了断舍离大法，将“没有用的”“不能让自己开心的”多余物品全部丢掉了事，但是这样不仅产生了更多垃圾，也让清空后的家里看起来更空旷，导致人们“又想买更多的东西来填补这种空旷”。

既然如此，从一开始就选购能用很久的物品，少买一点，问题不就从源头上解决了吗？

作者也是这么想的，但是消费者和商家都不这么想。

前文说到为什么“一次性衣服”越来越多，因为现代快时尚品牌要的是“新潮”而非“耐用”，本来流行的衣服就是穿几次就过气了，做得再精致耐穿也是很快被闲置；为什么“一次性电子用品”也越来越多，因为人们总想换最新款，本来一款手机也用不了两三年。商家也乐见其成，甚至人为缩短电池和部件的使用寿命来迫使人们快速更新换代，并且把维修的门槛越加越高，想要把旧手机修好再用的人们出了官方店连能维修的地点都找不到，而官店维修的价格比新买一台手机都高。（本书作者：对苹果说的就是你）

每天在回家的地铁上我看到周围的人们手机的电量都亮着黄灯，有的人接着移动电源，谁能想到本来手机充满电的电量理应能撑过一整天。这种人为缩短的寿命增加了消费者多少不必要的花费，又给世界徒增了多少处理不掉的垃圾？

有的商家开始逆潮流而行，自发地开始回收自家的旧产品，用最常见的零部件组装产品并主动提供维修手册，鼓励买家自主维修设备。于是人们更愿意选购这些产品，因为就算用旧了，它们还是拥有很高的回收价值，能够在二手交易里卖到一个令人满意的价格。事实证明消费者很乐意为此花更多的钱，买家和卖家一样获利，地球上待处理的垃圾也变少了，皆大欢喜。

作者希望看到二手市场重新繁盛，人们少买新的多回收旧的，对我们自己好，对整个地球也好。Reduce, reuse, recycle的3R原则中，reduce是第一步，也是最能解决问题的一步。

本文写就的时候，当年我常去的那家小小的旧书店已经于两年前关门谢客，又一个旧货的家园被淹没在市场的滚滚洪流之下。此刻我写下这篇微不足道的书评，借《二手世界》这本不可多得的书，对它献上我最后的，最真诚的怀恋。（shortarticle）

我对旧货最初的认识，来自于大学校门口那家不起眼的旧书店。

大学时走出校门口过一条马路，沿着掩藏在临街铺面之间的狭小楼梯走上二楼，便是一家有些年头的旧书店，从天花板到地板堆满了各种年代各种题材各种开本的旧书。疫情还没有肆虐，大学可以自由出入的那些年，没课时我偶尔会溜出校门钻进旧书店里转转，间或能淘到一两本宝贝。

后来有一次在网上看到，学校周边的旧书店每到一批旧书，也许就意味着这附近的某位学者与世长辞，这些旧书是他陨落前留给年轻人们最后的遗产。想及此事我看着身边堆放的藏书不免心有戚戚焉，我才走过人生三分之一就已经背上了这一大箱子的书，待到我入土之际恐怕届时拥有的书量将会是这里的三倍还不止。到那时候，不知我这些书会被送进旧书店等待下一个发现它的主人，还是会跟我一样，送到火葬场全都烧成灰，你一堆我一堆相顾无言。

事实上大部分人类世界的出版物最终的结局都将会是被丢弃，送进回收厂化为池子里的纸浆，然后有的变成下一本新书，有的可能只能被用来擦屁股。我们这些人能做的，就只有让它在变成纸浆之前，多将它承载的文字和想法传下去一些。

所幸还有这样的旧书店在，能够给它们一个获得“第二次生命”的机会——不止是书，所有被人类丢弃的物品，其实都有机会在一些人的手中变回可用的宝贝，有时在邻近的社区里，有时漂洋过海，找到它们的新家。

