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我在二手平台转转经历了最深的套路
一部1490元购进的新AirPods Pro耳机,在未拆封的情况下通过转转省心卖交易。平台估价860元,寄给平台质检后,竞拍成交价居然只有569元。
卖家李丽不理解为何自己的耳机被如此压价,更蹊跷的是,所谓的竞拍成交价其实还有很大的谈判空间,而她的遭遇并非孤例。
我国二手电商发展已久,据相关统计,到2020年行业用户规模达1.82亿人,市场规模达3745.5亿元,同比增长44.2%。
虽然二手电商行业前景广阔,但如果你有闲置物品出售,并且想卖出一个好价格,那最好降低预期。
高估价“套路”多
在苹果10月12日举办第二场秋季发布会前,李丽决定卖掉自己的AirPods Pro耳机。“要是发布新耳机,我的该降价了”。
李丽的AirPods耳机本是买来搭配自己的iPhone使用,后来因为意外,iPhone换成了华为,买来的耳机就一直没拆封。当关注到苹果发布会时,便想尽快卖掉回血。
以前李丽在转转卖过电脑之类的商品,一直对这个平台印象不错,所以转转成了她卖耳机的首选。
但没想到,这次交易让她对转转的印象大转弯:之前的信任,竟是错付了。
问题出在一种名为“省心卖”的交易模式上。
这是转转推出的一种便利卖家的二手服务。据官方宣传,省心卖有多种好处:快速估价、免费取件、高价卖出、一秒到账,能实现“24小时必卖”。
一般个人之间的二手交易,要消耗很长时间,经历砍价、说明转手原因、问询使用情况等各种反复拉扯,而转转省心卖则是把平台的中介功能推进一步,由平台托管交易,让卖家省事,加速商品流转。
具体过程,就是平台先把卖家的商品取过来,再通过拍卖的方式,帮卖家把商品卖出去,省去卖家跟买家的沟通。
对工作繁忙的李丽来说,“省心”着实抓住了她的痛点。
通过初步估价,她的AirPods可以卖860元,虽然也亏了不少,但李丽觉得勉强可以接受,便按照流程,由转转来免费取件。
没想到,转转收到耳机进一步验货后给出的价格,比最初估价又少了差不多200块钱,所谓的“竞拍成交价”只有569元。
原来转转在进一步质检后指出,耳机“右耳有杂音”。
对此李丽不能认可:明明是没拆开的新耳机,怎么会有问题?因此选择了拒绝接受,要求转转寄回耳机。
没过多久,转转客服打来电话,再三强调耳机的质量问题,最后表示可以找领导沟通,申请再给一些平台补贴价。
很快客服来电,说申请到了近100元的平台补贴。李丽发现,总卖价仍只有700多元,距离当初平台860元的估价太远,再次拒绝。
不久后,转转客服再次来电,声称平台补贴没法再给了,但可以通过微信转账再支付一些钱,最终总计800元。
这个交易过程让李丽突然看不懂转转省心卖了。一是所谓的“竞拍成交价”为什么和平台估价差那么多;二是如果真有第三方买家,转转客服为什么能请示领导后,接连两次给予大幅的平台补贴。
二手商品交易,是投诉重灾区。这个过程里,一般认为买家遭遇问题较多,但实际买卖双方都曾遭遇困扰。
在黑猫投诉平台,无论闲鱼还是转转,都有超过4万条相关信息。而在微博和知乎这类网络社区,反馈二手交易问题的例子比比皆是。
身在深圳的何伦,遭遇了跟李丽类似的问题。使用转转保卖(“省心卖”的另一个名字)服务,何伦出掉了自己的2020版iPad Pro,但卖完感觉亏掉了七八百元。
本来为了图省事省心,何伦已经降低了交易预期,但不仅成交价让他愤愤不平,交易过程更让他越想越气。
这笔交易发生在一年前。何伦的iPad为256G内存版本,从电商平台以活动价购入,本想着用来做笔记,但买来一个月,一直用不习惯,便想转卖回血。
据何伦回忆,当时这款iPad在二手市场的价格一般是5700元到5800元,而他的iPad在转转估价3700多元。这个价格显然没有吸引力,不过平台提示,将以此基础进行拍卖,何伦决定试一试。
但如果参与了拍卖,拍卖成交确定价格后,商品将会直接由平台寄给买家。成交价会在转转估价之上,上浮多少无法确定。
最终这款iPad成交价仅5166元,之后,平台“还扣了150元手续费”。
价格不如意,更让何伦气愤的是,商品拍卖过程完全不透明。无法看到拍卖者的出价,搞得自己“几个小时胆战心惊”。何伦曾想停止交易,却被告知拍卖无法退出。
这让他感觉自己被平台“绑架”了。“强买强卖”,何伦总结。
同时他还怀疑,所谓拍卖是“左手倒右手”,真正的买家其实是平台自己。怀疑的理由,一方面在于拍卖过程不透明,另外,转转设置了参与竞拍省心卖商品的条件,对一般买家存在门槛。
市界从转转客服处了解,此前要想拍卖省心卖或保卖的商品,需要先具备买家资质。而要获得这种资质,需要先卖掉六件适用于省心卖服务的商品,比如手机、平板电脑、智能手表等。
能卖够六件这类电子产品的一般消费者并不多。于是何伦怀疑,参与拍卖的,要么是专业二手贩子,要么就是平台自己。
更有其他使用过转转保卖的用户反馈,自己的iPhone手机在被低价拍卖后,仅隔几分钟,就被人挂出来转卖。而拍走他手机的,正是一个“倒卖手机的账号”。
“有没有压低我的手机成色?被二手贩子低价拍走,高价贩卖,中间是否有猫腻?这只能智者见智了。”
转转盈利困局
在2020年6月的一次采访中,时任闲鱼CEO的闻仲表示:闲鱼模式离钱比较近,但是离赚钱比较远。
现在业界一个主流论点是,闲鱼存在的价值,主要是收集用户数据,丰富用户画像,为阿里巴巴其他电商提供服务,以及为淘宝天猫导流。
闲鱼依附于阿里巴巴生态,即便不能盈利也能实现价值。
但对转转来说,它没有可以为其输血的靠山,盈利难题就是必须跨越的障碍。
二手电商的盈利问题,可能是催生上述投诉的根本原因。
二手电商平台盈利并不容易。
一手电商交易,平台方可以向卖家收取技术服务费、广告营销费用等,因为淘宝、天猫的卖家有持续的货品进行销售。
但对二手电商平台来说,卖家主要是个人消费者,几乎不可能为了卖掉自己的闲置物品而花钱推广。
艾媒咨询首席分析师张毅指出,综合类二手电商平台,要真正实现盈利,还有很长的路要走。“要么往垂直类目走,要么就是综合平台做模式创新”。
垂类电商,能够更高效地处理商品,做出利润。比如聚焦古旧书交易的孔夫子旧书网,在2016年实现交易额超5亿元,利润上千万元。
但对综合电商平台来说,各类商品的处理要复杂得多。对转转而言,其实也进行过垂直类目的探索,只是这种探索并不顺利。
2019年,炒鞋盛行。转转推出新的平台“切克”,可受限于供应链短板等原因,最终从大众眼中消失。
2020年5月,转转与二手手机B2C平台“找靓机”合并,又开始向二手3C产品聚焦。