这本《二手世界》，就是旧货们横跨五洲四洋的漂流记。

They say nothing lasts forever

仅仅一百年前，全世界还过着新三年旧三年缝缝补补又三年的日子。那时候置办任何新物品都是一笔不菲的开销，人们每花出去一笔钱往家里搬进一件新东西，想的都是要用上一辈子，最后等自己老了还可以传给儿孙。

但是有一个问题：我们认为有价值并且值得传下去的东西，当真会“一直保持其价值”吗？

正如书中所说，现在的年轻人“根本不想要老一辈人传下的东西，他们什么都要新的”。全新设计的现代家具取代了爷爷奶奶辈传下来的老式实木家具；生于20世纪中叶的美国人喜爱的瓷器和古董如今已经无人问津；置办厨房用具时，年轻人们也会倾向于选择新潮的款式，而不是千篇一律的棕色耐热玻璃做成的旧货。老人们总会想要把自己的物件留给后代，“他们会想要这些的”，但是不，他们并不想要。

不是说这些物件坏了或者旧了，哪怕保存得非常完好，甚至依然是精美的艺术品，它们在人们心中的价值也在一跌再跌，甚至“送出去都不见得有人会要”——因为它们已经不再符合这个时代大多数人的身份认同。

东西的价值说到底还是人决定的。有人想要自然能卖出好价，无人问津的再美丽完好也是垃圾。

我们这一代人已经丢弃了上一代人如此多的传承，那么我们的下一代看着我们自己的收藏，会觉得是宝贝还是累赘呢。

不用说家具这些有形的物体了，二十年前的音乐而今都成了老古董，我们收藏的唱片在下一代的眼里，好一点的情况是“卖给收藏家还能换点钱”，坏一点的则是“这种歌谁还听啊，卖都卖不出去，都喂垃圾桶去吧”。

对我们而言意义非凡的那些私人信件、收藏品和书籍，在我们死后无一例外都会进入垃圾焚烧厂。不得不承认，这些东西对于除了我们之外的任何人都毫无意义，不能换成钱，放在那里也只是占地方而已。

一些子女不想把承载着父母和祖父母辈生平和回忆的物件轻易丢弃，但也无法全部搬回自己家——毕竟有些时候，“堆放杂物的占地面积价格是这些杂物本身的几千倍”不只是一个段子。他们会选择将这些物品捐赠给二手店铺，想给它们最后一个被别人拥有和珍惜的机会。

古德维尔（Goodwill Industries, 直译为“美好愿望”）就是这样一个接受捐赠的旧货店。本书作者也将大部分母亲的遗物捐赠给了它，以期“在不知道的某个地方，它们还能被人珍惜”。但是同时，作者也清醒地指出，在这里真正能卖出去的物品只是少数，绝大多数旧物，无论曾经被如何珍惜，最终也只是在数周的无人问津之后，被当作废品焚烧或填埋。

但是随着时间的推移，二手生意确实出于各种各样的原因而越来越不赚钱。其中最重要的原因在于，二手货本身不再像以往那样值钱了。

“我希望它可以用一辈子，但已经不能了”

【东西在越来越便宜，但相应地，它们能留存的时间也在断崖式下跌。】

对于很多大学生来说，进入大学生活要踩的第一个雷就是淘宝的廉价服装。前十二年包裹在校服中的日子终于过去，他们迫不及待地要穿上由自己选择的漂亮衣服。现在这个电商发达的年代，只要动动手指打开橙色软件，就有无数拍得十分漂亮价格也十分漂亮的衣服出现在学生们面前。刚结束高考涉世未深的孩子们哪里知道这其中水深水浅，等到拆开包裹他们才知道网上漂亮的图片都是骗人的。真正来到自己手上的衣服，那粗糙的面料、狂放的走线、七歪八扭的版型、一拉就掉的纽扣、甚至一下水就开始掉色……穿吧，这些衣服肯定不会好穿到哪里去，可能穿几次就开线变形扣子也掉光了，不穿吧，真金白银买回来的，不穿总觉得可惜。至于退货？没有运费险的时候，可能退回去的运费都是衣服本体价钱的一半了。

别问我怎么知道的，都是从这个坑里爬出来过的人，个中辛酸尝得太多了。

总会有无数刚成年的小朋友前赴后继地踩这个坑，质量差的便宜衣服永远都有人在买，也每天都在被再也无法忍受它们的前主人扔在衣物回收箱或者垃圾桶里。

而《二手世界》告诉我们，这些可怜的衣服被第一任主人抛弃之后，哪怕来到了二手店，最终也只能低价清理或者送进垃圾填埋场，裁成抹布都未必好用——因为聚酯纤维材质吸水性太差了。

回收衣物堆成的“衣服山”。很多廉价衣物仅仅穿过几次之后就会来到这里

现在这个快节奏的时代，仿佛不止衣服，所有的消费品都在奔着“廉价”“一次性”而去。商家希望消费者不断地购买，东西用坏了不要维修，直接扔掉换最新的。从衣物到家具（比如作者在每一章都要痛批一番的宜家），从家电到手机电脑，每一年都在更新换代，但也每一年都比曾经的款式更加廉价，更加不耐用。

这除了增加消费者更多不必要的花费，也增加了大量连回收价值都很低的垃圾。

我曾经看到一位工程师说，他们要做一个金属焊接工程，直接买了20台非常便宜的“一次性焊机”，用坏一台换一台，直到20台焊机全部报废，工程也做完了。我看不懂但我大受震撼，20台便宜焊机的钱加起来足够买一台2000块的正品焊机，买回来做完工程还能用很久，而且还不产生额外的垃圾。这20台一次性焊机最终变成了20坨废铁，而且因为太废甚至连回收的价值都接近于零，除了平白给厂家涨了营业额之外，好像什么好处都没有。

于是现在的消费者也开始学得更加精明：我们愿意为更好的产品多花钱，只要它能活得更久，并且直到我们不想要了，它还是能在下一任买主那里卖个好价钱。

3R的第一个R是Reduce

现代人手里有了钱总想着买买买，什么新潮的玩意儿都想拥有，到手了把玩几天，等到过气了就随手丢到一边再去买新的。这种消费导致的直接后果就是每个人家中都大量囤积着用不上却又没坏到要扔掉的物品，美国人甚至需要专门租用仓库来存放这些家里已经放不下的闲置物。而到最后，这些仓库中的存货能够再见天日的少之又少，大都被拉到了上文所说的古德维尔捐掉，然后绝大多数卖不出去的进入垃圾填埋场。

美国出租给个人的“私人自存仓”。买了太多家中放不下的杂物会被堆放到这里，也许几十年后送到古德维尔或者进入垃圾填埋场

应对同样的情况日本人发明了断舍离大法，将“没有用的”“不能让自己开心的”多余物品全部丢掉了事，但是这样不仅产生了更多垃圾，也让清空后的家里看起来更空旷，导致人们“又想买更多的东西来填补这种空旷”。

既然如此，从一开始就选购能用很久的物品，少买一点，问题不就从源头上解决了吗？

作者也是这么想的，但是消费者和商家都不这么想。

前文说到为什么“一次性衣服”越来越多，因为现代快时尚品牌要的是“新潮”而非“耐用”，本来流行的衣服就是穿几次就过气了，做得再精致耐穿也是很快被闲置；为什么“一次性电子用品”也越来越多，因为人们总想换最新款，本来一款手机也用不了两三年。商家也乐见其成，甚至人为缩短电池和部件的使用寿命来迫使人们快速更新换代，并且把维修的门槛越加越高，想要把旧手机修好再用的人们出了官方店连能维修的地点都找不到，而官店维修的价格比新买一台手机都高。（本书作者：对苹果说的就是你）

每天在回家的地铁上我看到周围的人们手机的电量都亮着黄灯，有的人接着移动电源，谁能想到本来手机充满电的电量理应能撑过一整天。这种人为缩短的寿命增加了消费者多少不必要的花费，又给世界徒增了多少处理不掉的垃圾？