3C产品单价较高,相对衣服鞋帽之类二手商品,标准化程度也更高,更便于处理和定价。同时3C产品市场规模更大。
转转保卖与省心卖,便是聚焦3C产品的服务。不过这个更有前景的市场,面对的竞争也更为激烈。
转转官方报告显示,2020年9月,转转集团的手机日收货量突破1.1万单,而专注于二手3C产品又背靠京东的爱回收,在2020年交易的消费品约有2360万件。
前文两个关于转转投诉的具体案例,恰恰与转转向3C领域的聚焦有关。他们都吐槽平台交易价格过低,甚至怀疑是平台买下了自己的二手商品,做起了二道贩子。
实际上,只有高估价、低成交,才能同时吸引买卖双方参与交易。而通过力推省心卖服务,转转能从中获利。
据转转客服介绍,这一过程中,平台会收取买家方面的服务费。何伦的例子则证实,转转还曾想办法从卖家手中赚一笔。
可惜这些利润的获取,伤害到对平台更有价值的事情,那就是用户的信任。
据艾媒咨询统计,当下网民不愿意使用二手平台的最主要原因之一,就是因为假货太多产生的不信任感。在2018年,整个二手电商行业还曾因虚假伪劣、信息不对称等经营痛点,遭遇发展瓶颈。
能否争取用户的信任,是二手电商平台发展的关键。就转转省心卖模式而言,因为拍卖模式的不透明,产品估价和成交价格存在较大偏差,感觉吃亏的卖家们很难对平台保持信任。
二手电商不是个好生意
除了盈利困难,如果整体评估二手电商的生意模式,则投诉频发,还有更为根本的原因。
方融科技高级工程师周迪认为,二手电商不受市场监管、产品检测、3C认证等一系列的监管,不需要生产许可证和其他相关的资质,势必不可能像普通电商一样有着严格的标准和规范。
上海财经大学信息管理与工程学院博导崔丽丽更是直接表示,买卖双方诚信问题,商品描述与真实情况之间的差异,很难做到高度吻合。在二手交易中,“买家应该降低预期。”
买家要降低预期,卖家也是如此。但要想在今后的市场立足,二手电商平台必须争取让买卖双方都能满意。
国内二手电商至今也有近二十年的历史。
国内最早二手交易网站,是前文提到的孔夫子旧书网,创立时间在2002年。之后经过十五年的探索,到2014年,综合类电商平台逐渐崛起,一系列垂直类二手交易平台相继成立,二手电商生意才开始快速发展。
国内最大的综合类二手电商平台,无疑是2014年诞生的闲鱼。
当时淘宝调查得出,98%的网购者都有闲置物品,不过大部分用户认为卖闲置物品很麻烦,而小半用户不清楚应该去哪里卖。
闲鱼的诞生,给了解决这些需求一个渠道。
而闲鱼诞生背后,则是国内消费潮流的转变。
1975开始,日本经济进入第三消费时代,消费趋势呈现过度化与个人化的特点,大众从耐用消费品消费,转向高频次与高质量消费。
2005年,随着经济增速放缓,日本进入到第四消费时代,大众消费从追求名牌到追求简单、休闲,社会共享和环保意识增强。相应的,二手交易成为潮流。
闲鱼诞生的2014年,中国也进入到第三消费社会阶段,消费者更加注重个人需求,想要得到更高的物质和精神享受。
过度消费必然催生大量闲置物品,消费心理也必将逐渐趋于理性。
现在,正是二手电商的高速发展期。
2021年,《“十四五”循环经济发展规划》等利好二手交易的相关政策相继出台,给国内二手电商行业创造了发展契机。
据网经社大数据平台“电数宝”统计,2021年上半年,二手电商行业(不含二手车市场)融资金额超57.5亿元。
二手交易开始越来越受年轻人欢迎。截至2020年,闲鱼用户数达到3亿,其中以90后年轻用户为主。
如果不考虑心理障碍,那么二手商品往往会比一手商品有更高的性价比。对善于过日子的网民来说,买卖二手的潮流势必兴盛。
闲鱼GMV在2020财年已经达到2000亿元,预计新一年里达到5000亿元。由此可以反映行业对二手电商发展的信心。
但对转转来说,要把握这种行业机遇不容易。
它没有像阿里巴巴一样的电商生态可以依附,也不像爱回收一样长期聚焦二手3C产品积攒势能,反而在争取用户信任方面,长期存在疏漏。
类似高估价、低成交,并非它近一两年的问题。对感觉被欺骗的用户来说,有的已经转身离开,再不回来。
据市界了解,目前转转的保卖、省心卖服务更新了政策,其客服表示,卖家商品将陆续变更为平台回收。不过在当下软件的“省心快卖”相关介绍中,仍以“不直面买家,平台托管交易更放心”为宣传点。
何伦对此用一个"doge"表情包吐槽。他说,自己认栽了。不过他已经把亲身经历拿出来,告诫全公司同事 。(种韭菜的绵羊)
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二手交易亟待规范,二手交易年轻人是主力
从“买家”到“卖家”,越来越多消费者在这样的身份中来回转换,这种转换背后是二手交易市场的日渐火热。随着消费意识的升级、环保理念的推行,闲置交易已经成为一种潮流的生活方式,自己手里没用的闲置到了他人手里就成了宝贝。
今年9月,国际咨询公司弗若斯特沙利文联合清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模,从2015年约3000亿元快速提升至2020年破万亿的市场规模,闲置物品交易的范围覆盖了几乎所有的消费品品类,预计2025年将达到接近3万亿的市场规模。
二手交易形式丰富
从过去的“跳蚤市场”到如今的二手交易电商平台,二手交易一直存在,只是形式伴随着消费习惯的改变,交易物品品类更丰富,交易方式也更多元化。
线上交易是目前二手物品的主要交易渠道。据艾媒咨询公布的数据,2020年二手电商交易规模由2019年的2596.6亿元增加至3745.5亿元,约占闲置市场总额的36%。
喜欢淘二手闲置的网友夏天在购买物品时会先在二手交易平台上逛逛,“有时候能找到9成新的东西,价格是新品的一半,划算又方便”。
线下二手物品交易商店也越来越多,但围绕着二手交易的核心功能,线下商店有着更多元的属性。
北京市顺义区有一个特别的二手物品商店——众爱慈善市场,这里所有的二手物品都是由卖家无偿捐赠的,商店的物品包含家电、日用品、箱包、首饰等。捐赠的物品由志愿者整理上架,售卖获得的利润都用来做公益。
林艾宇经常去众爱慈善市场淘一些小物件,也会把自己闲置的物品捐给商店,“这样的交易模式很好,不仅把物品循环利用,减少了浪费,同时也做了对社会有益的事情”。
今年,人气二手书交易平台“多抓鱼”在北京市三里屯开了实体店,共三层的空间充满各类书籍、画册,在进行二手交易的同时,也让商店拥有了社交属性。小江经常在周末到多抓鱼书店逛逛,他也常在社交平台上向网友安利多抓鱼书店,“可以买书,也可以把自己看过的书卖掉,所有的书籍循环使用,让它去到需要它、喜爱它的人身边”。