有的商家开始逆潮流而行，自发地开始回收自家的旧产品，用最常见的零部件组装产品并主动提供维修手册，鼓励买家自主维修设备。于是人们更愿意选购这些产品，因为就算用旧了，它们还是拥有很高的回收价值，能够在二手交易里卖到一个令人满意的价格。事实证明消费者很乐意为此花更多的钱，买家和卖家一样获利，地球上待处理的垃圾也变少了，皆大欢喜。

作者希望看到二手市场重新繁盛，人们少买新的多回收旧的，对我们自己好，对整个地球也好。Reduce, reuse, recycle的3R原则中，reduce是第一步，也是最能解决问题的一步。

本文写就的时候，当年我常去的那家小小的旧书店已经于两年前关门谢客，又一个旧货的家园被淹没在市场的滚滚洪流之下。此刻我写下这篇微不足道的书评，借《二手世界》这本不可多得的书，对它献上我最后的，最真诚的怀恋。（橘猫络合物）

笔者真的超爱买东西，作为纵横N年的买卖大户（误），决定总结多年被骗的血泪经验，造福爱逛下闲鱼的美男美女们，看了这篇功课包你被骗机率下降50%！（太莽的咱也管不住哈哈哈）

1.第一点也是最简单/重要的一点，看对方评价！

闲鱼不比淘宝，刷好评的情况当然存在但的确好很多，而且一般能看到一些比较接地气的评价哈哈。所以一般决定交易前一定要仔细看下对方的评价，特别是美妆首饰电子数码类容易造假的产品，如果对方的评价里有类似情况，一定要警惕！毕竟大家天南海北的没有什么利益相关，好坏都有原因的哈！（比如本人100%好评无拖哈哈骄傲！）

2.一般正品卖家有底气/不会文案太啰嗦。

咱们可以想象自己是卖家，有好东西当然言简意赅不用太过推销，当然也不接受屠龙刀。

所以一般太啰嗦，文案8/9行的那种，咱们当然也要想想为什么，这时候就要警惕啦。

3.确定收货前仔细检查！

如果不对可以拒收，守时确认收货是美德，但也别因此没检查好物品而被骗。因为闲鱼的售后一旦收货就不比淘宝还能申诉的，如果被骗被拉黑的情况最多给卖家差评也只能认栽了。

祝看过这篇功课的宝宝们从此不被骗！在闲鱼快乐交易捡漏回血！（南艳北Aurora）

你的闲置物品会怎样处理？你会购买二手商品吗？

从最早的家具、书本，到如今的球鞋、数码产品，当下消费群体购买二手商品不只是单纯为了省钱，而是在同等投入下追求更高的生活品质。

无论线上线下，中古店、二手电商等二手商品的交易平台迎来了全面升温，闲置经济的价值被重新发现。

据悉，2018年中国二手闲置物品的年交易额为7420亿，2019年达到9646亿，2020年则上升到了12540亿，市场规模已达万亿，年轻群体成为二手消费市场的主力军。

随着“互联网+循环经济”概念的发展，二手商品市场重新被激活，年轻的消费者由过去的“买买买”逐步转变为“卖卖卖”，也由此开启了二手经济的新篇章。

2021年，建立健全绿色低碳循环发展经济的脚步不断加快，这为我国二手交易市场的规范化、标准化、规模化发展带来了契机，从根本上推动了闲鱼、转转、拍拍二手、乐空空等二手电商平台的升级与发展。

双模式齐头并进

在二手交易行为刚刚在线上产生的时候，C2C便是最广泛被采用的平台模式，比如早期的58同城、赶集网等平台，都是卖家通过平台直接上架二手物品，买家获得信息，最后达成交易，或者是买家主动在平台发布需求，卖家获得信息，完成交易行为。