除了常用的物品,高端的奢侈品二手市场也日渐火热。在外企工作的小苏留意到,近一年来,北京街头的二手奢侈品寄卖、中古商店多了起来。几年前她想买一只国际大牌经典款的二手包,还只能找代购从日本的中古店买。
与其他二手商品一样,二手奢侈品的高性价比,循环经济、讲究环保等因素都是吸引年轻人购买的原因。在食品企业工作的90后陈豆豆说:“我比较喜新厌旧,二手包比较适合我,不喜欢的时候能够快速转卖,也不会亏损很多。”
谁在买二手物品
今年1月至6月,国内二手电商行业共发生了9起投融资事件,这背后反映的是资本对二手经济的肯定。
北京市东城区的一家古着商店近来成为网红打卡地,店里陈列着上世纪70、80、90年代的服饰鞋包等。店员介绍,顾客主要是95、00后,“如今复古风火热,过去的衣服有着当时特有的设计工艺,有一些衣物成了孤品,所以很受追求时尚、特立独行的年轻人喜欢”。
二手交易的物品中,手机、电脑、电视等3C产品也占很大比重。二手交易电商平台转转集团最新发布的二手双11战报数据显示,从11月10日晚8点至11月11日24点的28小时内,该集团B2C业务的手机3C支付成交超17.1万单,C2B手机回收业务提交订单量超5.7万单。今年年初万物新生大数据研究院对外发布《2020二手3C消费年度报告》则显示,2020二手3C消费群体中,35岁以下的年轻人占七成,男性消费者占比达到78%。
另一个二手交易品类便是母婴用品。由于婴儿成长速度快、物品更新频率高,宝妈也是二手交易的重要人群。去年年初刚当了妈妈的张馨说,婴儿车、婴儿床等都是她在二手交易平台淘来的,为了卫生,买来的二手物品她都会消毒后再使用。另一位受访者表示,家里的一张实木婴儿床,已经过多次流转,如今是第四个婴儿在使用了。
此外,汉服、洛丽塔服装等价格高昂、日常穿着次数少的衣物,也是二手交易的主要品类,消费者多为95后人群。喜欢洛丽塔服装的梦宁说,一套正版洛丽塔很贵,有些人穿了一次拍了照就在平台上转卖,“我们这个圈子买卖二手衣服是比较平常的事情”。
QuestMobile发布报告显示,90后是闲置交易的主要人群,特别是北京、上海等一线城市活跃占比更为突出。易观分析发布的行业洞察报告显示,从用户年龄来看,35岁以下人群是二手电商的主力用户,80、90后对商品消费的态度既关注性价比,也愿意享受超前消费,是消费升级的主流群体,另外出生于1995-2009年间的年轻人也是二手电商的潜在用户群体。
二手交易亟待规范
日前,国务院正式印发关于《2030年前碳达峰行动方案》的通知,提出要抓住资源利用这个源头,大力发展循环经济,要健全资源循环利用体系,完善废旧物资回收网络,推行“互联网+”回收模式,实现再生资源应收尽收。
这一方案不仅大力倡导二手交易,同时也对健全二手交易体系提出了要求。
实物与描述不符、买家恶意退款、卖家调换物品等问题近年来时有发生,维权难、监管难等问题层出不穷。北京阳光消费大数据研究院数据显示,2020年全年,二手平台消费舆情信息85万余条,其中负面舆情信息52万条,占比61.63%。
为了维护买卖双方权益,各平台也在不断尝试建立监管机制。早在2016年,某二手交易平台便设立“小法庭”,邀请平台用户担任“小法官”,根据买卖双方提交的图片等交易证据进行投票,解决买卖双方的纠纷,可二手交易纠纷仍层出不穷。
针对近年来火热的中古市场,有不良商家制售仿造假“中古”包、“中古”首饰等。刘伊歌在二手交易平台上注意到,平台上竟有十几个卖家在卖同一款式的中古包,而且“照片的拍摄角度都一样,一定是造假的”。刘伊歌分析,有些商家会研究某个比较热门的“中古”款式,然后打版制作并做旧加工后,进行售卖。
夏天说,一些便宜的东西会在线上买,但价格高的物品自己从来不在线上买,比如二手奢侈品等物品她的购买渠道一是线下实体店,二是靠谱儿的代购,“尤其在电商平台进行二手交易时,不能看到实物,还是万分小心”。(张敏)
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二手电商盯上了奢侈品
四年前号称“奢侈品电商第一股”的寺库,在美国纳斯达克完成敲钟,风头一时无二。如今时过境迁,高光上市的寺库却在之后的四年时间里面一路亏损,陷入寒冬之中。
就在一手奢侈品平台落得一地鸡毛之际,二手奢侈品市场却迎着严寒,在冬日中开出了花朵。尤其是电商直播平台的兴起,更让二手奢侈品借助直播平台冲破线下中古店的限制,引领行业朝着新的方向演进。
(配图来自Canva可画)
二奢中古店的作用与限制
相比之前,如今的年轻人不仅可以在线下购买奢侈品,还能够通过第三方平台购置奢侈品,交易方式日益多元。不过,在诸多渠道中线下中古店仍然是当前年轻人购置二手奢侈品的核心渠道,之所以会出现这种情况与行业的特性分不开。
一方面,线下门店不仅是核心客源的集散地,还是核心货源的来源地。作为一个高客单价的行业,二手奢侈品行业的获客成本非常之高,线上营销常常需要数千元才能够转化一个有效客户。而依据地段和消费层级设立的线下门店,则能够高效触达线下用户场景,吸引到足够多的精准消费用户从而降低获客成本,还能够带动门店的复购率提升。
而相比客源来说,更加紧缺的是货源。正如行业人士所言“不愁卖不出去”,而是愁“无货可卖”。根据第三方数据显示,中国奢侈品新品与二手交易的转换比例低,目前仅有5%的流转率,而在成熟市场至少能达到20%,极低的货品流通导致货源高度稀缺,这也意味着货源高度集中于个别散客手里。因此,在某种意义上来说,只要二手奢侈品触达了客源,也就有机会掌握货源。
另一方面,二手奢侈品行业鱼龙混杂,门店的存在对提升品牌信任度、用户满意度有极大帮助。相关数据显示,拥有专业人员的线下中古店,往往在顾客满意度和复购率方面都会较一般的线上平台要高。
线下门店虽然众多,但受货品供应不足、库存成本高、资金压力大、销售形式单一、客源不稳定、专业鉴定人员缺乏、门店租金压力大等诸多因素限制,真正具备规模化扩张能力的门店却是寥寥无几,这自然在一定程度上限制了线下中古店的进一步做大做强。
二奢直播实力破圈
在诸多因素中,决定着二手奢侈品贸易两端的货源和客源,连接着二手奢侈品两端的卖方和买方,却成为了二手奢侈品行业的两大难题。而直播带货的出现,则在某种程度上为这两个问题的解决提供了新的可能性。
一方面,借助直播平台海量的流量,二手奢侈品电商平台得以触达更广泛的用户群体,极大地提升了二手奢侈品的成交规模。相比线下门店来说,线上直播平台拥有广泛的用户流量,借助直播平台的资源,二手奢侈品平台能够触达到此前接触不到的用户,这对于平台低成本拓展用户自然有极大帮助。
在此前抖音举行的关于奢侈品的直播电商活动中,众多二奢直播平台都借活动实现了超过100%的GMV增长,很多黑马商家最高总结算GMV甚至达到了200%,活动商家总交易量同比上月增长了135%,直播平台的作用由此可见一斑。
另一方面,直播在某种程度上解决了二手奢侈品不能“眼见为实”的痛点,使用户对二奢直播建立了信任感。不同于图文智能传递扁平、有限的信息,视频形式则可以传输更加立体、丰富的内容信息。比如,在直播间里面,商家可以向用户做“一对一”的互动交流,还可以通过主播对销售商品的品牌背景、上市年份、设计元素等做详细展示,从而降低购买者的决策门槛,大大提升成交效率。
另外,AI技术的应用极大地提升了行业鉴定效率,也为二奢直播的发展提供了良好的技术条件。近年来随着大数据、AI技术的迅速发展,二奢鉴定逐渐从曾经的纯人工鉴定,逐渐过度到“人工+AI”鉴定并行的模式。
在这种模式下,二手奢侈品先经过AI鉴定做完绝大部分繁琐的基础环节鉴定,再经过人工做比较深入的鉴定,由此使整个鉴定流程大为缩短、成本不断降低,这就为行业的规模化爆发准备了条件。基于多方面的利好条件,二奢直播出圈也就不难理解了。
新旧问题交织的二奢直播
不过,直播为二奢行业带来的线上化机遇,并没有彻底解决行业长期以来就存在的行业痛点。
首先,假货问题仍然层出不穷。信任难一直是二手经济中的核心难题,而造成这一结果的主要原因在于层出不穷的假货问题,这在二手奢侈品领域也不例外。随着二手奢侈品加速线上化,奢侈品造假也开始加速产业化,甚至还催生出了一批不法商贩,专门从事以次从好的A货贩卖生意,这自然对奢侈品的线上化造成了极大威胁。
其次,直播带货衍生出的刷量行为仍然时有发生。据相关财经媒体报道,向来号称“一包难求”的二手LV包包,竟然在一场二手奢侈品直播中被卖掉了800多个,其数据水分有多大难以预计。
最后,二奢供应链仍存在诸多不足。作为一个“非标”行业,二手奢侈品行业向来标准不一,行业对于商品的真伪、定价等级评定、售前售后服务等方面也没有明文规定,这种情况下如何推动“供应链+服务”的标准化,就显得尤为重要了。
目前业内如红布林、胖虎等二奢直播平台,都在做这方面的尝试,但到目前为止行业内真正能够做到服务标准化、供应链流程化的平台仍然不多,这显然难以适应快速发展的行业形势。
线上线下融合发展成新方向
从行业情况来看,二手奢侈品行业依旧处于蓄势待发的高速增长期,在当前这个阶段建立标准和规范,提升行业的流转率和交易频次、扩大行业规模仍是核心关键。而要做到这一点,就需要同时发挥好线上线下两个渠道的作用。
针对线上渠道,平台应该建立全方位的服务标准,并使之成为业界公认的行业标准。奢侈品贵重、稀有的特点,决定了其SKU多认证难,再加上一个第三方平台,使得真品鉴定问题成了一个极为复杂的问题。因此,对于线上渠道来说,其还需要在寄送环节保“真”服务,售后服务、用户权益等方面来下苦功夫。
而从行业规范化的角度来说,线下中古店的地位仍然不可取代。无论是获取精准货源,还是扩大客源、提升产品复购率、增加品牌信任度,线下二手中古店的独特作用都不容易忽视,这也就决定了线下门店仍将会成为二手奢侈品经济中的重要组成部分。
实际上,做线上出道的二奢平台对此也有共识。比如,深耕线上多年的胖虎科技,至今仍在坚持开设线下门店。据悉,截至2020年4月份,胖虎的签约门店和联营门店已经达到了60家,其加盟店主要覆盖二三线城市,其联营店也覆盖了众多一线城市;另外,二手奢侈品电商平台只二,也陆续在上海徐汇区开设了自己的线下门店。
从整个二手闲置品平台的运营情况来看,如今线上线下一体已经成了二手经济的标配,无论是C2C的闲鱼还是C2B的爱回收,都在线下开设了自己的门店。而从长期来看,在奢侈品这个附加值更高的领域内,商家、平台为建立信誉而推动线下门店的扩张,从而实现线上线下一体化也将是必然趋势。(蛇眼天下)
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当代人的“二手生活”
关于“抠门”这个问题,当代年轻人继承了老一辈人能省的传统。学校时不时会出现的毕业季二手书摊,聊天列表中始终活跃的二手交易群,这些都是拯救“吃土”常客的救命稻草。甚至在不知不觉中,有人靠着二手交易逐渐“发家致富”。
随着网络二手交易平台诞生后,选择在网上买二手的人越来越多。这也让手头吃紧的人们多了一个方向,他们在手机上打开二手平台,在二手平台上货比三家,继续琢磨着鱼塘里的闲置该不该入手,然后选择最物美价廉的闲置物品。
在庞大的用户规模以及电商们绞尽脑汁地调动消费者的冲动购买欲望、消费者过渡消费背景下,二手电商交易市场开辟出一片新蓝海。根据数据显示,2020年我国二手电商行业市场规模达3745.5亿元,同比增长44.23%,预计2021年中国二手电商行业市场规模将达到4111.7亿元,未来将继续保持增长,市场发展潜力巨大。
也正是在巨大的市场发展空间吸引下,国内大量资本进入二手电商市场。根据数据显示,目前,我国有超过66万家状态为在业、存续、迁入、迁出的闲置相关企业。其中,注册资本在100万以内的闲置相关企业占比为41.21%。在投融资方面,2019年我国二手电商行业融资金额达60.2亿元,同比增长115.77%;2020年二手电商行业融资金额为11.8亿元,同比减少80.40%,其主要还是受疫情因素影响。
当然还有另一部分的人,他们作为卖家,将闲置物品放到这些网络平台进行转卖,对应着庞大需求的众多二手“收藏家”们,这些闲置物品也不怕没人盯上。
以下是关于他们的真实故事:
艰难求生的二手手机市场
唐嵩,41岁,深圳。
十三年前,唐嵩和同乡从汕头一个小城镇搭车过来华强北,之后他在这里从事二手手机买卖。深圳华强北,全球最大的手机生产和集散地,被誉为世界电子之都。在华强北的一些电子城里,各个柜台前的外国人是最常见的客人。
在当初,对于只有高中学历的唐嵩来说无疑是巨大的挑战,但是开弓没有回头箭,既然选择这里谋生,那就得把困难挺过去,况且在当时,和老外做生意还是很赚钱的。为了能够和外国人交流,这十几年来,他苦学英语,平时准备着口袋大小的便利贴纸,写上经常要用到的单词和句子。
工作不久后,唐嵩发现大部分的外国客户都是从印度、越南,缅甸还有巴基斯坦来的。唐嵩表示,过去在华强北进货的商人中,外国人比例其实不大,最近几年才开始变多,有一些“老面孔”会带一些新人来这淘点二手手机回国做批发。
总体来看外国商人是比较多,对于唐嵩的二手手机生意来说这是一件好事。但唐嵩却摇头否认,他苦笑着说:现在华强北的二手手机批发生意,远没有以前那样赚钱,现在他也只能是勉强过日子。有一天,一位自此来自马来西亚的高个子来到柜台前,像唐嵩询问手机的价格,这位马来西亚商人非常谨慎,在询问了一遍手机的型号和价格后,他便借机打电话离开了柜台。