C2C的交易流程是最直接、最简单的，平台的运营及维护成本较低，易于在供求双端产生巨大的流量。

当然，并不是所有的二手电商平台都只想要扮演一个轻量中介的角色，很多平台也会以专业的身份直接介入商品交易的过程，通过回收卖家的商品，在完成商品的鉴定、检测、翻新等一系列增值服务后，转卖给买家，这便形成了C2B2C的运营模式。

这样的模式增加了一个TOB的交易环节，增强了质量及服务的可控性，在一定程度上解决了二手交易过程中的信任问题。而随着交易链条的增长，平台的服务成本增加，因此商品主要集中在数码、奢侈品等客单价较高的品类。

整体来看，C2C的二手电商模式商品综合性更强，用户体量更大；而C2B2C的模式，平台的专业性相对更强，用户也更具体验感及信任感。

二手交易市场因何“回春”？

首先，是消费心理的转变。当下的年轻消费者喜欢挖掘物品背后的情感价值，在他们心中，二手商品不再是单纯的物件，而是情感的承载和延续。

在这样的情感基础上，环保主义的消费理念对年轻消费者产生了深远的影响，炫耀性消费、过度消费，逐渐转化为个性消费、精准消费和克制消费，使得二手经济再次繁荣起来。

其次，是平台的进步与完善。随着互联网巨头的入局，二手电商的信誉体系逐渐建立，消费者关注的产品质量、交易服务、售后保障等问题有了妥善的解决方案。

平台提供的社区化服务，为二手交易的行为附加了独特的区域社交价值，把单纯的物品交易延展成兴趣探讨和兴趣社交，不仅提升了用户粘性，也在潜移默化中拉动了二手市场的流转。

理念的转变、情感的加持以及平台的助力，提高了年轻消费群体对于二手交易平台的好感度，逐渐形成了健康有序的交易环境，给二手电商的发展带来了广阔的想象空间。

二手电商的未来

二手商品交易已经成为新经济背景下重要的消费模式之一，市场机遇与平台挑战并存，二手电商平台需要探索自身新的发展方向。

1.用户留存

一个成熟的二手商品交易平台应该是被大众所熟悉，并能够持续盈利的商业化平台。未来二手电商平台的发展会更加注重买卖双方用户的留存，通过增加与用户之间的互动与沟通，做好用户服务，构建卖家、买家与平台之间的长期合作关系.

二手电商的发展趋势，是从交易平台向社区社交类平台转变，让买卖双方不局限于单纯的交易关系，而是以兴趣撬动交易行为的产生。平台通过深入不同的圈层，挖掘新的消费场景，加大二手商品在不同群体间的流通。

2.标准与规范

二手交易市场的准入门槛相对较低，这导致卖家商品质量良莠不齐，难辨真假。如何搭建起一整套商品评估精准、诚信可靠、保障完善的交易服务体系，成为了二手电商平台发展的关键。

明确的新旧分级制度，以及更详细、更全面的商品信息能够提高用户对平台的信任感。同时，加强对交易行为的监管，制订卖家与买家对应的惩戒规范，不断完善售前和售后的服务保障，能够保障用户的基本权益，提高用户的忠诚度。

3.新形式与新玩法

直播带货的兴起为二手电商平台带来了新的发展机遇。传统的文字+图片的形式，无法完全展示出商品的全貌，对于用户来说缺少感知与体验。通过直播对商品进行全方位、立体化的呈现，能够实现买方与卖方的实时沟通，建立买卖双方的信任感，同时缩短用户的决策周期。

在未来，平台能够以直播带货的形式拓宽获客与销售渠道，搭建二手产品信息的新出口，并降低意向购买者的决策门槛，促进交易行为的产生。

总的来看，低碳环保的消费理念以及更好、更完善的二手交易制度，成为了促进二手电商发展的驱动力。

随着互联网经济与大数据的发展，未来的二手电商对用户兴趣与圈层的洞察会更加细化，二手交易平台将逐渐向“二手商品社区”转变。不断优化的监管与惩罚制度和不断提升的质检能力及服务水平，将推动二手电商平台形成健康有序的交易环境。（TopKlout克劳锐）