“很明显,他这是在对比价格,今天的价格不合他心意。”多年的经验让唐嵩一眼就看出这个国人的“小九九”,而且这个外国高个子,唐嵩是见过几次的,因为偶尔看见他去附近各个柜台打听价格,货比三家,坚持要拿到最低价格的货。他们会不遗余力的挨个询问,哪怕是低二十块钱,他们都能算得到,真是贼的很。
最近几年,随着国产手机性能的提高,很多用户不再购买二手的外国智能手机,转而去购买国产机型。再加上现在很多买家对手机的认识有了提高,他们会自己查看手机是不是组装和翻新过,导致本地拿货需求急剧下降。除了一些偏远的乡镇、农村可以少量拿货外,已经很难再出现那种大的单子了。
由于国内市场环境的变化,如今像唐嵩这一类的二手手机商家,能不能赚钱全都要看这些“洋人”了,而且这些人的生意一样不好做。唐嵩解释称,以前很多中国人卖二手手机,赚了不少钱,一些外国商人也开始想办法抢市场,并且打压原来的中国卖家。以前用外国人的手机是中国人从华强北批发过来的,所以一开始他们只能选择从中国买二手的智能手机。
如今,这些外国商人也学会了里应外合。在深圳弄了个中转站,然后到华强北拿手机往本国发。由于他们的转卖成本都很低,又有成熟的人脉和熟悉的门道,短短半年时间,就抢走了包括他在内的大部分华人二手商贩的大量市场份额,即使现在外国人变多了,但和外国人做生意,还是自己更吃亏。
“像那些越南来的,当地的销售商跟华人比,价格差不多,但是我们的利润还是比他们低,生意也没有他们好。”唐嵩无可奈何地说。他们学聪明了,占满了优势,很快就把中国商人逼到无路可走。
而一些东南亚国家则更是纵容,任由他们国家的商贩采取非正常手段,恶意抢夺市场份额。他们把从华强北那里学来的技术用来“武装”自己,并利用他们本土优势,有效地撼动了华强北商人在二手智能手机市场的地位,并渐渐失去了优势。
唐嵩吸了口烟,掐灭烟头之后说道:“没办法,自己造的孽要自己担。”关于未来如何发展,唐嵩自己也不知道,他只知道如今已经恢复不了往日的“辉煌”。只能说希望现状不会再变差,而且自身也没办法做些什么,或许当这个行业到了真正走不下去的那一天,自己应该早就跳槽了。
看见柜子里的包,我陷入了沉思
杨晓虹,21岁,兰州。
2020年,晓虹买了一堆奢侈品二手包,同时也分享了她对奢侈品消费的看法:这是她第一次买奢侈品,除了看重品牌之外,最重要的还有二手包包的白菜价。对晓虹来说,全新的包包和二手没什么不同,自己买包包的原则就是性价比,在自己钱包的承受范围,并且有些包包还是买二手的划算。在那条分享的评论区下,很多和她同龄的网友都纷纷表示赞同。
受到疫情影响,不少奢侈品价格上涨,进而导致二手奢侈品销量直线上升。像晓虹这样对品牌有追求和抵制高仿商品的大学生,正在推动着二手奢侈品市场的爆发。他们反对仿制品,追求物品的个性和品牌效应,同时也重视性价比。而购买二手奢侈品,就是购买廉价和高性价比。消费观念的变化,给二手奢侈品更多的生存土壤。加上疫情因素,中国二手奢侈品市场开始加速发展。
对于这个二手的包包,晓虹很自然的说到:“其实我也不了解这些品牌,只是同学都在说,我就有印象了,我的虚荣心也让我很想拥有。”也因为这个包包,她也开始受到关注的目光。在和同学聚会的时候谈起包包她也是倍有面子,这种认同感和他人崇拜的目光让晓红心情愉悦。
一个月后,晓虹再次在二手奢侈品平台上拍下一款更加名贵的二手包包,但这个包包对还是学生的晓虹来说并不便宜,包邮都要三千块以上。据了解,在校大学生一个月的生活费都不低,她们也会为奢侈品而付出相应的代价,把自己五成的生活费投入到奢侈品消费中。正因为这种现象,在校大学生成为二手奢侈品的主要消费人群之一。
在过去,人们印象里买二手货的买主都是理想大于困难的,而卖家基本上都是在迫不得已的情况下才变卖奢侈品,所以二手奢侈品市场的供需两个环节很薄弱。现在社会情况不一样了,这种现象已经发生了转变。
从小,晓虹对奢侈品都有着向往。在上高中的时候,每当路过学校附近那家奢侈品店时,晓虹都会驻足观望一会,似乎在想些什么,但很快又清醒过来摇头离去。而现在的晓虹是一名在校大学生,她决心要改变自己,她觉得自己已经不再是那个穿着球鞋裹着校服的小女孩了,她要大胆的追求“美”。 她开始关注美妆,开始关注越来越多的奢侈品,同时结交了许多“同好”。
虽然花费巨大,但是晓虹觉得一切都值得。当晓虹购入第一件属于她的包包之后,就开始物色第二件了。很快,越来越多的二手奢侈品进入晓虹的宿舍,加上她之前买的那些二手奢侈品包,她的衣柜已经放不下了。面对着堆积如山的奢侈品,终于有一天,舍友开始忍不住了,狠狠地吐槽了晓虹一顿,因为除了晓虹自己的位置,已经有不少公共甚至私人位置被晓虹的包包占领了。
某位外国经济学家说过,当你一股脑的买了很多东西后,你的心里已经开始产生疑问,你真的需要吗?面对着已经装不下的橱柜,晓虹开始陷入沉思。是因为虚荣,还是因为自己从小的梦想,或许晓虹也在想经济学家说的那些话吧。
为了买辆车,我亏损巨大
王明,45岁,河北。
这段日子让老王气得直郁闷。
今年三月份,老王物色到了一款车型,当时有促销优惠活动,价格在四十万左右。于是老王想把自己开了5年的老车卖掉,升级为豪华车用户。其他车型老王也都看过,不过看着都没那款车型吸引人。但老王没着急入手,打算观望一下,等待更大的优惠。
没想到的是,优惠突然全没了,而且连车都没得买,原本还想等着降价再入手的,现在想买都没有了。“我记得当时是说两个月后才能接车,我觉得门店是在搞其他心思,因为自己当时有预感过段时间一定会再次降价。”老王说。
当然,对于这样的消息,老王并不买账,但真正让他感到遗憾的是,之前逛过得其他车型,居然通通涨价了。老王后来也去过实体4S店询问情况,确实,不管是线上线下,如今所有的车型全部都涨了,大概原因还是车源的影响,导致部分车型货源缺少。4S店的店员也劝老王,现在还是赶快入手比较好,再等下去只会一场空。
这不胡闹吗,原本图个便宜入手,现在倒好,搞得和拍卖一样,老王愤愤地回了家。但老王买车心切,于是把目光转向了二手车行业。老王逛了几个二手车市场,终于看中一款车型,它能跑两万公里,比新车便宜五六万。但私底下发现,这辆车的价格较前几个月上涨了约三万。
卖车的人也向老王抱怨,现在实在是车源太少,生产的话根本就赶不上,很多店家都去抢二手车,几乎全部都出顶价收车,还有一些因为热门车型收购都差点打起来。很多车都得贴钱购入,最低一般都贴了两万块钱,有些热门车型还在路上时顾客就预定了。
老王听的也是难受,几天都睡不好觉,销售人员说过的话一遍又一遍的在老王脑海里重复播放,他一直徘徊在入手还是不入手的难题之中。妻子也不知道该怎么办,想劝老王如果那么麻烦还是不买了,但是想想老王这脾气,虽然嘴上不说,但没有确定的意见,别人说啥他都是不听的。
想了一晚上,老王还是觉得先不出手,他还想再等等,看看二手车是否会降价。然而,老王这步还是走错了。某大型互联网的二手车买卖平台负责人向老王表示,他们反而会接到很多二手车卖家的订单,在这些卖家的哄抬下,二手车的价格还可能继续上涨。
不过似乎老天还是比较照顾老王的,就在之后的半个月,他在一个二手闲置群里找到了一个二手车售卖信息,一辆九成新的车型被老王看中了。价格在自己可接受的范围内,不过需要自提。老王自然不会放过这个难得的机会,他马上联系了卖家,在聊了一通后立马成交。第二天老王打车直奔约定地点,在确定所有的信息无误之后,和对方愉快的签了协议,开车回家了。
虽然是二手车,但是手感和新车没有区别,或许可能是喜提新车心情好吧。不过两天之后就有警察找上门了,说老王涉嫌肇事逃逸,老王差点没吓蒙过去,连忙和警察解释,自己才拿到车才几天啊。警察让老王冷静一点,现在只是调查。
忐忑了一上午的老王,终于等到了新消息。准确来说,肇事逃逸的是这辆车的前车主,他和一个星期前的一个车祸有关系。但刚好那个路段监控失灵,没有抓拍到车辆信息,不过靠着对周围的细致调查和访问,终于锁定了那辆车,但顺藤摸瓜找到了老王。虽然说是一场误会,但依照规定这辆车也要依法扣留,当然老王的损失还是可以追回的。回到家的老王感觉像做了一场梦,一辆车说没就没了,现在,他已经不知道该怎么去找车了。
结语
在庞大的用户规模以及电商们绞尽脑汁地调动消费者的冲动购买欲望、消费者过渡消费背景下,二手电商交易市场开辟出一片新蓝海。根据数据显示,2020年我国二手电商行业市场规模达3745.5亿元,同比增长44.23%,预计2021年中国二手电商行业市场规模将达到4111.7亿元,未来将继续保持增长,市场发展潜力巨大。
但是,大量资本进入市场的同时,市场乱象也随之而来,例如一些综合二手电商平台上存在一定数量的职业卖家,高仿货、问题货,“非正规”职业卖家囿于B2C平台问题,二手电商违规成本低。
「于见专栏」表示,如今二手市场依然火爆,依托着网络环境甚至开始和传统市场同步竞争,二手市场内的商品也开始五花八门。再加上现在年轻一代对生活越来越精打细算,对于一件商品他们不仅会买买买,还会慎重审视。所谓需求能推动供给,这一类群体的存在,或许更加促进二手市场的发展,未来可能会出现更加丰富的二手商城。
据调查,网上二手交易的消费纠纷主要集中在产品和平台两个方面,假冒伪劣和以次充好是最严重的问题。刚出社会的青年人,恐怕要在二手平台上社会的第一课。此外,对于二手平台来说,消费者维权难、平台监管不到位、平台售后服务差等问题也是二手买家经常遇到的问题。(于斌)
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让更多“二手”变成“一手”
近期发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模,从2015年约3000亿元快速提升至2020年破万亿元的市场规模,闲置物品交易的范围覆盖了几乎所有的消费品品类,预计2025年将达到接近3万亿元的市场规模。这与日前国务院正式印发关于《2030年前碳达峰行动方案》的通知要求不谋而合,通知提出要抓住资源利用这个源头,大力发展循环经济,要健全资源循环利用体系,完善废旧物资回收网络,推行“互联网+”回收模式,实现再生资源应收尽收。
有数据显示,2020年二手电商交易规模由2019年的2596.6亿元增加至3745.5亿元,约占闲置市场总额的36%。90后是闲置交易的主要人群,特别是一线城市活跃占比更为突出。35岁以下人群是二手电商的主力用户,出生于1995-2009年间的年轻人也是二手电商的潜在用户群体。
二手市场逐步繁荣,一方面是消费观念在变化,80、90后对商品消费的态度既关注性价比,也愿意享受超前消费,是消费升级的主流群体。另一方面是商品本身质量足够好,使用价值贬值速度慢,二手流通体系日臻完善,让闲置不被嫌弃,发挥了商品最大使用价值。
从微观个体而言,低消费高享受超值性价比;从中观市场而言,聚沙成塔集腋成裘便形成了市场,增加了就业岗位,也为经济添活力;从宏观生态而言,物资在多次流通中尽可能发挥出更大价值,客观上形成了资源循环利用体系,推动了碳减排。
二手闲置流通是循环经济的组成部分,要可持续的高质量发展。首先,应建立完善的规则体系让市场在良性发展的轨道上不断向前;其次,从年轻人推而广之到更大群体,都应逐步养成二手交易的消费习惯;第三,拓展更加丰富二手交易的形式与内容,以适应各类消费主体的易物需求;第四,建立二手物品溯源机制,在增强买卖信心的同时,深度挖掘二手市场创新机制,向更大领域发展。
闲置交易不仅是年轻人的潮流,更应成为全社会共同的消费认知。(李冀)
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垃圾佬怕翻车?这些二手硬件买了八成亏
购买二手硬件不仅可以提升平台的性价比,还可以减少资源浪费,可以说一举两得,但是在市场中有很多硬件不适合购买二手,除了性能问题外还有很多需要注意的地方,下面我们就来盘点一下不建议买二手的硬件。
内存假货花样多
虽然很多内存都打着“终身保修”的旗号,但是这里的终身和你理解的终身可不是一个意思,而是厂家只管到内存的整个生产周期,如果内存坏了但是已经停产没有配件了,那就不能保修了,所以购买这类内存并不能保证用多久。
内存的终身质保
另外还有一个问题就是假货泛滥,内存不像CPU那样难以造假,也就催生出了很多山寨和翻新内存,而且一般玩家不容易鉴别,买到就亏。
山寨内存难以区分(上真下假)
硬盘矿渣体验差
300元的1T固态硬盘,采用M.2接口支持NVMe协议,在小白看来是真香,但是这种硬盘多半是挖奇亚币的矿渣。
硬盘容易存在暗病
奇亚币挖矿会对硬盘进行大量的读写操作,对于固态硬盘来说过多的读写会影响TBW寿命,长时间的使用影响硬盘的性能以致掉速等等,所以即使便宜也不建议购买。
市面上的很多二手SSD是矿渣
机械硬盘同理,很多矿工用机械硬盘P盘同样会影响盘片寿命,而且盘片的暗病玩家也无法检测,有时候商家会将硬盘的通电时间清零,再使用一段时间之后装作普通玩家的硬盘出售,这样的“矿渣”使用体验可想而知。
电源老化噪音大
和其他硬件不同,电源是可以用好几个平台不需更换的,只要接口够功率够,电源能陪你到天荒地老,而卖二手的产品自然就是接口不足或者性能不够了。
二手电源有明显的进水痕迹
对于功耗不高的平台来说,对电源的要求也相对更低,选择二手电源可能是一个不错的办法,但是二手电源容易有啸叫以及风扇噪音,玩家不易察觉,也很难判断电源的整体使用情况。
消费者看不到电源内部的偷工减料
如果是追求性能的游戏平台,笔者就更不建议选择二手电源了,高端电源折旧之后便宜的比例并不高,而且出现问题往返的运费很贵,折腾下来不如直接买新的划算,而且新电源质保更长,可以用到之后的平台无需更换。
其实不适合购买二手的硬件都有一个特点,就是性能会随着长时间使用而下降,在一些恶劣环境中尤为明显,而玩家又很难单纯靠外观区分产品的真实使用情况,拆机还会失去质保,所以买到劣质产品也是哑巴吃黄连。最后笔者再度提醒大家,在选购硬件时一定要选择靠谱的渠道,不要相信所谓的“水货”,“7天无理由退换货”,以免贪小便宜吃大亏。(黑科技大揭秘)
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新品诚可贵,二手也很香
买卖闲置物品并不算冷门事儿,二手车、二手房这些大件且不说,坐拥亿万用户的二手电商平台,早已嵌入到每一个人的生活中。在刚过去不久的“双11”,某二手电商平台的一组消费数据颇有意思:28小时内该集团手机3C支付成交超17.1万单,回收业务提交订单量超5.7万单,平台和消费者一起实现至少430万公斤的碳减排量。在人们买新品、拆快递的时候,二手闲置市场也成了规模数千亿的消费新“蓝海”。
谁在买卖二手闲置?买卖二手物品时,人们在意什么?
已有七年二手电商平台使用经验的消费者小陈告诉记者,“我认识的很多男生都在二手平台上淘电子产品,女生可能会淘衣服之类的。大学时生活费不够多,就要思考怎么用性价比最高的方式买到想要的。工作后手头充裕点,就不用花那么多时间对比挑选了。”
在豆瓣App,有极多以“二手”命名的小组,其中“二手闲置”“二手交易”两个小组已有约54万组员,不少组员发布自己的闲置物品信息,期待有缘人带走。而根据易观分析发布的行业洞察报告,从用户年龄来看,35岁以下人群是二手电商的主力用户,80、90后对商品消费的态度既关注性价比,也愿意享受超前消费,是消费升级的主流群体,另外Z世代(1995-2009年间出生的一代人)也是二手电商的潜在用户群体。
8年前年,电子产品“发烧友”小陈在二手电商平台下了第一笔订单,七年来,他在该平台购买了二手鼠标、路由器、显卡、镜头等等。在他看来,“这些东西一手和二手的没有什么区别,二手的反而性价比更高。比如有时候想买个备用机打游戏,没有特别高的追求。全新的价格太贵,淘一个使用成色好的或在保修期内的,可能只要一半价钱。”
在采访中,记者注意到,“便宜”“性价比高”是消费者们提到的高频词,二手电商平台的价格优势吸引了荷包不太满的年轻人“激情”下单。但“真假难辨”又是难以回避的痛点。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青接受记者采访时表示,用户对于二手电商的接受程度不算太高,双方之间的信任度还没有完全建立。
渐成主流消费趋势,二手经济为何升温?
二手电商市场交易规模与用户规模逐年攀升,传统电商的火热发展一定程度为二手交易市场开辟了一片发展蓝海,引来巨头和资本纷纷入局。2021年1月至6月,国内二手电商行业共发生了9起投融资事件,融资总额超57.6亿元。由此来看,闲置物品通过二手电商平台循环流转,或将成为未来的主流消费趋势之一,而引导这一趋势的因素则是多方面的。易观分析认为,一方面近年来国家发布多项相关措施,推动了行业健康规范发展。另一方面,消费所形成的商品存量市场成为二手电商发展的基础。此外,互联网年轻用户占比逐年提升,当代年轻人对于商品消费与二手交易观念有所转变,为二手电商发展注入新的用户流量。
莫岱青向记者表示,“随着低碳环保、循环利用等观念深入人心,不少消费者的实际需求与二手交易平台倡导的‘再创造价值’理念不谋而合。”
财汇时评
闲置物品循环利用是好事 如何解决交易痛点是关键
通过二手交易平台,使“无用”的物品重获生命,重新焕发市场价值变为“有用”,将浪费变为消费、将库存变为供给,毫无疑问是响应“十四五”循环经济发展规划的好事儿。但在实际购买过程中,二手平台“水太深”是无法回避的问题。不止一位消费者提出,买卖二手闲置需要一定知识门槛,不然一不小心就踩了坑。真假难辨且不说,一旦涉及到退换货,买卖双方的权益都难以保证。
如何加强交易行为监管,为二手商品交易披上标准化、规范化的外衣,建好集中规范的“跳蚤市场”,整个二手消费市场的成熟尚需多方努力。(王灿)
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一场高颜值的美女闲置交换、二手市场
重庆市江北区的喵儿石创艺特区创艺广场举行一场高颜值的二手夜市。
喵儿石创艺特区是原重庆白猫日化厂旧址上进行改造的,它将打造成为重庆最大的一个文创园。
单身相亲群,线上聊,线下见广告活动在6月25日晚上举行,面向女性社群成员招募了50多名女性车友,把家里的闲置物品拿到市场上来交换与买卖。
这次由喵儿石创艺特区联合重庆新女性社群联盟,携手漫时光、女友圈、妈卡俱乐部、颜之惠等10大最有影响力女性社群共同发起冠名为:重庆首个女性精英社群后备箱二手环保市集。
重庆新女性社群联盟,由漫时光(重庆最有品质女性成长互助平台)张洁、妈卡俱乐部(重庆高端辣妈社群)瞿君羽、女友圈(重庆最大青年女性社群平台)黄乔作为联合发起人,更好地广大女性服务。
喵女郎后备箱二手市集的广告牌,放在显著的地方。
当天下午4点过,大部分女性车主就早早地来到了市场,各就各位,打开后备箱拿出闲置物品准备着夜幕降临。
高颜值的喵女郎后备箱美女车主们。
当然有了美女,那帅哥肯定是少不了。帅哥们也前来助阵,加入喵女郎后备箱二手市场的行列中。
天还没有黑,夜市就人潮涌动。
主办方是想通过这次活动,让大家真正从内心认同二手闲置人、事和物品的交换利用,也是环保先进理念的推动。
看看有没有你需要的。
这次活动主要想通过二手市集形式,将美女们的闲置物品有了更好的归属,也是物尽其用。也让我们的城市更节俭,更环保。
有实体店的美女们也看到了商机。
不管你是买还是不买,这里也是美女们高度关注的地方。
等到夜幕垂下,这里将迎来下一个高潮。(渝州游)
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慈溪24年的老市场,卖的全是二手货!
这里是
慈溪旧货交易市场
慈溪人的“淘宝”乐园
包罗万象的旧货集合地
只有你想不到,没有你淘不到
旧货市场
新老慈溪人的乐园
说起买旧货,不得不提的一个地方,就是位于浒山前应路上的旧货交易市场。
租房子想布置点家具,开餐饮店想买用品,开厂的需要设备……这个旧货市场就成了人们的“淘金”胜地。
从家具、电器、手机、电脑、厨房用具到五金、机械设备,从二手旧货到新品,可以说是应有尽有。
慈溪旧货交易市场创办于1997年,至今已有24年。最开始是在车站路上,2011年搬迁到了现在这个位置。
曾是华东地区最大旧货交易集散地的慈溪旧货交易市场,历经二十四年的变迁,依旧在这里,等待着需要的人们前来挑选。
慈溪人的精打细算
都在旧货市场里
如果是第一次来旧货市场,还真有种刘姥姥进大观园的感觉。
旧货市场大门进入只有几家门店,店内店外各种二手物品堆积在一起,杂乱又丰富的摆放着。
隔着一条路,走几步路的距离,还有一整排的店面,那也都是属于旧货市场的。
市场有好几楼,分区还蛮清晰,每家都有自己明确的主营产品。
在主营餐饮用品的店内,你可以买到所有与餐饮有关的用品,小到筷子大到冰箱;在电器店内,就是各种二手家电,还有二手手机、二手电脑等等。选购起来,特别方便。
▲几乎每家店都会有回收旧货的标识。
在一家主营餐饮设备的店内,炉具、餐桌、椅子、锅碗瓢盆、冷柜……琳琅满目的用品挤满了店铺。
堆放旧货的场地内,能看到许多餐饮品牌的关门后留下的遗物,火锅、烤鸭、酸菜鱼……
慈溪每天有店关门,就有店开张。没有多少预算的店主们,在这里,花不多的钱就能把店开了。
一些旧物放在户外大棚下,空气与灰尘让表面有了变化,它们也许会被重新使用,也许就此结束寿命。
刚好有两小哥正在搬运一个衣柜,你猜猜这儿卖多少钱。350元,俩柜子!
在旧货市场二楼的二手空调销售店内,你甚至可以租到空调!听说深受工地、暑期班的欢迎。
除了打工族,一些开公司、开工厂的老板,为了节省开支,也会到这里淘些电脑椅、文件柜;车装、冲床等二手机械设备。
如果你手头上不怎么用又不怎么处理的旧货,到这里问问,说不定就能帮你省去不少事儿呢。
你去过旧货市场吗
买过什么东西
欢迎在留言区和我们分享哦。(天津人的新鲜事儿)
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线上二手交易越来越火,健康发展速度不是主要的
近年来,随着绿色消费风尚深入人心,线上二手交易平台日渐火热。打开线上二手交易平台,既能找到二手服装、图书、电子产品、生活用品,也能发现各种演出门票、潮玩盲盒等个性产品。
消费规模快速增长
“这套球拍是我最近的快乐源泉,我还和这个卖家成为分享打乒乓球爱好的网友。”在北京工作的“90后”乒乓迷林旻告诉本报记者,最近,她在某线上二手交易平台上买下了一套休斯敦世乒赛冠军纪念乒乓球拍。作为线上二手交易平台的“买家”和“卖家”,她在二手交易平台上买过炒锅等生活用品,“淘”到喜欢的二手首饰,还“捡漏”过抢手的话剧票。
如今,像林旻这样年轻的线上二手平台用户越来越多。易观数据分析机构发布的报告显示,从用户年龄来看,35岁以下人群是二手电商的主力用户,“80后”“90后”对商品消费的态度既关注性价比,也愿意享受超前消费,是消费升级的主流群体,出生于1995年至2009年间的年轻人也是二手电商的潜在用户群体。
如今不少人在网上买卖日用百货、数码产品、家居用品等闲置物品。在“买家”与“卖家”两种身份间转换,成为许多年轻消费者的新型生活方式。从线下的“跳蚤市场”到线上二手交易平台,线上交易已成为目前二手物品的主要交易渠道之一,消费规模快速增长。
清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模从2015年约3000亿元快速提升至2020年破万亿元的市场规模,闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类,预计2025年将达到近3万亿元的市场规模。
有效盘活可用资源
2021年7月,国家发改委发布《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》,提出规范发展二手商品市场,完善二手商品流通法规,建立完善车辆、家电、手机等二手商品鉴定、评估、分级等标准,规范二手商品流通秩序和交易行为。2021年10月,国务院印发《2030年前碳达峰行动方案》,提出要大力发展循环经济,健全资源循环利用体系,完善废旧物资回收网络,推行“互联网+”回收模式,实现再生资源应收尽收。线上二手交易不仅让处理闲置商品更加便捷高效,也日渐发展为一种追求个性、崇尚环保的消费方式和生活理念。
“从买家角度看,在线上二手交易平台可以买到价格优惠的二手商品,而且常常能找到一些市面上已断货或很少出售的商品,也可以找到一些类似签名球拍这样的个性化物件。从卖家角度看,在线上二手交易平台卖一些自己闲置的物品,主要目的是让闲置物品获得再利用,或者分享某些生活趣味,常常是有趣为主、收益为辅。”林旻说。
中国社科院社会学研究所研究员朱迪认为,不同于服务经济、体验经济,二手经济未必需要线下体验,二手平台不仅让消费成本降低,也让交易更便捷。如今,盘活可用资源等可持续消费理念越来越深入人心,出售和购买二手商品成为一件性价比较高且环保的新型消费方式。对年轻消费群体而言,在线上二手交易平台购买商品增添了许多个性化、趣味性的体验。
平台须严把质量关
随着线上二手交易规模不断增加、交易方式日益多样化,各类二手交易纠纷时有发生:购买二手电脑、手机等电子产品,发现卖家隐瞒事实,告知虚假信息;在网络平台购买二手服装箱包、首饰、手表等奢侈品,发现是高仿假货……二手交易后维权难、监管难等问题,成为亟待解决的问题。
有关专家建议消费者在购买二手物品前要详细了解产品信息,通过平台指定的正规支付途径支付货款,保存好相关证据材料。在发生纠纷后,及时通过调解、投诉、诉讼等方式依法维权。“二手交易平台应当强化责任意识,重视资质审核,完善交易规则,净化发布内容,严把质量关,提供售后服务,积极解决纠纷。”北京商业经济学会常务副会长赖阳表示。
“目前中国二手市场正呼吁一场供给侧和消费侧的创新改革。一方面,供给侧须不断创新,鼓励推进二手消费业态,支持二手交易电商发展,平台自身要完善消费者服务体系;另一方面,消费侧需要大力普及可持续消费、绿色环保消费,建设资源友好型社会,让二手交易这种社会新风尚稳健发展。”朱迪说。